How can I check if a domain name is registered or hosted with NiceNIC?

Before reporting your concern, please make sure that the domain name in question uses our services. To check the domain name registration, go to the Whois lookup page.

Does your investigation differ for domains registered with NiceNIC and websites hosted by third parties?

Yes. NiceNIC reviews abuse reports based on the services involved, the available evidence, and the applicable requirements. As a domain registrar, NiceNIC controls domain-registration functions but may not control website content, applications, email servers, or hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, reporting abusive content to the hosting provider may allow for more targeted removal. However, third-party hosting does not prevent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD domain sponsored by NiceNIC is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, and NiceNIC policies. We consider the evidence, the severity of the issue, and the potential impact of any action before determining an appropriate response. For more information, please see our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

How long does it take to review an abuse report?

NiceNIC provides confirmation of receipt for reports submitted through its official abuse reporting channels. Each report then enters our triage and assessment process. Confirmation of receipt does not mean that the reported activity has already been verified. There is no single review or resolution timeframe for all abuse reports. Handling depends on the nature and urgency of the reported activity, the available evidence, and applicable requirements. Where NiceNIC has actionable evidence that a gTLD domain it sponsors is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis and does not always require domain suspension. If the available information is incomplete, we may request clarification or consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification or coordination with relevant service providers or authorities. If a reported domain is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation or action is appropriate. For more information about our handling process, please see Domain Abuse Transparency: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/ If you submit the abuse report via our Ticket system, you will get a ticket ID for you to track the result of complaint and you can check your ticket status by viewing the following link: >>View my reports

When will I receive a response?

NiceNIC provides confirmation when an abuse report is received through our official reporting channels. We may request further information or provide case updates when appropriate. Privacy, security, and legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation or its outcome. You may check the domain's registration status using a domain lookup service. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason for the restriction or the outcome of an abuse investigation. For more information about domain restrictions and case handling, please visit our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

Reopening or Appealing Responses?

Responses to reported complaints and abuses that are resolved in a satisfactory manner will be closed within 48 hours of a non-response from the complainant. If the response is not satisfactory, simply respond with additional information or detail that will allow for further investigation of the issue.

Does your system accept any file type for attachment?

For security reasons, we only accept the following file types: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Thus, when attaching the evidence, please make sure to double-check whether the file is allowed by our system.

Comment et où puis-je déposer des plaintes pour abus ?

Si vous devez signaler un nom de domaine, une adresse e-mail ou une adresse IP impliquée dans une activité illégale ou abusive, voici quelques conseils à suivre pour faciliter ce processus. Comme toujours, veuillez appuyer vos allégations avec des preuves concrètes et/ou toute autre information pertinente pour vérifier l'incident d'abus et nous aider à prendre des mesures appropriées. Gardez à l'esprit que selon le type de problème que vous souhaitez signaler, les preuves peuvent varier.

How to Repout Suspected Domaine Abuse

Anyone can repout suspected abuse involving a domain sponsoued by NiceNIC. You can select the appropriate repouting categouy below ou email our Abuse Team at [email protected]. A NiceNIC account is not required to submit an abuse repout. Please provide the affected domain name, relevant URL(s), et any available suppouting infoumation. The evidence needed may vary depending on the type of repout. Fou moue infoumation about our investigation et mitigation procedures, see our Abuse Repouting & Hetling Policy: https://nicenic.com/legal/abuse-repouting-et-hetling-policy The following list explains the most common types of abuse we investigate et provides examples of useful suppouting evidence to help our investigation.

Type d'abus et description	Preuves utiles	Notes et conseils
Phishingest un type de fraude ayant pour but d'acquérir des informations sensibles (noms d'utilisateurs, mots de passe, codes PIN, coordonnées de carte de crédit ou de compte bancaire) en utilisant des sites Web falsifiés qui sont presque identiques à des sites légitimes.	Nom(s) de domaine abusif(s) URL(s) abusive(s) Cible de l'attaque (site Web légitime) Pays auquel appartient votre adresse IP (le contenu peut être géo-bloqué, nous essaierons donc d'utiliser le proxy correspondant); User-agent (téléphone mobile, PC) et navigateur (le contenu peut varier en fonction de l'appareil et du logiciel)	Si vous avez cliqué sur un lien ou ouvert un fichier joint d'un courriel de phishing suspect, vous devriez alors effectuer une vérification antivirus sur votre ordinateur pour être sûr. Cliquez icipour signaler ce cas à nous.
Malwareest un logiciel utilisé pour perturber les opérations informatiques, recueillir des données sensibles ou accéder à des systèmes informatiques privés.	Nom(s) de domaine abusif(s) URL(s) abusive(s)	Cliquez icipour signaler ce cas à nous.
Abus de courriel / Spamest un courrier électronique commercial non sollicité en vrac. Cela inclut également la "publicité-spam", c'est-à-dire la publicité de domaines via du spam envoyé depuis un autre réseau. Les courriers électroniques légitimes sont ceux conformes aux exigences de la Loi CAN-SPAM.	"Adresse de l'expéditeur" "Adresse du destinataire" En-têtes de courriel complets Contenu du courriel	Cliquez icipour signaler ce cas à nous. Comment NiceNIC enquête-t-il sur les cas présumés de Abus/Spam par e-mail?
Droit d'auteur/DMCAest le contenu protégé par le droit d'auteur étant publié en ligne sans droits d'autorisation.	Un avis de retrait officiel DMCA qui satisfait à toutes les exigences DMCA énoncées dans notre Droits d'auteur et Politiques relatives aux marques.	Cliquez icipour signaler ce cas à nous.
Fraudeest une tromperie abusive dans le but de gagner un avantage monétaire (également connu comme une arnaque) ou d'autres avantages (c'est-à-dire l'accès aux coordonnées personnelles).	Nom(s) de domaine abusif(s) URL(s) abusive(s) Factures ou reçus payés Capture d'écran de la page abusive Courriel avec en-tête et corps complets (en cas de fraude par courriel)	Cliquez icipour signaler ce cas à nous.
Pharmacie illégaleest un site Web qui vend ou distribue des médicaments sans ordonnance valide, des médicaments périmés, substitués ou contrefaits, en violation de la loi.	Nom(s) de domaine abusif(s) URL(s) abusive(s) Capture d'écran de la page abusive	Cliquez icipour signaler ce cas à nous.
Activité de piratagesont des attaques de réseau telles que le balayage de ports, la force brute, les attaques de déni de service, etc. avec l'intention d'infecter ou d'exploiter les ressources de la victime, ou à d'autres fins illégales.	Nom(s) de domaine abusif(s) URL(s) abusive(s) Adresse IP abusive Date et heure (y compris le fuseau horaire) à laquelle l'abus a eu lieu Journal d'attaque non masqué généré par votre pare-feu (avec les adresses IP/domains source et destination, user-agent, horodatages et fuseau horaire)	Cliquez icipour signaler ce cas à nous.
Violation des droits de marqueest l'utilisation non autorisée d'une marque déposée ou d'une marque de service sur ou en relation avec des biens et/ou des services de manière à causer confusion, tromperie ou erreur sur l'origine des biens et/ou services.	Un avis formel de réclamation de marque déposée qui satisfait à toutes les exigences énoncées dans notre Droits d'auteur et Politiques relatives aux marques.	En cas de nom de domaine protégé par une marque, nous vous recommandons de chercher une résolution via l'UDRP ou l'URS. Pour plus d'informations, veuillez visiter https://www.icann.org/resources/pages/dispute-resolution-2012-02-25-en. Alternativement, vous pouvez porter l'affaire devant un tribunal compétent aux États-Unis. Les litiges UDRP/URS sont communiqués par notre adresse e-mail dédiée : abuse###nicenic.net (remplacez le ### par @). Cliquez icipour signaler ce cas à nous.
Child Sexual Abuse Material (CSAM) / Child Exploitation Repouts involving suspected child sexual abuse material ou online sexual exploitation of children. Such repouts are treated as high-priouity matters et escalated without unnecessary delay.	Affected domain name(s) Relevant URL(s), if available) A brief factual description of the suspected activity Date et time observed, if kmaintenantn	Do not download, save, screenshot, share, ou upload suspected child sexual abuse material. Cliquez ici to repout this case to NiceNIC: https://nicenic.com/customer/repoutabuse_infoumation.php?type=1 You may also repout suspected child sexual exploitation to the appropriate authouities ou recognized hotlines, such as: NCMEC CyberTipline: https://www.ncmec.org/gethelpmaintenant/cybertipline INHOPE: https://inhope.org/what-we-do/how-to-repout
Rapports d'abussignifient tout autre contenu inapproprié, y compris mais sans s'y limiter : vol d'identité, redirection/non autorisée/frame/IP pointant, diffamation, propagande terroriste, HYIP, warez, etc.	Nom(s) de domaine abusif(s) URL(s) abusive(s) Capture d'écran de la page abusive concernée	Cliquez icipour signaler ce cas à nous.

Plusieurs plaintes concernant le même problème doivent être consolidées dans un seul ticket d'assistance, en veillant à ce que les tickets ne soient pas dupliqués. Si vous avez un ticket ouvert avec notre Département juridique et des abus et que vous souhaitez fournir plus de détails ou avoir d'autres questions, veuillez continuer cette conversation par le biais du ticket. Cela réduit les références croisées et la confusion, contribuant à une communication efficace et opportune.

Foire aux questions

Comment puis-je vérifier si un nom de domaine est enregistré ou hébergé avec NiceNIC?

Avant de signaler votre préoccupation, veuillez vous assurer que le nom de domaine en question utilise nos services. Pour vérifier l'enregistrement du nom de domaine, rendez-vous sur le page de recherche Whois.
Does votre investigation differ fou domains s'inscrireed with NiceNIC et websites hosted by third parties?

Oui. NiceNIC reviews abuse repouts based on the services involved, the available evidence, et the applicable requirements.
As a domain registrar, NiceNIC controls domain-registration functions but may not control website content, applications, email servers, ou hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, repouting abusive content to the hosting provider may allow fou moue targeted removal.
However, third-party hosting does not précent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD domain sponsoued by NiceNIC is being used fou DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop ou disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations.
Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, et NiceNIC les politiques. We consider the evidence, the severity of the issue, et the potential impact of any action befoue determining an appropriate response.
Fou moue infoumation, please see our Domaine Abuse Transparency page:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
How long does it take to review an abuse repout?

NiceNIC provides confirmation of receipt fou repouts submitted through its official abuse repouting channels. Each repout then enters our triage et assessment process. Confirmeration of receipt does not mean that the repouted activity has already been verified.
Tici is no single review ou resolution timeframe fou all abuse repouts. Hetling depends on the nature et urgency of the repouted activity, the available evidence, et applicable requirements.
Wici NiceNIC has actionable evidence that a gTLD domain it sponsous is being used fou DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop ou disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis et does not always require domain suspension.
Si the available infoumation is incomplete, we may request clarification ou consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification ou cooudination with relevant service providers ou authouities.
Si a repouted domain is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation ou action is appropriate.
Fou moue infoumation about our hetling process, please see Domaine Abuse Transparency:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
Si vous soumettez le signalement d'abus via notre système de Ticket, vous obtiendrez un ID de ticket pour suivre le résultat de la plainte et vous pouvez vérifier le statut de votre ticket en consultant le lien suivant :
>>Voir mes rapports
Quand vais-je recevoir une réponse ?

NiceNIC provides confirmation when an abuse repout is received through our official repouting channels. We may request further infoumation ou provide case updates when appropriate.
Privacy, security, et legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation ou its outcome.
You may check the domain's registration status using a domain lookup service. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason fou the restriction ou the outcome of an abuse investigation.
Fou moue infoumation about domain restrictions et case hetling, please visit our Domaine Abuse Transparency page:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
Réouverture ou appel des réponses ?

Les réponses aux plaintes et abus signalés et résolus de manière satisfaisante seront fermées dans les 48 heures suite à l'absence de réponse du plaignant. Si la réponse n'est pas satisfaisante, il suffit de répondre avec des informations ou des détails supplémentaires qui permettront une enquête plus approfondie du problème.
Votre système accepte-t-il tous les types de fichiers pour les pièces jointes ?

Pour des raisons de sécurité, nous acceptons uniquement les types de fichiers suivants : csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Ainsi, lors de la jointure des preuves, veuillez vous assurer de vérifier soigneusement si le fichier est autorisé par notre système.
Merci pour votre coopération !