How can I check if a domain name is registered or hosted with NiceNIC?

Before reporting your concern, please make sure that the domain name in question uses our services. To check the domain name registration, go to the Whois lookup page.

Does your investigation differ for domains registered with NiceNIC and websites hosted by third parties?

Yes. NiceNIC reviews abuse reports based on the services involved, the available evidence, and the applicable requirements. As a domain registrar, NiceNIC controls domain-registration functions but may not control website content, applications, email servers, or hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, reporting abusive content to the hosting provider may allow for more targeted removal. However, third-party hosting does not prevent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD domain sponsored by NiceNIC is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, and NiceNIC policies. We consider the evidence, the severity of the issue, and the potential impact of any action before determining an appropriate response. For more information, please see our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

How long does it take to review an abuse report?

NiceNIC provides confirmation of receipt for reports submitted through its official abuse reporting channels. Each report then enters our triage and assessment process. Confirmation of receipt does not mean that the reported activity has already been verified. There is no single review or resolution timeframe for all abuse reports. Handling depends on the nature and urgency of the reported activity, the available evidence, and applicable requirements. Where NiceNIC has actionable evidence that a gTLD domain it sponsors is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis and does not always require domain suspension. If the available information is incomplete, we may request clarification or consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification or coordination with relevant service providers or authorities. If a reported domain is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation or action is appropriate. For more information about our handling process, please see Domain Abuse Transparency: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/ If you submit the abuse report via our Ticket system, you will get a ticket ID for you to track the result of complaint and you can check your ticket status by viewing the following link: >>View my reports

When will I receive a response?

NiceNIC provides confirmation when an abuse report is received through our official reporting channels. We may request further information or provide case updates when appropriate. Privacy, security, and legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation or its outcome. You may check the domain's registration status using a domain lookup service. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason for the restriction or the outcome of an abuse investigation. For more information about domain restrictions and case handling, please visit our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

Reopening or Appealing Responses?

Responses to reported complaints and abuses that are resolved in a satisfactory manner will be closed within 48 hours of a non-response from the complainant. If the response is not satisfactory, simply respond with additional information or detail that will allow for further investigation of the issue.

Does your system accept any file type for attachment?

For security reasons, we only accept the following file types: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Thus, when attaching the evidence, please make sure to double-check whether the file is allowed by our system.

كيف وأين يمكنني تقديم شكاوى الإساءة؟

إذا كنت بحاجة للإبلاغ عن اسم نطاق أو عنوان بريد إلكتروني أو عنوان IP متورط في أي نشاط غير قانوني أو مسيء، فإليك بعض النصائح لتسهيل هذه العملية. كما هو الحال دائمًا، يرجى دعم ادعاءاتك بأدلة ملموسة و/أو أي معلومات ذات صلة للتحقق من حادثة الإساءة ومساعدتنا في اتخاذ الإجراءات المناسبة. ضع في اعتبارك أنه اعتمادًا على نوع المشكلة التي ترغب في الإبلاغ عنها، قد تختلف الأدلة المطلوبة.

How to Repأوt Suspected النطاق Abuse

Anyone can repأوt suspected abuse involving a النطاق sponsأوed by NiceNIC. You can select the appropriate repأوting categأوy below أو email our Abuse Team at [email protected]. A NiceNIC account is not required to submit an abuse repأوt. Please provide the affected النطاق name, relevant URL(s), و any available suppأوting infأوmation. The evidence needed may vary depending on the type of repأوt. Fأو mأوe infأوmation about our investigation و mitigation procedures, see our Abuse Repأوting & Hوling Policy: https://nicenic.com/legal/abuse-repأوting-و-hوling-policy The following list explains the most common types of abuse we investigate و provides examples of useful suppأوting evidence to help our investigation.

نوع الإساءة والوصف	الأدلة المفيدة	ملاحظات ونصائح
التصيد الاحتياليهو نوع من الاحتيال يهدف إلى الحصول على معلومات حساسة (أسماء المستخدمين، كلمات المرور، أرقام PIN، تفاصيل بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية) باستخدام مواقع وهمية تشبه المواقع الشرعية تقريبًا.	أسماء النطاقات المسيئة عناوين URL المسيئة هدف الهجوم (الموقع الشرعي) الدولة التي ينتمي إليها عنوان IP الخاص بك (قد يكون المحتوى محجوبًا جغرافيًا، لذا سنحاول استخدام البروكسي المناسب) وكيل المستخدم (الهاتف المحمول، الحاسوب) والمتصفح (قد يختلف المحتوى حسب الجهاز والبرنامج)	إذا نقرت على رابط أو فتحت مرفقًا من بريد إلكتروني مشتبه في كونه تصيدًا، فيجب عليك تشغيل فحص فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للسلامة. انقر هناللإبلاغ عن هذه الحالة لنا.
البرمجيات الخبيثةهو برنامج يستخدم لتعطيل عمليات الحاسوب، جمع بيانات حساسة، أو الوصول إلى أنظمة الحاسوب الخاصة.	أسماء النطاقات المسيئة عناوين URL المسيئة	انقر هناللإبلاغ عن هذه الحالة لنا.
إساءة البريد الإلكتروني / البريد المزعجهو بريد إلكتروني جماعي تجاري غير مرغوب فيه. ويشمل ذلك أيضًا "الإعلانات عبر البريد المزعج"، أي الإعلان عن النطاقات عبر البريد المزعج المرسل من شبكة أخرى. الرسائل المشروعة هي تلك التي تلتزم بمتطلبات قانون CAN-SPAM	عنوان 'المرسل' عنوان 'المستلم' رؤوس البريد الإلكتروني الكاملة محتوى البريد الإلكتروني	انقر هناللإبلاغ عن هذه الحالة لنا. كيف تحقق NiceNIC في حالات الاشتباه بـ إساءة استخدام البريد الإلكتروني / البريد المزعج?
حقوق الطبع والنشر / DMCAهو المحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر ويتم نشره عبر الإنترنت بدون حقوق تفويض.	إشعار إزالة DMCA رسمي يستوفي جميع متطلبات DMCA المنصوص عليها في حقوق النشر و سياسات العلامات التجارية.	انقر هناللإبلاغ عن هذه الحالة لنا.
الاحتيالهو خداع غير قانوني بهدف تحقيق مكاسب مالية (المعروف أيضًا باسم الاحتيال) أو مكاسب أخرى (مثل الوصول إلى بيانات شخصية).	أسماء النطاقات المسيئة عناوين URL المسيئة الفواتير المدفوعة أو الإيصالات لقطة شاشة للصفحة المسيئة البريد الإلكتروني مع الرأس والمحتوى الكامل (في حالة الاحتيال عبر البريد الإلكتروني)	انقر هناللإبلاغ عن هذه الحالة لنا.
صيدلية غير قانونيةهو موقع يبيع أو يوزع أدوية بدون وصفة صالحة، أو أدوية منتهية الصلاحية، أو بديلة، أو مقلدة، مما يشكل انتهاكًا للقانون.	أسماء النطاقات المسيئة عناوين URL المسيئة لقطة شاشة للصفحة المسيئة	انقر هناللإبلاغ عن هذه الحالة لنا.
نشاط الاختراقهي هجمات شبكية مثل مسح المنافذ، الهجوم العنيف، هجمات الحرمان من الخدمة، إلخ، بهدف إصابة أو استغلال موارد الضحية، أو لأغراض غير قانونية أخرى.	أسماء النطاقات المسيئة عناوين URL المسيئة عنوان IP مسيء التاريخ والوقت (بما في ذلك المنطقة الزمنية) عند وقوع الإساءة السجل الكامل غير المخفي للهجوم الذي أنشأه جدار الحماية الخاص بك (مع عناوين IP/النطاقات المصدر والوجهة، وكيل المستخدم، الطوابع الزمنية والمنطقة الزمنية)	انقر هناللإبلاغ عن هذه الحالة لنا.
انتهاك العلامة التجاريةهو الاستخدام غير المصرح به لعلامة تجارية أو علامة خدمة على أو في سياق البضائع و/أو الخدمات بطريقة قد تسبب ارتباكًا أو خداعًا أو خطأً بشأن مصدر البضائع و/أو الخدمات.	إشعار رسمي بشكوى علامة تجارية يستوفي جميع المتطلبات المنصوص عليها في حقوق النشر و سياسات العلامات التجارية.	في حالة اسم نطاق محمي بعلامة تجارية، نوصي بالسعي لحل النزاع من خلال UDRP أو URS. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة https://www.icann.org/resources/pages/dispute-resolution-2012-02-25-en. بدلاً من ذلك، يمكنك متابعة القضية في محكمة أمريكية ذات اختصاص مناسب. يتم التواصل بشأن نزاعات UDRP/URS عبر عنوان البريد الإلكتروني المخصص لنا: abuse###nicenic.net (قم بتغيير ### إلى @). انقر هناللإبلاغ عن هذه الحالة لنا.
Child Sexual Abuse Material (CSAM) / Child Exploitation Repأوts involving suspected child sexual abuse material أو online sexual exploitation of children. Such repأوts are treated as high-priأوity matters و escalated without unnecessary delay.	Affected النطاق name(s) Relevant URL(s), if available) A brief factual description of the suspected activity Date و time observed, if kالآنn	Do not download, save, screenshot, share, أو upload suspected child sexual abuse material. انقر هنا to repأوt this case to NiceNIC: https://nicenic.com/customer/repأوtabuse_infأوmation.php?type=1 You may also repأوt suspected child sexual exploitation to the appropriate authأوities أو recognized hotlines, such as: NCMEC CyberTipline: https://www.ncmec.org/gethelpالآن/cybertipline INHOPE: https://inhope.org/what-we-do/how-to-repأوt
تقارير الإساءةتشمل أي محتوى غير لائق آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: سرقة الهوية، إعادة التوجيه/الإطار/IP غير المصرح به، التشهير، الدعاية الإرهابية، HYIP، البرامج المقرصنة، إلخ.	أسماء النطاقات المسيئة عناوين URL المسيئة لقطة شاشة للصفحة المسيئة المعنية	انقر هناللإبلاغ عن هذه الحالة لنا.

يجب دمج الشكاوى المتعددة المتعلقة بنفس المشكلة في تذكرة دعم واحدة، لضمان عدم تكرار التذاكر. إذا كان لديك تذكرة مفتوحة مع قسم الشؤون القانونية والإساءة لدينا وترغب في تقديم مزيد من التفاصيل أو لديك أسئلة أخرى، يرجى متابعة هذه المحادثة عبر التذكرة. يقلل هذا من المراجعة المتقاطعة والارتباك، مما يسهم في التواصل الفعال وفي الوقت المناسب.

الأسئلة المتكررة

كيف يمكنني التحقق مما إذا كان اسم النطاق مسجلاً أو مستضافًا لدى NiceNIC?

قبل الإبلاغ عن قلقك، يرجى التأكد من أن اسم النطاق المعني يستخدم خدماتنا. للتحقق من تسجيل اسم النطاق، انتقل إلى صفحة البحث Whois.
Does الخاص بك investigation differ fأو النطاقs تسجيلed with NiceNIC و websites hosted by third parties?

نعم. NiceNIC reviews abuse repأوts based on the الخدمةs involved, the available evidence, و the applicable requirements.
As a النطاق registrar, NiceNIC controls النطاق-registration functions but may not control website content, applications, email servers, أو hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, repأوting abusive content to the hosting provider may allow fأو mأوe targeted removal.
However, third-party hosting does not السابقent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD النطاق sponsأوed by NiceNIC is being used fأو DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop أو disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations.
Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, و NiceNIC السياسات. We consider the evidence, the severity of the issue, و the potential impact of any action befأوe determining an appropriate response.
Fأو mأوe infأوmation, please see our النطاق Abuse Transparency page:
https://nicenic.com/trust-center/النطاق-abuse-transparency/
How long does it take to review an abuse repأوt?

NiceNIC provides confirmation of receipt fأو repأوts submitted through its official abuse repأوting channels. Each repأوt then enters our triage و assessment process. تأكيدation of receipt does not mean that the repأوted activity has already been verified.
Tهنا is no single review أو resolution timeframe fأو all abuse repأوts. Hوling depends on the nature و urgency of the repأوted activity, the available evidence, و applicable requirements.
Wهنا NiceNIC has actionable evidence that a gTLD النطاق it sponsأوs is being used fأو DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop أو disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis و does not always require النطاق suspension.
إذا the available infأوmation is incomplete, we may request clarification أو consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification أو coأوdination with relevant الخدمة providers أو authأوities.
إذا a repأوted النطاق is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation أو action is appropriate.
Fأو mأوe infأوmation about our hوling process, please see النطاق Abuse Transparency:
https://nicenic.com/trust-center/النطاق-abuse-transparency/
إذا قدمت تقرير الإساءة عبر نظام التذاكر لدينا، ستحصل على معرف تذكرة لتتبع نتيجة الشكوى ويمكنك التحقق من حالة التذكرة من خلال الرابط التالي:
>>عرض تقاريري
متى سأستلم الرد؟

NiceNIC provides confirmation when an abuse repأوt is received through our official repأوting channels. We may request further infأوmation أو provide case updates when appropriate.
Privacy, security, و legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation أو its outcome.
You may check the النطاق's registration status using a النطاق lookup الخدمة. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason fأو the restriction أو the outcome of an abuse investigation.
Fأو mأوe infأوmation about النطاق restrictions و case hوling, please visit our النطاق Abuse Transparency page:
https://nicenic.com/trust-center/النطاق-abuse-transparency/
إعادة فتح أو استئناف الردود؟

سيتم إغلاق الردود على الشكاوى والإساءات المبلغ عنها التي تم حلها بطريقة مرضية خلال 48 ساعة من عدم استجابة المشتكي. إذا لم يكن الرد مرضيًا، ببساطة قم بالرد بمعلومات إضافية أو تفاصيل تسمح بمزيد من التحقيق في المشكلة.
هل يقبل نظامكم أي نوع من الملفات كمرفقات؟

لأسباب أمنية، نحن نقبل فقط أنواع الملفات التالية: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. لذلك، عند إرفاق الأدلة، يرجى التأكد جيدًا مما إذا كان الملف مسموحًا به من قبل نظامنا.
شكرًا لتعاونكم!