How can I check if a domain name is registered or hosted with NiceNIC?

Before reporting your concern, please make sure that the domain name in question uses our services. To check the domain name registration, go to the Whois lookup page.

Does your investigation differ for domains registered with NiceNIC and websites hosted by third parties?

Yes. NiceNIC reviews abuse reports based on the services involved, the available evidence, and the applicable requirements. As a domain registrar, NiceNIC controls domain-registration functions but may not control website content, applications, email servers, or hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, reporting abusive content to the hosting provider may allow for more targeted removal. However, third-party hosting does not prevent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD domain sponsored by NiceNIC is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, and NiceNIC policies. We consider the evidence, the severity of the issue, and the potential impact of any action before determining an appropriate response. For more information, please see our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

How long does it take to review an abuse report?

NiceNIC provides confirmation of receipt for reports submitted through its official abuse reporting channels. Each report then enters our triage and assessment process. Confirmation of receipt does not mean that the reported activity has already been verified. There is no single review or resolution timeframe for all abuse reports. Handling depends on the nature and urgency of the reported activity, the available evidence, and applicable requirements. Where NiceNIC has actionable evidence that a gTLD domain it sponsors is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis and does not always require domain suspension. If the available information is incomplete, we may request clarification or consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification or coordination with relevant service providers or authorities. If a reported domain is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation or action is appropriate. For more information about our handling process, please see Domain Abuse Transparency: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/ If you submit the abuse report via our Ticket system, you will get a ticket ID for you to track the result of complaint and you can check your ticket status by viewing the following link: >>View my reports

When will I receive a response?

NiceNIC provides confirmation when an abuse report is received through our official reporting channels. We may request further information or provide case updates when appropriate. Privacy, security, and legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation or its outcome. You may check the domain's registration status using a domain lookup service. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason for the restriction or the outcome of an abuse investigation. For more information about domain restrictions and case handling, please visit our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

Reopening or Appealing Responses?

Responses to reported complaints and abuses that are resolved in a satisfactory manner will be closed within 48 hours of a non-response from the complainant. If the response is not satisfactory, simply respond with additional information or detail that will allow for further investigation of the issue.

Does your system accept any file type for attachment?

For security reasons, we only accept the following file types: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Thus, when attaching the evidence, please make sure to double-check whether the file is allowed by our system.

Tôi có thể gửi khiếu nại về hành vi lạm dụng ở đâu và như thế nào?

Nếu bạn cần báo cáo domain name, email address hoặc IP address liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hay lạm dụng nào, dưới đây là một số lưu ý giúp quá trình này dễ dàng hơn. Như mọi khi, vui lòng chứng minh các cáo buộc của bạn bằng bằng chứng cụ thể và/hoặc bất kỳ thông tin liên quan nào khác để xác minh sự việc lạm dụng và giúp chúng tôi có biện pháp xử lý phù hợp. Lưu ý rằng tùy theo loại vấn đề bạn muốn báo cáo, bằng chứng có thể sẽ khác nhau.

How to Rephoặct Suspected Tên miền Abuse

Anyone can rephoặct suspected abuse involving a tên miền sponshoặced by NiceNIC. You can select the appropriate rephoặcting categhoặcy below hoặc email our Abuse Team at [email protected]. A NiceNIC account is not required to submit an abuse rephoặct. Please provide the affected tên miền name, relevant URL(s), và any available supphoặcting infhoặcmation. The evidence needed may vary depending on the type of rephoặct. Fhoặc mhoặce infhoặcmation about our investigation và mitigation procedures, see our Abuse Rephoặcting & Hvàling Policy: https://nicenic.com/legal/abuse-rephoặcting-và-hvàling-policy The following list explains the most common types of abuse we investigate và provides examples of useful supphoặcting evidence to help our investigation.

Loại lạm dụng và mô tả	Bằng chứng hữu ích	Ghi chú và lưu ý
Lừa đảo trực tuyếnlà một hình thức lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin nhạy cảm (tên đăng nhập, mật khẩu, mã PIN, thông tin thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng) bằng cách sử dụng các website giả mạo gần như giống hệt website hợp pháp.	Tên miền lạm dụng URL vi phạm Mục tiêu của cuộc tấn công (website hợp pháp) Quốc gia mà địa chỉ IP của bạn thuộc về (nội dung có thể bị chặn theo khu vực, vì vậy chúng tôi sẽ thử dùng proxy tương ứng); User-agent (điện thoại di động, PC) và trình duyệt (nội dung có thể khác nhau tùy theo thiết bị và phần mềm)	Nếu bạn đã nhấp vào một liên kết hoặc mở tệp đính kèm từ email phishing đáng ngờ, thì bạn nên chạy kiểm tra virus trên máy tính để đảm bảo an toàn. Nhấp ở đâyđể báo cáo trường hợp này cho chúng tôi.
Phần mềm độc hạilà phần mềm được sử dụng để làm gián đoạn hoạt động của máy tính, thu thập dữ liệu nhạy cảm hoặc giành quyền truy cập vào các hệ thống máy tính riêng tư.	Tên miền lạm dụng URL vi phạm	Nhấp ở đâyđể báo cáo trường hợp này cho chúng tôi.
Lạm dụng email / Spamlà thư quảng cáo hàng loạt không được yêu cầu. Điều này cũng bao gồm "spamvertising", tức là quảng bá domain name qua thư rác được gửi từ một mạng khác. Email hợp lệ là những email tuân thủ các yêu cầu của Đạo luật CAN-SPAM.	Địa chỉ "Từ" Địa chỉ "Đến" Toàn bộ header email Nội dung email	Nhấp ở đâyđể báo cáo trường hợp này cho chúng tôi. NiceNIC điều tra các trường hợp bị nghi ngờ như thế nào Lạm dụng Email/Spam?
Bản quyền/DMCAlà nội dung được bảo vệ bản quyền nhưng được đăng tải trực tuyến mà không có quyền cho phép.	Một Thông báo gỡ bỏ DMCA chính thức đáp ứng đầy đủ mọi yêu cầu DMCA được nêu trong Chính sách bản quyền và nhãn hiệu.	Nhấp ở đâyđể báo cáo trường hợp này cho chúng tôi.
Gian lậnlà hành vi lừa dối trái pháp luật nhằm mục đích thu lợi tài chính (còn được gọi là lừa đảo) hoặc các lợi ích khác (ví dụ: truy cập vào thông tin cá nhân).	Tên miền lạm dụng URL vi phạm Hóa đơn hoặc biên lai đã thanh toán Ảnh chụp màn hình của trang vi phạm Email kèm đầy đủ phần đầu và nội dung thư (trong trường hợp lừa đảo qua email)	Nhấp ở đâyđể báo cáo trường hợp này cho chúng tôi.
Nhà thuốc bất hợp pháplà một website bán hoặc phân phối thuốc không có đơn thuốc hợp lệ, thuốc hết hạn, thuốc bị thay thế hoặc thuốc giả, do đó vi phạm pháp luật.	Tên miền lạm dụng URL vi phạm Ảnh chụp màn hình của trang vi phạm	Nhấp ở đâyđể báo cáo trường hợp này cho chúng tôi.
Hoạt động hacklà các cuộc tấn công mạng như quét cổng, brute force, tấn công từ chối dịch vụ, v.v. với ý định lây nhiễm hoặc khai thác tài nguyên của nạn nhân, hoặc cho các mục đích bất hợp pháp khác.	Tên miền lạm dụng URL vi phạm Địa chỉ IP lạm dụng Ngày và giờ (bao gồm múi giờ) khi hành vi lạm dụng xảy ra Bản ghi đầy đủ, chưa được che giấu của cuộc tấn công do tường lửa của bạn tạo ra (bao gồm IP/domain nguồn và đích, user-agent, dấu thời gian và múi giờ)	Nhấp ở đâyđể báo cáo trường hợp này cho chúng tôi.
Vi phạm nhãn hiệulà việc sử dụng trái phép nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu dịch vụ trên hoặc liên quan đến hàng hóa và/hoặc dịch vụ theo cách có khả năng gây nhầm lẫn, lừa dối hoặc nhầm lẫn về nguồn gốc của hàng hóa và/hoặc dịch vụ.	Thông báo chính thức về khiếu nại nhãn hiệu đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu được quy định trong Chính sách bản quyền và nhãn hiệu.	Trong trường hợp domain name có liên quan đến nhãn hiệu đã đăng ký, chúng tôi khuyến nghị bạn giải quyết thông qua UDRP hoặc URS. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập https://www.icann.org/resources/pages/dispute-resolution-2012-02-25-en. Ngoài ra, bạn có thể theo đuổi vụ việc tại tòa án có thẩm quyền ở Hoa Kỳ. Các tranh chấp UDRP/URS được thông báo qua địa chỉ email chuyên trách của chúng tôi: abuse###nicenic.net(thay ### bằng @). Nhấp ở đâyđể báo cáo trường hợp này cho chúng tôi.
Child Sexual Abuse Material (CSAM) / Child Exploitation Rephoặcts involving suspected child sexual abuse material hoặc online sexual exploitation of children. Such rephoặcts are treated as high-prihoặcity matters và escalated without unnecessary delay.	Affected tên miền name(s) Relevant URL(s), if available) A brief factual description of the suspected activity Date và time observed, if kngayn	Do not download, save, screenshot, share, hoặc upload suspected child sexual abuse material. Nhấp ở đây to rephoặct this case to NiceNIC: https://nicenic.com/customer/rephoặctabuse_infhoặcmation.php?type=1 You may also rephoặct suspected child sexual exploitation to the appropriate authhoặcities hoặc recognized hotlines, such as: NCMEC CyberTipline: https://www.ncmec.org/gethelpngay/cybertipline INHOPE: https://inhope.org/what-we-do/how-to-rephoặct
Báo cáo vi phạmbao gồm mọi nội dung không phù hợp khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đánh cắp danh tính, chuyển hướng/frame/IP trái phép, phỉ báng, tuyên truyền khủng bố, HYIP, warez, v.v.	Tên miền lạm dụng URL vi phạm Ảnh chụp màn hình của trang vi phạm tương ứng	Nhấp ở đâyđể báo cáo trường hợp này cho chúng tôi.

Nhiều khiếu nại về cùng một vấn đề nên được gộp vào một ticket hỗ trợ duy nhất, bảo đảm không tạo trùng lặp ticket. Nếu bạn đã mở một ticket với bộ phận Pháp lý và Lạm dụng của chúng tôi và muốn cung cấp thêm chi tiết hoặc có thêm câu hỏi, vui lòng tiếp tục trao đổi qua ticket đó. Điều này giúp giảm việc đối chiếu chéo và sự nhầm lẫn, góp phần tạo nên việc giao tiếp hiệu quả và kịp thời.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để tôi kiểm tra xem một domain name đã được đăng ký hoặc đang được lưu trữ với NiceNIC?

Trước khi gửi báo cáo về vấn đề của bạn, vui lòng chắc chắn rằng domain name liên quan đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Để kiểm tra việc đăng ký domain name, hãy truy cập vào trang tra cứu Whois.
Does của bạn investigation differ fhoặc tên miềns đăng kýed with NiceNIC và websites hosted by third parties?

Có. NiceNIC reviews abuse rephoặcts based on the Dịch vụs involved, the available evidence, và the applicable requirements.
As a tên miền registrar, NiceNIC controls tên miền-registration functions but may not control website content, applications, email servers, hoặc hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, rephoặcting abusive content to the hosting provider may allow fhoặc mhoặce targeted removal.
However, third-party hosting does not trướcent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD tên miền sponshoặced by NiceNIC is being used fhoặc DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop hoặc disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations.
Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, và NiceNIC các chính sách. We consider the evidence, the severity of the issue, và the potential impact of any action befhoặce determining an appropriate response.
Fhoặc mhoặce infhoặcmation, please see our Tên miền Abuse Transparency page:
https://nicenic.com/trust-center/tên miền-abuse-transparency/
How long does it take to review an abuse rephoặct?

NiceNIC provides confirmation of receipt fhoặc rephoặcts submitted through its official abuse rephoặcting channels. Each rephoặct then enters our triage và assessment process. Xác nhậnation of receipt does not mean that the rephoặcted activity has already been verified.
Tở đây is no single review hoặc resolution timeframe fhoặc all abuse rephoặcts. Hvàling depends on the nature và urgency of the rephoặcted activity, the available evidence, và applicable requirements.
Wở đây NiceNIC has actionable evidence that a gTLD tên miền it sponshoặcs is being used fhoặc DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop hoặc disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis và does not always require tên miền suspension.
Nếu the available infhoặcmation is incomplete, we may request clarification hoặc consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification hoặc cohoặcdination with relevant Dịch vụ providers hoặc authhoặcities.
Nếu a rephoặcted tên miền is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation hoặc action is appropriate.
Fhoặc mhoặce infhoặcmation about our hvàling process, please see Tên miền Abuse Transparency:
https://nicenic.com/trust-center/tên miền-abuse-transparency/
Nếu bạn gửi báo cáo vi phạm qua hệ thống Ticket của chúng tôi, bạn sẽ nhận được một ticket ID để theo dõi kết quả khiếu nại và có thể kiểm tra trạng thái ticket của mình bằng cách xem liên kết sau:
>>Xem báo cáo của tôi
Khi nào tôi sẽ nhận được phản hồi?

NiceNIC provides confirmation when an abuse rephoặct is received through our official rephoặcting channels. We may request further infhoặcmation hoặc provide case updates when appropriate.
Privacy, security, và legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation hoặc its outcome.
You may check the tên miền's registration status using a tên miền lookup Dịch vụ. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason fhoặc the restriction hoặc the outcome of an abuse investigation.
Fhoặc mhoặce infhoặcmation about tên miền restrictions và case hvàling, please visit our Tên miền Abuse Transparency page:
https://nicenic.com/trust-center/tên miền-abuse-transparency/
Phản hồi về việc mở lại hoặc kháng nghị?

Các phản hồi đối với khiếu nại và hành vi lạm dụng đã được báo cáo, nếu được giải quyết thỏa đáng, sẽ được đóng trong vòng 48 giờ kể từ khi không nhận được phản hồi từ bên khiếu nại. Nếu phản hồi chưa thỏa đáng, vui lòng trả lời kèm thêm thông tin hoặc chi tiết để hỗ trợ điều tra thêm về vấn đề.
Hệ thống của bạn có chấp nhận bất kỳ loại tệp đính kèm nào không?

Vì lý do bảo mật, chúng tôi chỉ chấp nhận các loại tệp sau: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Do đó, khi đính kèm bằng chứng, vui lòng kiểm tra kỹ xem tệp đó có được hệ thống của chúng tôi cho phép hay không.
Cảm ơn sự hợp tác của bạn!