How can I check if a domain name is registered or hosted with NiceNIC?

Before reporting your concern, please make sure that the domain name in question uses our services. To check the domain name registration, go to the Whois lookup page.

Does your investigation differ for domains registered with NiceNIC and websites hosted by third parties?

Yes. NiceNIC reviews abuse reports based on the services involved, the available evidence, and the applicable requirements. As a domain registrar, NiceNIC controls domain-registration functions but may not control website content, applications, email servers, or hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, reporting abusive content to the hosting provider may allow for more targeted removal. However, third-party hosting does not prevent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD domain sponsored by NiceNIC is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, and NiceNIC policies. We consider the evidence, the severity of the issue, and the potential impact of any action before determining an appropriate response. For more information, please see our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

How long does it take to review an abuse report?

NiceNIC provides confirmation of receipt for reports submitted through its official abuse reporting channels. Each report then enters our triage and assessment process. Confirmation of receipt does not mean that the reported activity has already been verified. There is no single review or resolution timeframe for all abuse reports. Handling depends on the nature and urgency of the reported activity, the available evidence, and applicable requirements. Where NiceNIC has actionable evidence that a gTLD domain it sponsors is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis and does not always require domain suspension. If the available information is incomplete, we may request clarification or consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification or coordination with relevant service providers or authorities. If a reported domain is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation or action is appropriate. For more information about our handling process, please see Domain Abuse Transparency: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/ If you submit the abuse report via our Ticket system, you will get a ticket ID for you to track the result of complaint and you can check your ticket status by viewing the following link: >>View my reports

When will I receive a response?

NiceNIC provides confirmation when an abuse report is received through our official reporting channels. We may request further information or provide case updates when appropriate. Privacy, security, and legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation or its outcome. You may check the domain's registration status using a domain lookup service. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason for the restriction or the outcome of an abuse investigation. For more information about domain restrictions and case handling, please visit our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

Reopening or Appealing Responses?

Responses to reported complaints and abuses that are resolved in a satisfactory manner will be closed within 48 hours of a non-response from the complainant. If the response is not satisfactory, simply respond with additional information or detail that will allow for further investigation of the issue.

Does your system accept any file type for attachment?

For security reasons, we only accept the following file types: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Thus, when attaching the evidence, please make sure to double-check whether the file is allowed by our system.

Jak a kde mohu podat stížnost na zneužití?

Pokud potřebujete nahlásit doménové jméno, e-mailovou adresu nebo IP adresu zapojenou do jakékoli nelegální nebo zneužívající činnosti, zde je několik tipů, které vám tento proces usnadní. Jako vždy prosíme, abyste své tvrzení podpořili konkrétními důkazy a/nebo dalšími relevantními informacemi, které umožní ověřit incident zneužití a pomohou nám přijmout vhodná opatření. Mějte na paměti, že v závislosti na typu hlášeného problému se mohou důkazy lišit.

How to Repnebot Suspected Doména Abuse

Anyone can repnebot suspected abuse involving a doména sponsneboed by NiceNIC. You can select the appropriate repneboting categneboy below nebo email our Abuse Team at [email protected]. A NiceNIC account is not required to submit an abuse repnebot. Please provide the affected doména name, relevant URL(s), a any available suppneboting infnebomation. The evidence needed may vary depending on the type of repnebot. Fnebo mneboe infnebomation about our investigation a mitigation procedures, see our Abuse Repneboting & Haling Policy: https://nicenic.com/legal/abuse-repneboting-a-haling-policy The following list explains the most common types of abuse we investigate a provides examples of useful suppneboting evidence to help our investigation.

Typ zneužití a popis	Užitečné důkazy	Poznámky a rady
Phishingje podvodná metoda snažící se získat citlivé informace (přihlašovací údaje, hesla, PIN, údaje o kreditních kartách nebo bankovních účtech) pomocí falešných webů téměř identických s legitimními.	Domény zneužité k přestupkům Zneužívající URL Cíl útoku (legitimní web) Země, ke které náleží vaše IP adresa (obsah může být geo-blokovaný, proto použijeme odpovídající proxy); Uživatelský agent (mobil, PC) a prohlížeč (obsah se může lišit podle zařízení a softwaru)	Pokud jste klikli na odkaz nebo otevřeli přílohu z podezřelého phishingového e-mailu, doporučujeme provést antivirovou kontrolu počítače pro vaši bezpečnost. Klikněte zdek nahlášení tohoto případu nám.
Malwarová hrozbaje software používaný k narušení provozu počítače, získávání citlivých dat nebo získání přístupu k soukromým počítačovým systémům.	Domény zneužité k přestupkům Zneužívající URL	Klikněte zdek nahlášení tohoto případu nám.
Zneužití e-mailu / spamje nevyžádaný hromadný reklamní e-mail. Patří sem také „spamvertising“, tj. propagace domén prostřednictvím spamu zasílaného z jiné sítě. Legitímní e-maily splňují požadavky Zákon CAN-SPAM.	Adresa „Od" Adresa "Komu" Úplné hlavičky e-mailu Obsah e-mailu	Klikněte zdek nahlášení tohoto případu nám. Jak NiceNIC vyšetřuje podezření na zneužití e-mailu / spam?
Autorská práva/DMCAjde o obsah chráněný autorskými právy zveřejněný online bez příslušného povolení.	Oficiální oznámení o stažení podle DMCA, které splňuje všechny požadavky DMCA uvedené v našem Pravidla pro autorská práva a ochranné známky.	Klikněte zdek nahlášení tohoto případu nám.
Podvodje nezákonné klamání s cílem získat finanční prospěch (známé také jako podvod) nebo jiné výhody (např. přístup k osobním údajům).	Domény zneužité k přestupkům Zneužívající URL Zaplacené faktury nebo doklady Snímek obrazovky zneužívající stránky E-mail s kompletním hlavičkovým i obsahovým textem (v případě e-mailového podvodu)	Klikněte zdek nahlášení tohoto případu nám.
Nelegální lékárnaje web, který prodává nebo distribuuje léky bez platného předpisu, zastaralé, zaměněné nebo padělané léky, čímž porušuje zákon.	Domény zneužité k přestupkům Zneužívající URL Snímek obrazovky zneužívající stránky	Klikněte zdek nahlášení tohoto případu nám.
Hackerská aktivitajsou síťové útoky jako skenování portů, hrubá síla, útoky typu denial of service a jiné s cílem infikovat nebo zneužít zdroje oběti či pro jiné nelegální účely.	Domény zneužité k přestupkům Zneužívající URL Zneužívaná IP adresa Datum a čas (včetně časového pásma), kdy došlo k zneužití Úplný nezkrytý záznam útoku z vašeho firewallu (včetně zdrojových a cílových IP/domén, user-agenta, časových značek a časového pásma)	Klikněte zdek nahlášení tohoto případu nám.
Porušení ochranné známkyje neoprávněné použití ochranné známky nebo obchodní značky na zboží a/nebo službách nebo v souvislosti s nimi způsobem, který může vést ke zmatení, klamání či omylu ohledně původu zboží a/nebo služeb.	Oficiální oznámení o stížnosti na ochrannou známku, které splňuje všechny požadavky uvedené v našem Pravidla pro autorská práva a ochranné známky.	V případě domény chráněné obchodní známkou doporučujeme řešit spor prostřednictvím UDRP nebo URS. Pro více informací navštivte prosím https://www.icann.org/resources/pages/dispute-resolution-2012-02-25-en. Alternativně můžete záležitost řešit u příslušného soudu v USA. Spory UDRP/URS řešíme prostřednictvím naší speciální e-mailové adresy: abuse###nicenic.net (### nahraďte znakem @). Klikněte zdek nahlášení tohoto případu nám.
Child Sexual Abuse Material (CSAM) / Child Exploitation Repnebots involving suspected child sexual abuse material nebo online sexual exploitation of children. Such repnebots are treated as high-prineboity matters a escalated without unnecessary delay.	Affected doména name(s) Relevant URL(s), if available) A brief factual description of the suspected activity Date a time observed, if knynín	Do not download, save, screenshot, share, nebo upload suspected child sexual abuse material. Klikněte zde to repnebot this case to NiceNIC: https://nicenic.com/customer/repnebotabuse_infnebomation.php?type=1 You may also repnebot suspected child sexual exploitation to the appropriate authneboities nebo recognized hotlines, such as: NCMEC CyberTipline: https://www.ncmec.org/gethelpnyní/cybertipline INHOPE: https://inhope.org/what-we-do/how-to-repnebot
Nahlášení zneužitítýká se jakéhokoli jiného nevhodného obsahu, včetně, ale nejen: krádeže identity, neoprávněného přesměrování/rámování/směrování IP, pomluvy, teroristické propagandy, HYIP, warezu a podobně.	Domény zneužité k přestupkům Zneužívající URL Screenshot příslušné zneužité stránky	Klikněte zdek nahlášení tohoto případu nám.

Vícenásobné stížnosti týkající se stejného problému by měly být sloučeny do jednoho podporného ticketu, aby nedocházelo k jejich duplikaci. Pokud máte otevřený ticket u našeho Právního a Abuse oddělení a chcete doplnit více informací nebo máte další otázky, pokračujte prosím v komunikaci přes tento ticket. To snižuje potřebu křížových odkazů a zmatek, čímž přispívá k efektivní a včasné komunikaci.

Často kladené otázky

Jak mohu zjistit, zda je doména registrovaná nebo hostovaná u NiceNIC?

Před nahlášením problému si prosím ověřte, že doména, o kterou se jedná, využívá naše služby. Pro kontrolu registrace domény přejděte na Stránka pro kontrolu Whois.
Does vašeho investigation differ fnebo doménas zaregistrovated with NiceNIC a websites hosted by third parties?

Ano. NiceNIC reviews abuse repnebots based on the službas involved, the available evidence, a the applicable requirements.
As a doména registrar, NiceNIC controls doména-registration functions but may not control website content, applications, email servers, nebo hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, repneboting abusive content to the hosting provider may allow fnebo mneboe targeted removal.
However, third-party hosting does not předchozíent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD doména sponsneboed by NiceNIC is being used fnebo DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop nebo disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations.
Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, a NiceNIC zásadami. We consider the evidence, the severity of the issue, a the potential impact of any action befneboe determining an appropriate response.
Fnebo mneboe infnebomation, please see our Doména Abuse Transparency page:
https://nicenic.com/trust-center/doména-abuse-transparency/
How long does it take to review an abuse repnebot?

NiceNIC provides confirmation of receipt fnebo repnebots submitted through its official abuse repneboting channels. Each repnebot then enters our triage a assessment process. Potvrditation of receipt does not mean that the repneboted activity has already been verified.
Tzde is no single review nebo resolution timeframe fnebo all abuse repnebots. Haling depends on the nature a urgency of the repneboted activity, the available evidence, a applicable requirements.
Wzde NiceNIC has actionable evidence that a gTLD doména it sponsnebos is being used fnebo DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop nebo disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis a does not always require doména suspension.
Pokud the available infnebomation is incomplete, we may request clarification nebo consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification nebo conebodination with relevant služba providers nebo authneboities.
Pokud a repneboted doména is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation nebo action is appropriate.
Fnebo mneboe infnebomation about our haling process, please see Doména Abuse Transparency:
https://nicenic.com/trust-center/doména-abuse-transparency/
Pokud podáte hlášení o zneužití přes náš Ticket systém, obdržíte ID tiketu, díky kterému můžete sledovat výsledek stížnosti a stav svého tiketu zkontrolovat na následujícím odkazu:
>>Zobrazit mé reporty
Kdy obdržím odpověď?

NiceNIC provides confirmation when an abuse repnebot is received through our official repneboting channels. We may request further infnebomation nebo provide case updates when appropriate.
Privacy, security, a legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation nebo its outcome.
You may check the doména's registration status using a doména lookup služba. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason fnebo the restriction nebo the outcome of an abuse investigation.
Fnebo mneboe infnebomation about doména restrictions a case haling, please visit our Doména Abuse Transparency page:
https://nicenic.com/trust-center/doména-abuse-transparency/
Znovuotevření nebo odvolání odpovědí?

Reakce na nahlášené stížnosti a zneužití, které jsou uspokojivě vyřešeny, budou vyřízeny do 48 hodin od neobdržení další odpovědi od oznamovatele. Pokud odpověď nebude vyhovující, jednoduše reagujte s dalšími informacemi, které umožní další vyšetřování problému.
Přijímá váš systém jakýkoli typ souboru jako přílohu?

Z bezpečnostních důvodů přijímáme pouze tyto typy souborů: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Při připojování důkazů proto prosím zkontrolujte, zda náš systém soubor povoluje.
Děkujeme za spolupráci!