Ինչպես և ուր կարող եմ ներկայացնել գանգատներ չարաշարժումների վերաբերյալ?

Եթե անհրաժեշտ է հաղորդել այնպիսի տիրույթային անուն, էլփոստի հասցե կամ IP հասցե, որը ներգրավված է ապօրինի կամ չարաշահող գործունեության մեջ, ահա մի քանի խորհուրդներ, որոնք կօգնեն հեշտացնել գործընթացը։ Ինչպես միշտ, խնդրում ենք ձեր պնդումները հաստատել կոնկրետ ապացույցներով և/կամ ցանկացած այլ համապատասխան տեղեկատվությամբ՝ չարաշահման դեպքը ստուգելու և մեզ օգնություն ցուցաբերելու համար անհրաժեշտ միջոցներ ձեռնարկելու մեջ։ Հիշեք, որ հաղորդման ենթակա խնդրի տեսակից կախված` պահանջվող ապացույցները կարող են տարբեր լինել։ Հաջորդյալ ցանկում ներկայացված են ամենատարածված չարաշահումների տեսակները, որոնց մենք ուսումնասիրություն ենք անցկացնում, և այն ապացույցները, որոնք պահանջում ենք ձեզանից մեր քննությանը աջակցելու համար։

Հանրապետության տեսակը և նկարագրությունը	Օգտակար ապացույցներ	Նշումներ և խորհուրդներ
Ֆիշինգդ这是 խարդախության տեսակ, որի նպատակը զգայուն տեղեկությունների (օգտագործողի անուններ, գաղտնաբառեր, PIN կոդեր, կրեդիտ քարտի կամ բանկային հաշվի տվյալներ) ձեռքբերումն է՝ օգտագործելով կեղծ կայքեր, որոնք գրեթե նույնն են օրինական կայքերի հետ։	Անպատշաճ դոմեյն(ներ) Չարաշահված URL(-ներ) Հարձակումի թիրախ (օրինական կայք) IP հասցեն պատկանող երկիրը (միջավայրը կարող է սահմանափակվել ըստ աշխարհագրական դիրքի, այդ պատճառով մենք փորձելու ենք օգտագործել համապատասխան պրոքսի)։ Օգտատիրոջ գործակալը (բջջային, համակարգիչ) և դիտարկիչը (բովանդակությունը կարող է տարբեր լինել սարքի և ծրագրակազմի հիման վրա)։	Եթե դուք կտտացրել եք հղմանը կամ բացել հավելված կասկածելի փիշինգային էլ․ փոստից, ապա ապահովության համար պետք է վարակակիր որոնում կատարեք ձեր համակարգչում։ Սեղմեք այստեղամենայն դաժանությամբ տեղեկացրեք մեզ այս դեպքի մասին։
Վիրուսսա ծրագիր է, որն օգտագործվում է համակարգչային գործողությունները խափանելու, զգայուն տվյալներ հավաքելու կամ մասնավոր համակարգիչներին անթույլատրելի մուտք ստանալու համար։	Անպատշաճ դոմեյն(ներ) Չարաշահված URL(-ներ)	Սեղմեք այստեղամենայն դաժանությամբ տեղեկացրեք մեզ այս դեպքի մասին։
Էլեկտրոնային փոստի չարաշահում / սպամայսը թույլտվությամբ չհայտարարված զանգվածային կոմերցիոն էլփոստ է։ Սա ներառում է նաև "սպամով գովազդ"՝ այսինքն՝ գովազդային դոմենների մարքեթինգ՝ մեկ այլ ցանցից ուղարկված սպամի միջոցով։ Օրինական էլփոստերը համապատասխանում են հետևյալ պահանջներին՝ CAN-SPAM Ակտ։	«Ովքից» Հասցե «Ուր» Հասցե Էլ. Փոստի ամբողջական վերնագրեր Էլ. Փոստի Բովանդակություն	Սեղմեք այստեղամենայն դաժանությամբ տեղեկացրեք մեզ այս դեպքի մասին։ Ինչպե՞ս է NiceNIC հետաքննում կասկածվող Էլ. փոստի չարաշահումները/սպամը?
Ինտելեկտուալ սեփականության իրավունք / DMCAայս պարունակությունը, որն պաշտպանված է հեղինակային իրավունքով, հրապարակվում է ինտերնետում առանց թույլտվության։	Оficial DMCA Takedown Notice, որը համապատասխանում է մեր բոլոր DMCA-ի պահանջներին՝ Հեղինակային իրավունքների և ապրանքանիշերի քաղաքականություն.	Սեղմեք այստեղամենայն դաժանությամբ տեղեկացրեք մեզ այս դեպքի մասին։
ՀայտարարությունՍխալ ներկայացում ֆինանսական շահ կամ այլ առավելություններ (օրինակ՝ անձնական տվյալների հասանելիություն) ստանալու նպատակով։	Անպատշաճ դոմեյն(ներ) Չարաշահված URL(-ներ) Վճարված հաշիվներ կամ քաղվածքներ Տարածվող էջի սքրինշոթը Էլեկտրոնային նամակ ամբողջ վերնագրով և բովանդակությամբ (էլ-փոստի սուտ դեպքերում)	Սեղմեք այստեղամենայն դաժանությամբ տեղեկացրեք մեզ այս դեպքի մասին։
Անօրինական Ապացուցարանական Ներկառուցվածքէ մի կայք, որը վաճառում կամ տարածում է դեղեր, առանց վավեր հավելվածի, ժամկետանց, փոխարինված կամ կեղծված դեղեր, արդյունքում խախտելով օրենքը։	Անպատշաճ դոմեյն(ներ) Չարաշահված URL(-ներ) Տարածվող էջի սքրինշոթը	Սեղմեք այստեղամենայն դաժանությամբ տեղեկացրեք մեզ այս դեպքի մասին։
Հաքերային գործողություններսրանք ցանցային հարձակումներ են, ինչպիսիք են պորտերի սկանավորումը, հարձակում՝ ուժգին փորձերով, ծառայության մերժման հարձակումներ և այլն, որոնց նպատակն է վարակել կամ շահագործել զոհի ռեսուրսները կամ իրականացվել այլ անօրինական նպատակներով։	Անպատշաճ դոմեյն(ներ) Չարաշահված URL(-ներ) Անպատշաճ IP հասցե Փլծման տեղի ունեցած ամսաթիվը և ժամանակը (ներառյալ ժամանակի գոտին) Ձեր firewall-ի կողմից ստեղծված հարձակման լրիվ անփոփոխված օրագիրը (արտածված են աղբյուրի և նշանակման IP-ները/դոմեյնները, user-agent-ը, ժամանակագրերը և ժամանակային գոտին)	Սեղմեք այստեղամենայն դաժանությամբ տեղեկացրեք մեզ այս դեպքի մասին։
Բրենդային նշանի խախտումըստ որի բրենդային կամ ծառայության նշանը առանց թույլտվության օգտագործվում է ապրանքների և/կամ ծառայությունների հետ կապված՝ առաջացնելով շփոթություն, խաբեություն կամ սխալ հասկացություն ապրանքների և/կամ ծառայությունների աղբյուրի վերաբերյալ։	Պայմանագրի բողոք formal ծանուցում, որը պատասխանատու է մեր բոլոր պահանջներին Հեղինակային իրավունքների և ապրանքանիշերի քաղաքականություն։	Ապրանքային նշանով պաշտպանված տիրույթի անվան դեպքում խորհուրդ ենք տալիս հարցը լուծել UDRP-ի կամ URS-ի միջոցով։ Լրացուցիչ տեղեկությունների համար այցելեք https://www.icann.org/resources/pages/dispute-resolution-2012-02-25-en. Այլ տարբերակով՝ կարող եք հարցը հետապնդել իրավասու U.S. դատարանում։ UDRP/URS վեճերը հաղորդվում են մեր հատուկ էլ. հասցեով՝ abuse###nicenic.net(փոխարինեք ###-ը @-ով) Սեղմեք այստեղամենայն դաժանությամբ տեղեկացրեք մեզ այս դեպքի մասին։
Երեխաների դաժանությունըարդյոք պարունակում է 18 տարեկանից փոքր անձանց ներկայացնող պոռնոգրաֆիկ նյութեր։	Դաժան տիրույթ(ներ) Չարաշահված URL(-ներ)	Սեղմեք այստեղամենայն դաժանությամբ տեղեկացրեք մեզ այս դեպքի մասին։
Հանցագործության զեկույցներայս ներառում է ցանկացած այլ չհամապատասխանող պարունակություն, այդ թվում՝ ինքնության գողություն, անօրինական ուղղորդում/ֆռեյմ/IP ուղղորդում, լոզունք, ահաբեկչության քարոզ, HYIP, warez և այլն։	Անպատշաճ դոմեյն(ներ) Չարաշահված URL(-ներ) Համապատասխան անպատշաճ էջի նկարագրություն	Սեղմեք այստեղամենայն դաժանությամբ տեղեկացրեք մեզ այս դեպքի մասին։

Միևնույն խնդրի վերաբերյալ մի քանի բողոքները պետք է հավաքագրվեն մեկ աջակցականի տոմսում, որպեսզի տոմսերը կրկնվեն: Եթե ձեր դիմում կա մեր Իրավաբանական և Մշտական Վերաբերող բաժնում և ցանկանում եք միանալ ավելի մանրամասներ կամ հարցեր, խնդրում ենք շարունակել զրույցը տոմսի միջոցով: Սա նվազեցնում է փոխհղումների ու շփոթության թիվը, ապահովելով արդյունավետ ու ժամանակակից հաղորդակցություն:

Հաճախ Սահված Հարցեր

Ինչպես ստուգել, արդյոք դոմենի անունը գրանցված կամ հյուրընկալված է NiceNIC?

Ձեր խնդիրն առաջարկելուց առաջ խնդրում ենք համոզվել, որ քննարկվող դոմենային անունը օգտվում է մեր ծառայություններից։ Դոմենի գրանցումը ստուգելու համար անցեք դեպի Whois որոնման էջը։
Ձեր ուսումնասիրությունը տարբերվո՞ւմ է գրանցված և հյուրընկալված դոմեյնների համար։

Որոշ խախտման տեսակներ հնարավոր չէ հաստատել, եթե մենք գործում ենք միայն որպես գրանցող և խախտող կոնտենտը գտնվում է երրորդ կողմի սերվերներում։ Դա կանխելու համար մենք չենք ձեռնարկի սահմանափակումներ՝ խուսափելու սխալ դրական դեպքերից։ Այս քաղաքականությունը հատկապես վերաբերում է հեղինակային իրավունքներին/DMCA-ին, էլ. փոստի չարաշահումներին/սփամին, խարդախությանը, վնասակար ծրագրերի/հաքերական ակտիվության կասկածներին և այլն։
Խնդրի արագ լուծման համար մենք խորհուրդ ենք տալիս բարձրացնել բողոքը այն վեբկայքերի նկատմամբ, որոնք գրանցված են NiceNICՄիայն ձեր զեկույցին աջակցող բավարար ապացույցներով դիմեք համապատասխան հոստինգ պրովայդերին։ Կարող եք նաև անմիջապես կապ հաստատել դոմենի տիրույթին՝ օգտագործելով այդ դոմենի հետ կապված Whois տվյալները։
Ուշադրություն դարձնենք, որ հաճախորդի հստակ համաձայնության բացակայությամբ չենք կարող տրամադրել դոմենի սեփականատիրոջ կապի տվյալները, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ կան պաշտոնական դատարանի հրաման կամ կանչագիր:
Որքա՞ն ժամանակ կպահանջվի տոմսերի մշակման համար։

Բոլոր ստացված բողոքներն ու չարաշահումները մեր աջակցության ծառայությունը կը հաստատի 24 ժամվա ընթացքում՝ Ticket կամ էլեկտրոնային փոստի միջոցով: Մեր նպատակն է լուծել ցանկացած բողոք կամ չարաշահման հարց 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Եթե խնդրի լուծմանը անհրաժեշտ կլինի ավելի շատ ժամանակ, մեր աջակցության ծառայությունը կտեղեկացնի սպասվող լուծման ժամկետը: Չարաշահման մասին տեղեկություններ հաղորդող իշխանությունները պետք է նախ验证են իրենց տրամադրած հավատարմագրերը: Հավատարմագրերի հաջողակ ստուգումից հետո համապատասխան դեպքին առավել համապատասխան անձը կպատասխանի իշխանություններին: Nicenicաջակցության թիմ: Հաղորդված չարաշահումների լուծումը իրավապահների կողմից կախված կլինի հետաքննության ծավալից և բարդությունից։
Կանոնազուրկ գործողությունների վերաբերյալ ոլորտային քննության ժամանակ մենք կարող ենք տեղեկացնել մեր հաճախորդին և խնդրել լուծել խնդիրը, ինչպես նաև կիսել Ձեր կոնտակտային տվյալները՝ խնդրողին ուղղակիորեն մեզ հետ համագործակցելու համար։ Եթե մեր հաճախորդները չեն հետևում մեր քաղաքականություններին, մենք իրավունք ենք վերապահում ձեռնարկել համապատասխան գործողություններ։ Սահմանված արձագանքը կամ գործողությունը գնահատելու և որոշելու համար մեզ անհրաժեշտ է բավարար տեղեկություն։ Հետևաբար, եթե չմատակարարեք բոլոր պահանջվող տվյալները՝ ներառյալ կիրառելի իրավասության(ների) ենթադրյալ օրենքի կամ կարգավորման խախտման մասին տեղեկությունները և համապատասխան ապացուցող փաստաթուղթը, ապա մենք իրավունք ենք վերապահում չկատարել որևէ գործողություն և չհետեւել ձեզ հետ լրացուցիչ տեղեկություններ ստանալու նպատակով։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ մենք հրաժարվում ենք բացել կամ մշակել ցանկացած կասկածելի հավելված կամ էլեկտրոնային փոստ։
Մենք որևէ գործողություն չենք ձեռնարկի, եթե ձեր հաղորդած բռնության դիմումը վերաբերվող տիրույթը (օրինակ՝ դոմեյն անունները կամ կայքերը) հեռացվել է մեր քննության ընթացքում։ Եթե դուք ներկայացրել եք բռնության դիմումը մեր Տոմսերի համակարգով, կստանաք տոմսի ID՝ հայեցակարգի արդյունքը հետևելու համար, և կարող եք ստուգել ձեր տոմսի կարգավիճակը հետևյալ հղումով։
>>Դիտել իմ հաշվետվությունները
Ե՞րբ եմ կստանամ պատասխան։

Բոլոր բողոքները մանրակրկիտ քննվում են և անհրաժեշտության դեպքում ձեռնարկվում են համապատասխան քայլեր։ Դրանց արդյունքները միշտ հասանելի չեն լինի ձեզ, բայց վստահ եղեք, որ ձեր բողոքը կգնահատվի պատշաճ կերպով, և անհրաժեշտ գործողություններ կձեռնարկվեն։ NiceNICգործող կանոնադրական նորմերի։
Գերադասում ենք ինքներդ ստուգել տիրույթի ակտիվ կարգավիճակը՝ որոնելով տիրույթի վիճակը միջոցով։ NiceNICՓնտրտուքը։ Եթե դոմենի կարգավիճակը clientHold կամ serverHold է, դա նշանակում է, որ դոմենը հետաձգվել է և ինտերնետում դիպչելի չէ։
Ես ներկայացնում եմ իրավապահ կամ պետական մարմին, արդյոք կա հատուկ ալիք չարաշահումների մասին հաղորդելու համար։ NiceNIC?
Խնդրում ենք ուղարկել ձեր էլ. փոստը անմիջապես հետևյալ հասցեին abuse###nicenic.net(փոխարինեք ###-ը @-ով). Օգնություն ցուցաբերող իրավապահ և պետական հաստատություններից ստացված հաղորդումները մշակվում են 24 ժամվա ընթացքում։
ԾԱՆՈԹԱՑՈՒՄ. Այս ալիքը ստեղծվել է բացառապես իրավապահ մարմինների համար։ Եթե դուք գործողություն չեք իրականացնում պետական կամ իրավապահ մարմնի ներկայացուցիչ ներկայացնելով, խնդրում ենք չօգտագործել այս էլ. փոստը, քանի որ ոչ իրավապահ կամ պետական այլ աղբյուրներից ստացված հաղորդումները չեն մշակվում։
Կրկնե՞լ կամ բողոքարկե՞լ պատասխանները։

Հայտարարված բողոքներին և խախտումներին տրվող պատասխանները, որոնք լուծվում են բավարար կերպով, փակվելու են բողոքավորի չպատասխանելու 48 ժամվա ընթացքում։ Եթե պատասխանն առհավատչելի չէ, պարզապես տրամադրեք լրացուցիչ տեղեկություններ կամ մանրամասներ, որոնք կթ faciliten հետաքննությունը։
Ձեր համակարգը ընդունում է կցորդի որևէ ֆայլի տեսակ?

Անվտանգության նկատառումներով ընդունում ենք միայն հետևյալ ֆայլի տեսակները՝ csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx: Խնդրում ենք հավելված ուղեբեռը կցելիս կրկնակի համոզվել, որ ֆայլը համապատասխան է մեր համակարգի պահանջներին։
Շնորհակալություն ձեր համագործակցության համար։