How can I check if a domain name is registered or hosted with NiceNIC?

Before reporting your concern, please make sure that the domain name in question uses our services. To check the domain name registration, go to the Whois lookup page.

Does your investigation differ for domains registered with NiceNIC and websites hosted by third parties?

Yes. NiceNIC reviews abuse reports based on the services involved, the available evidence, and the applicable requirements. As a domain registrar, NiceNIC controls domain-registration functions but may not control website content, applications, email servers, or hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, reporting abusive content to the hosting provider may allow for more targeted removal. However, third-party hosting does not prevent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD domain sponsored by NiceNIC is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, and NiceNIC policies. We consider the evidence, the severity of the issue, and the potential impact of any action before determining an appropriate response. For more information, please see our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

How long does it take to review an abuse report?

NiceNIC provides confirmation of receipt for reports submitted through its official abuse reporting channels. Each report then enters our triage and assessment process. Confirmation of receipt does not mean that the reported activity has already been verified. There is no single review or resolution timeframe for all abuse reports. Handling depends on the nature and urgency of the reported activity, the available evidence, and applicable requirements. Where NiceNIC has actionable evidence that a gTLD domain it sponsors is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis and does not always require domain suspension. If the available information is incomplete, we may request clarification or consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification or coordination with relevant service providers or authorities. If a reported domain is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation or action is appropriate. For more information about our handling process, please see Domain Abuse Transparency: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/ If you submit the abuse report via our Ticket system, you will get a ticket ID for you to track the result of complaint and you can check your ticket status by viewing the following link: >>View my reports

When will I receive a response?

NiceNIC provides confirmation when an abuse report is received through our official reporting channels. We may request further information or provide case updates when appropriate. Privacy, security, and legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation or its outcome. You may check the domain's registration status using a domain lookup service. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason for the restriction or the outcome of an abuse investigation. For more information about domain restrictions and case handling, please visit our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

Reopening or Appealing Responses?

Responses to reported complaints and abuses that are resolved in a satisfactory manner will be closed within 48 hours of a non-response from the complainant. If the response is not satisfactory, simply respond with additional information or detail that will allow for further investigation of the issue.

Does your system accept any file type for attachment?

For security reasons, we only accept the following file types: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Thus, when attaching the evidence, please make sure to double-check whether the file is allowed by our system.

Bagaimana dan di mana saya dapat mengajukan keluhan penyalahgunaan?

Jika Anda perlu melaporkan domain names, email address, atau IP address yang terlibat dalam aktivitas ilegal atau penyalahgunaan, berikut beberapa tips agar proses ini lebih mudah. Seperti biasa, mohon dukung tuduhan Anda dengan bukti konkret dan/atau informasi relevan lainnya untuk memverifikasi insiden penyalahgunaan dan membantu kami mengambil tindakan yang tepat. Perlu diingat bahwa tergantung pada jenis masalah yang ingin Anda laporkan, bukti yang diperlukan bisa berbeda.

How to Repataut Suspected Domain Abuse

Anyone can repataut suspected abuse involving a domain sponsataued by NiceNIC. You can select the appropriate repatauting categatauy below atau email our Abuse Team at [email protected]. A NiceNIC account is not required to submit an abuse repataut. Please provide the affected domain name, relevant URL(s), dan any available suppatauting infataumation. The evidence needed may vary depending on the type of repataut. Fatau mataue infataumation about our investigation dan mitigation procedures, see our Abuse Repatauting & Hdanling Policy: https://nicenic.com/legal/abuse-repatauting-dan-hdanling-policy The following list explains the most common types of abuse we investigate dan provides examples of useful suppatauting evidence to help our investigation.

Jenis Penyalahgunaan dan Deskripsi	Bukti Pendukung	Catatan dan Saran
Phishingadalah jenis penipuan yang bertujuan memperoleh informasi sensitif (nama pengguna, kata sandi, PIN, detail kartu kredit, atau rekening bank) dengan menggunakan situs web palsu yang hampir identik dengan situs asli.	Domain Name yang Disalahgunakan URL yang Menyalahgunakan Target serangan (situs web resmi) Negara tempat IP address Anda berasal (konten mungkin diblokir berdasarkan wilayah, jadi kami akan mencoba menggunakan proxy yang sesuai); User-agent (ponsel, PC) dan browser (konten dapat berbeda tergantung pada perangkat dan perangkat lunak)	Jika Anda mengklik tautan atau membuka lampiran dari email phishing yang dicurigai, sebaiknya lakukan pemeriksaan virus pada komputer Anda demi keamanan. Klik di siniuntuk melaporkan kasus ini kepada kami.
Malwareadalah perangkat lunak yang digunakan untuk mengganggu operasi komputer, mengumpulkan data sensitif, atau memperoleh akses ke sistem komputer pribadi.	Domain Name yang Disalahgunakan URL yang Menyalahgunakan	Klik di siniuntuk melaporkan kasus ini kepada kami.
Penyalahgunaan Email / Spamadalah email komersial massal yang tidak diminta. Ini juga mencakup "spamvertising", yaitu mempromosikan domain melalui spam yang dikirim dari jaringan lain. Email yang sah adalah email yang memenuhi persyaratan dari Undang-Undang CAN-SPAM.	"Dari" Address "Ke" Address Header Email Lengkap Isi Email	Klik di siniuntuk melaporkan kasus ini kepada kami. Bagaimana NiceNIC menyelidiki dugaan Penyalahgunaan Email/Spam?
Hak Cipta/DMCAadalah konten yang dilindungi hak cipta yang dipublikasikan secara online tanpa izin.	Pemberitahuan Penghapusan DMCA resmi yang memenuhi seluruh persyaratan DMCA yang ditetapkan dalam kami Kebijakan Hak Cipta dan Merek Dagang.	Klik di siniuntuk melaporkan kasus ini kepada kami.
Penipuanadalah tindakan menipu secara melawan hukum dengan tujuan memperoleh keuntungan مالی (juga dikenal sebagai scam) atau manfaat lainnya (misalnya akses ke detail pribadi).	Domain Name yang Disalahgunakan URL yang Menyalahgunakan Invoice atau tanda terima yang telah dibayar Tangkapan layar halaman yang melanggar Email dengan header dan isi lengkap (untuk kasus penipuan email)	Klik di siniuntuk melaporkan kasus ini kepada kami.
Apotek Ilegaladalah website yang menjual atau mendistribusikan obat tanpa resep yang sah, obat kedaluwarsa, obat pengganti, atau obat palsu, sehingga melanggar hukum.	Domain Name yang Disalahgunakan URL yang Menyalahgunakan Tangkapan layar halaman yang melanggar	Klik di siniuntuk melaporkan kasus ini kepada kami.
Aktivitas Peretasanadalah serangan jaringan seperti port scanning, brute force, serangan denial of service, dan lainnya dengan tujuan menginfeksi atau mengeksploitasi sumber daya korban, atau untuk tujuan ilegal lainnya.	Domain Name yang Disalahgunakan URL yang Menyalahgunakan IP address yang Disalahgunakan Tanggal dan waktu (termasuk zona waktu) saat penyalahgunaan terjadi Log lengkap tanpa penyamaran dari serangan yang dihasilkan oleh firewall Anda (dengan IP/domain sumber dan tujuan, user-agent, stempel waktu, dan zona waktu)	Klik di siniuntuk melaporkan kasus ini kepada kami.
Pelanggaran Merek Dagangadalah penggunaan merek dagang atau merek jasa secara tidak sah pada atau sehubungan dengan barang dan/atau jasa dengan cara yang kemungkinan besar menimbulkan kebingungan, penyesatan, atau kekeliruan mengenai sumber barang dan/atau jasa tersebut.	Pemberitahuan resmi atas keluhan merek dagang yang memenuhi seluruh persyaratan yang ditetapkan dalam Kebijakan Hak Cipta dan Merek Dagang.	Jika domain tersebut memiliki merek dagang, kami menyarankan Anda untuk menyelesaikannya melalui UDRP atau URS. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi https://www.icann.org/resources/pages/dispute-resolution-2012-02-25-en. Atau, Anda dapat membawa masalah ini ke pengadilan yang berwenang di Amerika Serikat. Sengketa UDRP/URS disampaikan melalui alamat email khusus kami: abuse###nicenic.net(ganti ### menjadi @). Klik di siniuntuk melaporkan kasus ini kepada kami.
Child Sexual Abuse Material (CSAM) / Child Exploitation Repatauts involving suspected child sexual abuse material atau online sexual exploitation of children. Such repatauts are treated as high-priatauity matters dan escalated without unnecessary delay.	Affected domain name(s) Relevant URL(s), if available) A brief factual description of the suspected activity Date dan time observed, if ksekarangn	Do not download, save, screenshot, share, atau upload suspected child sexual abuse material. Klik di sini to repataut this case to NiceNIC: https://nicenic.com/customer/repatautabuse_infataumation.php?type=1 You may also repataut suspected child sexual exploitation to the appropriate authatauities atau recognized hotlines, such as: NCMEC CyberTipline: https://www.ncmec.org/gethelpsekarang/cybertipline INHOPE: https://inhope.org/what-we-do/how-to-repataut
Laporan Penyalahgunaanmencakup konten tidak pantas lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada: pencurian identitas, pengalihan/frame/penunjukan IP tanpa izin, pencemaran nama baik, propaganda terorisme, HYIP, warez, dll.	Domain Name yang Disalahgunakan URL yang Menyalahgunakan Tangkapan layar halaman yang disalahgunakan terkait	Klik di siniuntuk melaporkan kasus ini kepada kami.

Beberapa keluhan terkait masalah yang sama harus digabungkan dalam satu tiket dukungan, sehingga tiket tidak terduplikasi. Jika Anda sudah membuka tiket dengan Departemen Legal dan Abuse kami dan ingin memberikan detail lebih lanjut atau memiliki pertanyaan lain, silakan lanjutkan percakapan ini melalui tiket tersebut. Hal ini mengurangi rujukan silang dan kebingungan, serta membantu komunikasi yang efisien dan tepat waktu.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengecek apakah sebuah domain name terdaftar atau di-hosting dengan NiceNIC?

Sebelum melaporkan masalah Anda, pastikan domain yang dimaksud menggunakan layanan kami. Untuk memeriksa pendaftaran domain, buka halaman pencarian Whois.
Does Anda investigation differ fatau domains daftared with NiceNIC dan websites hosted by third parties?

Ya. NiceNIC reviews abuse repatauts based on the layanans involved, the available evidence, dan the applicable requirements.
As a domain registrar, NiceNIC controls domain-registration functions but may not control website content, applications, email servers, atau hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, repatauting abusive content to the hosting provider may allow fatau mataue targeted removal.
However, third-party hosting does not sebelumnyaent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD domain sponsataued by NiceNIC is being used fatau DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop atau disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations.
Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, dan NiceNIC kebijakan. We consider the evidence, the severity of the issue, dan the potential impact of any action befataue determining an appropriate response.
Fatau mataue infataumation, please see our Domain Abuse Transparency page:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
How long does it take to review an abuse repataut?

NiceNIC provides confirmation of receipt fatau repatauts submitted through its official abuse repatauting channels. Each repataut then enters our triage dan assessment process. Konfirmasiation of receipt does not mean that the repatauted activity has already been verified.
Tdi sini is no single review atau resolution timeframe fatau all abuse repatauts. Hdanling depends on the nature dan urgency of the repatauted activity, the available evidence, dan applicable requirements.
Wdi sini NiceNIC has actionable evidence that a gTLD domain it sponsataus is being used fatau DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop atau disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis dan does not always require domain suspension.
Jika the available infataumation is incomplete, we may request clarification atau consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification atau coataudination with relevant layanan providers atau authatauities.
Jika a repatauted domain is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation atau action is appropriate.
Fatau mataue infataumation about our hdanling process, please see Domain Abuse Transparency:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
Jika Anda mengirimkan laporan penyalahgunaan melalui sistem Ticket kami, Anda akan mendapatkan ticket ID untuk melacak hasil pengaduan dan dapat memeriksa status ticket Anda melalui link berikut:
>>Lihat laporan saya
Kapan saya akan menerima respons?

NiceNIC provides confirmation when an abuse repataut is received through our official repatauting channels. We may request further infataumation atau provide case updates when appropriate.
Privacy, security, dan legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation atau its outcome.
You may check the domain's registration status using a domain lookup layanan. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason fatau the restriction atau the outcome of an abuse investigation.
Fatau mataue infataumation about domain restrictions dan case hdanling, please visit our Domain Abuse Transparency page:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
Membuka Kembali atau Mengajukan Banding atas Respons?

Tanggapan atas keluhan dan penyalahgunaan yang dilaporkan dan diselesaikan secara memuaskan akan ditutup dalam waktu 48 jam jika tidak ada balasan dari pelapor. Jika tanggapannya belum memuaskan, silakan balas dengan informasi atau detail tambahan yang memungkinkan penyelidikan lebih lanjut atas masalah tersebut.
Apakah sistem Anda menerima semua jenis file sebagai lampiran?

Demi alasan keamanan, kami hanya menerima jenis file berikut: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Karena itu, saat melampirkan bukti, pastikan untuk memeriksa kembali apakah file tersebut diizinkan oleh sistem kami.
Terima kasih atas kerja sama Anda!