How can I check if a domain name is registered or hosted with NiceNIC?

Before reporting your concern, please make sure that the domain name in question uses our services. To check the domain name registration, go to the Whois lookup page.

Does your investigation differ for domains registered with NiceNIC and websites hosted by third parties?

Yes. NiceNIC reviews abuse reports based on the services involved, the available evidence, and the applicable requirements. As a domain registrar, NiceNIC controls domain-registration functions but may not control website content, applications, email servers, or hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, reporting abusive content to the hosting provider may allow for more targeted removal. However, third-party hosting does not prevent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD domain sponsored by NiceNIC is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, and NiceNIC policies. We consider the evidence, the severity of the issue, and the potential impact of any action before determining an appropriate response. For more information, please see our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

How long does it take to review an abuse report?

NiceNIC provides confirmation of receipt for reports submitted through its official abuse reporting channels. Each report then enters our triage and assessment process. Confirmation of receipt does not mean that the reported activity has already been verified. There is no single review or resolution timeframe for all abuse reports. Handling depends on the nature and urgency of the reported activity, the available evidence, and applicable requirements. Where NiceNIC has actionable evidence that a gTLD domain it sponsors is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis and does not always require domain suspension. If the available information is incomplete, we may request clarification or consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification or coordination with relevant service providers or authorities. If a reported domain is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation or action is appropriate. For more information about our handling process, please see Domain Abuse Transparency: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/ If you submit the abuse report via our Ticket system, you will get a ticket ID for you to track the result of complaint and you can check your ticket status by viewing the following link: >>View my reports

When will I receive a response?

NiceNIC provides confirmation when an abuse report is received through our official reporting channels. We may request further information or provide case updates when appropriate. Privacy, security, and legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation or its outcome. You may check the domain's registration status using a domain lookup service. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason for the restriction or the outcome of an abuse investigation. For more information about domain restrictions and case handling, please visit our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

Reopening or Appealing Responses?

Responses to reported complaints and abuses that are resolved in a satisfactory manner will be closed within 48 hours of a non-response from the complainant. If the response is not satisfactory, simply respond with additional information or detail that will allow for further investigation of the issue.

Does your system accept any file type for attachment?

For security reasons, we only accept the following file types: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Thus, when attaching the evidence, please make sure to double-check whether the file is allowed by our system.

Wie und wo kann ich Missbrauchsbeschwerden einreichen?

Wenn Sie einen Domainnamen, eine E-Mail-Adresse oder eine IP-Adresse melden möchten, die an rechtswidrigen oder missbräuchlichen Aktivitäten beteiligt ist, finden Sie hier einige Tipps, die diesen Prozess erleichtern. Bitte untermauern Sie Ihre Vorwürfe wie immer mit konkreten Beweisen und/oder anderen relevanten Informationen, um den Missbrauchsvorfall zu verifizieren und uns zu ermöglichen, geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Beachten Sie, dass die Beweise je nach Art des zu meldenden Problems variieren können.

How to Report Suspected Domain Abuse

Anyone can report suspected abuse involving a domain sponsored by NiceNIC. You can select the appropriate reporting category below or email our Abuse Team at [email protected]. A NiceNIC account is not required to submit an abuse report. Please provide the affected domain name, relevant URL(s), and any available supporting information. The evidence needed may vary depending on the type of report. For more information about our investigation and mitigation procedures, see our Abuse Reporting & Handling Policy: https://nicenic.com/legal/abuse-reporting-and-handling-policy The following list explains the most common types of abuse we investigate and provides examples of useful supporting evidence to help our investigation.

Art des Missbrauchs und Beschreibung	Nützliche Beweise	Hinweise und Ratschläge
Phishing ist eine Form des Betrugs, bei der mit gefälschten Websites, die seriösen Websites fast vollständig ähneln, versucht wird, sensible Informationen (Benutzernamen, Passwörter, PINs, Kreditkarten- oder Bankkontodaten) zu erlangen.	Missbräuchliche Domainnamen Missbräuchliche URL(s) Ziel des Angriffs (legitime Website) Land, dem Ihre IP-Adresse zugeordnet ist (der Inhalt kann geografisch eingeschränkt sein, daher werden wir versuchen, den entsprechenden Proxy zu verwenden); User-Agent (Mobiltelefon, PC) und Browser (der Inhalt kann je nach Gerät und Software variieren)	Wenn Sie auf einen Link geklickt oder einen Anhang aus einer vermutlichen Phishing-E-Mail geöffnet haben, sollten Sie zur Sicherheit einen Virenscan auf Ihrem Computer durchführen. Klicken Sie hier, um diesen Fall an uns zu melden.
Malware ist eine Software, die dazu verwendet wird, Computerabläufe zu stören, sensible Daten zu sammeln oder Zugang zu privaten Computersystemen zu erlangen.	Missbräuchliche Domainnamen Missbräuchliche URL(s)	Klicken Sie hier, um diesen Fall bei uns zu melden.
E-Mail-Missbrauch / Spam ist eine unaufgeforderte kommerzielle Massen-E-Mail. Dies umfasst auch „Spamvertising“, d. h. die Bewerbung von Domains über Spam, das von einem anderen Netzwerk gesendet wird. Legitime E-Mails sind solche, die die Anforderungen des CAN-SPAM Act erfüllen.	"Von"-Adresse "An"-Adresse Vollständige E-Mail-Header E-Mail-Inhalt	Klicken Sie hier, um diesen Fall bei uns zu melden. Wie untersucht NiceNIC vermuteten E-Mail-Missbrauch/Spam?
Copyright/DMCA ist der Inhalt, der durch das Urheberrecht geschützt ist und ohne Autorisierungsrechte online veröffentlicht wird.	Eine offizielle DMCA-Takedown-Mitteilung, die alle DMCA-Anforderungen erfüllt, die in unseren Urheberrechts- und Markenrichtlinien festgelegt sind.	Klicken Sie hier, um diesen Fall bei uns zu melden.
Betrug ist eine vorsätzliche Täuschung mit der Absicht, einen finanziellen Vorteil (auch als Betrugsmasche bezeichnet) oder andere Vorteile (z. B. Zugang zu persönlichen Daten) zu erlangen.	Missbräuchliche Domainnamen Missbräuchliche URL(s) Bezahlte Rechnungen oder Quittungen Screenshot der missbräuchlichen Seite E-Mail mit vollständigem Header und Inhalt (bei E-Mail-Betrug)	Klicken Sie hier, um uns diesen Fall zu melden.
Illegale Apotheke ist eine Website, die Medikamente ohne gültiges Rezept, abgelaufene, substituierte oder gefälschte Medikamente verkauft oder vertreibt und damit gegen das Gesetz verstößt.	Missbräuchliche Domainnamen Missbräuchliche URL(s) Screenshot der missbräuchlichen Seite	Klicken Sie hier, um uns diesen Fall zu melden.
Hacking-Aktivitäten sind Netzwerkangriffe wie Port-Scans, Brute-Force-Angriffe, Denial-of-Service-Angriffe usw. mit der Absicht, die Ressourcen des Opfers zu infizieren oder auszunutzen oder für andere illegale Zwecke.	Missbräuchliche Domainnamen Missbräuchliche URL(s) Missbräuchliche IP-Adresse Datum und Uhrzeit (einschließlich Zeitzone) des Missbrauchs Vollständiges, ungeschwärztes Angriffsprotokoll, das von Ihrer Firewall erzeugt wurde (mit Quell- und Ziel-IPs/Domains, User-Agent, Zeitstempeln und Zeitzone)	Klicken Sie hier, um uns diesen Fall zu melden.
Markenrechtsverletzung ist die unbefugte Verwendung einer Marke oder Dienstleistungsmarke im Zusammenhang mit Waren und/oder Dienstleistungen in einer Weise, die wahrscheinlich Verwechslungen, Täuschungen oder Irrtümer über die Herkunft der Waren und/oder Dienstleistungen hervorruft.	Eine formelle Mitteilung einer Markenbeschwerde, die alle Anforderungen erfüllt, die in unseren Urheberrechts- und Markenrichtlinien festgelegt sind.	Bei einer markenrechtlich geschützten Domain empfehlen wir Ihnen, eine Lösung über UDRP oder URS anzustreben. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.icann.org/resources/pages/dispute-resolution-2012-02-25-en. Alternativ können Sie die Angelegenheit vor einem zuständigen US-Gericht verfolgen. UDRP/URS-Streitigkeiten werden über unsere spezielle E-Mail-Adresse übermittelt: abuse###nicenic.net (ersetzen Sie ### durch @). Klicken Sie hier, um uns diesen Fall zu melden.
Child Sexual Abuse Material (CSAM) / Child Exploitation Reports involving suspected child sexual abuse material or online sexual exploitation of children. Such reports are treated as high-priority matters and escalated without unnecessary delay.	Affected domain name(s) Relevant URL(s), if available) A brief factual description of the suspected activity Date and time observed, if known	Do not download, save, screenshot, share, or upload suspected child sexual abuse material. Click here to report this case to NiceNIC: https://nicenic.com/customer/reportabuse_information.php?type=1 You may also report suspected child sexual exploitation to the appropriate authorities or recognized hotlines, such as: NCMEC CyberTipline: https://www.ncmec.org/gethelpnow/cybertipline INHOPE: https://inhope.org/what-we-do/how-to-report
Missbrauchsmeldungen stehen für alle anderen unangemessenen Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Identitätsdiebstahl, unbefugte Weiterleitung/Frames/IP-Verweise, Verleumdung, Terrorpropaganda, HYIP, Warez usw.	Missbräuchliche Domainnamen Missbräuchliche URL(s) Screenshot der jeweiligen missbräuchlichen Seite	Klicken Sie hier, um uns diesen Fall zu melden.

Mehrere Beschwerden zu demselben Problem sollten in einem einzigen Support-Ticket zusammengefasst werden, um doppelte Tickets zu vermeiden. Wenn Sie ein Ticket bei unserer Abteilung für rechtliche Angelegenheiten und Missbrauch eröffnet haben und weitere Details angeben oder zusätzliche Fragen haben möchten, setzen Sie dieses Gespräch bitte über das Ticket fort. Dies reduziert Querverweise und Verwirrung und trägt zu einer effizienten und zeitnahen Kommunikation bei.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich überprüfen, ob ein Domainname bei NiceNIC registriert oder gehostet ist?

Before reporting your concern, please make sure that the domain name in question uses our services. To check the domain name registration, go to the Whois-Abfrageseite.
Does your investigation differ for domains registered with NiceNIC and websites hosted by third parties?

Yes. NiceNIC reviews abuse reports based on the services involved, the available evidence, and the applicable requirements.
As a domain registrar, NiceNIC controls domain-registration functions but may not control website content, applications, email servers, or hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, reporting abusive content to the hosting provider may allow for more targeted removal.
However, third-party hosting does not prevent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD domain sponsored by NiceNIC is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations.
Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, and NiceNIC policies. We consider the evidence, the severity of the issue, and the potential impact of any action before determining an appropriate response.
For more information, please see our Domain Abuse Transparency page:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
How long does it take to review an abuse report?

NiceNIC provides confirmation of receipt for reports submitted through its official abuse reporting channels. Each report then enters our triage and assessment process. Confirmation of receipt does not mean that the reported activity has already been verified.
There is no single review or resolution timeframe for all abuse reports. Handling depends on the nature and urgency of the reported activity, the available evidence, and applicable requirements.
Where NiceNIC has actionable evidence that a gTLD domain it sponsors is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis and does not always require domain suspension.
If the available information is incomplete, we may request clarification or consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification or coordination with relevant service providers or authorities.
If a reported domain is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation or action is appropriate.
For more information about our handling process, please see Domain Abuse Transparency:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
If you submit the abuse report via our Ticket system, you will get a ticket ID for you to track the result of complaint and you can check your ticket status by viewing the following link:
>>Meine Meldungen ansehen
Wann erhalte ich eine Antwort?

NiceNIC provides confirmation when an abuse report is received through our official reporting channels. We may request further information or provide case updates when appropriate.
Privacy, security, and legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation or its outcome.
You may check the domain's registration status using a domain lookup service. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason for the restriction or the outcome of an abuse investigation.
For more information about domain restrictions and case handling, please visit our Domain Abuse Transparency page:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
Antworten erneut öffnen oder Einspruch einlegen?

Antworten auf gemeldete Beschwerden und Missbräuche, die zufriedenstellend gelöst wurden, werden innerhalb von 48 Stunden geschlossen, wenn der Beschwerdeführer nicht antwortet. Falls die Antwort nicht zufriedenstellend ist, antworten Sie einfach mit zusätzlichen Informationen oder Details, die eine weitere Untersuchung des Problems ermöglichen.
Akzeptiert Ihr System beliebige Dateitypen für Anhänge?

Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir nur die folgenden Dateitypen: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Bitte überprüfen Sie daher beim Hinzufügen von Beweismitteln sorgfältig, ob die Datei von unserem System zugelassen ist.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!