How can I reach NiceNIC support?

You can contact us 24/7 through live chat, support tickets, or email. Our customer service team is always available to assist with technical, billing, and account-related questions.

Is live chat available at all times?

Yes. Our live chat operates 24 hours a day, 7 days a week, ensuring that you always get timely help when you need it.

What is the typical response time for a support ticket?

Support tickets are usually answered within six hours. Urgent inquiries often receive faster responses depending on the nature of the request.

What other channels can I use to contact NiceNIC?

You can reach us via support tickets, live chat, or email. We also provide updates and service notices through official social media channels.

Can I contact NiceNIC in languages other than English?

Yes. Our multilingual support team can assist you in English, Russian, French, and German to better serve our international customers.

What should I prepare before contacting support?

Please include your account ID, related domain or service name, and a detailed description of your issue. Screenshots or error codes can help us provide faster and more accurate assistance.

How can I report abuse or phishing domains?

To report abuse, phishing, or trademark violations, please email our abuse team at abuse@nicenic.net with detailed evidence and the affected domain name. Each report is reviewed promptly and fairly.

Does NiceNIC provide self-help resources?

Yes. Our Help Center includes FAQs, user guides, and tutorials covering domains, hosting, SSL, and domain API integration for quick self-resolution.

Is there any charge for contacting support?

No. All customers receive free support as part of their NiceNIC services. You'll never be charged for submitting a ticket, chatting, or requesting technical assistance.

Nhà đăng ký được ICANN công nhận từ năm 2006 · IANA ID 3765
Hỗ trợ từ người thật 24/7
Gửi phiếu yêu cầu
Hỗ trợ qua Telegram

Biểu tượng menu điều hướng trên thiết bị di động

Tên miền

Bắt đầu tại đây
Tìm tên miền của bạn

Tra cứu hơn 2.500 đuôi tên miền với giá đăng ký và giá gia hạn được hiển thị ngay từ đầu.

Tra cứu tên miền Xem giá

Tìm & Đăng ký
Tìm kiếm tên miềnTìm và đăng ký một tên miền có sẵn. Tìm kiếm tên miền hàng loạtKiểm tra và đăng ký nhiều tên miền cùng lúc. Ưu đãi tên miền ƯU ĐÃIXem các ưu đãi đăng ký tên miền hiện tại. Tìm kiếm tên miền bằng AITạo ý tưởng cho doanh nghiệp hoặc dự án. Tên miền mua ngayDuyệt các tên miền cao cấp giá cố định.

Chuyển tên miền
Chuyển một tên miềnChuyển một tên miền về NiceNIC. Chuyển tên miền hàng loạtChuyển nhiều tên miền trong một quy trình.

Kiểm tra & Bảo vệ
Bảng giá tên miềnSo sánh giá đăng ký, gia hạn, chuyển nhượng và khôi phục. Tra cứu WHOISKiểm tra thông tin đăng ký tên miền. Quyền riêng tư WHOISTìm hiểu cách dữ liệu liên hệ đủ điều kiện được bảo vệ.

Quản lý tên miền ở quy mô lớn? Hãy chọn bảng giá tốt hơn hoặc kết nối quy trình làm việc của riêng bạn.Bảng giá đại lý →API tên miền →
API & Tự động hóa

Truy cập API miễn phí
Tự động hóa các thao tác tên miền

API tên miền có sẵn cho các Tài khoản Thị trường và Đại lý đang hoạt động. Hãy thử nghiệm trước khi đưa vào sản xuất.

Khám phá API Mở môi trường thử nghiệm

Bắt đầu
API tên miềnTính năng, tài liệu và hướng dẫn bắt đầu nhanh. Môi trường thử nghiệm APIKiểm thử mà không cần tạo đơn hàng tên miền thật. Câu hỏi thường gặp về APIGiải đáp về quyền truy cập, giá cả, lỗi và tích hợp.

Tích hợp & Mở rộng quy mô
Tích hợp WHMCSKết nối tên miền với quy trình thanh toán hiện có. Quản lý tên miền bằng AIKết nối các ứng dụng AI được hỗ trợ thông qua NiceNIC MCP. Bảng giá đại lýBổ sung mức giá theo tài khoản khi doanh số tăng trưởng. Hỗ trợ tích hợp APINhận trợ giúp về vấn đề tích hợp cụ thể cho tài khoản.

Quyền truy cập API và giá dành cho đại lý được tách riêng. Sử dụng API với tài khoản hiện tại của bạn, sau đó nâng cấp khi mức giá mang lại lợi ích theo khối lượng sử dụng của bạn.So sánh các cấp độ đại lý →
Đại lý & Doanh nghiệp

Dành cho doanh số tăng trưởng
Phát triển với Giá đại lý

Sử dụng tín dụng trả trước cho các giao dịch đủ điều kiện để nhận giá đại lý và mở khóa các công cụ quản lý danh mục.

So sánh các gói Nâng cấp tài khoản

Giải pháp cho đại lý
Chương trình đại lýTìm hiểu giá, tính năng và các tùy chọn vận hành. Nâng cấp thành đại lýChọn cấp độ phù hợp với số lượng hiện tại của bạn. Công cụ tên miền hàng loạtGiảm bớt các thao tác tìm kiếm và đăng ký lặp đi lặp lại. Bàn về nhu cầu số lượng lớnTrao đổi với NiceNIC về nhu cầu lớn hơn.

Dịch vụ thiết yếu cho doanh nghiệp
Email doanh nghiệpSử dụng tên miền của bạn để giao tiếp chuyên nghiệp. Chứng chỉ SSLBảo vệ website, thông tin đăng nhập và dữ liệu khách hàng. Máy chủ đám mâyHạ tầng linh hoạt cho các dự án đang phát triển. Máy chủ riêngTài nguyên riêng cho khối lượng công việc lớn hơn.

Kết nối quy trình làm việc của bạn
API tên miềnXây dựng các thao tác tên miền ngay trong hệ thống của bạn. Tích hợp WHMCSKết nối cấp phát với dịch vụ lưu trữ và thanh toán. So sánh chi phí tên miềnKiểm tra chi phí đăng ký và gia hạn.
Hỗ trợ

Hỗ trợ 24/7
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp hoặc liên hệ trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của NiceNIC.

Trung tâm trợ giúp Gửi phiếu yêu cầu

Tự phục vụ
Trung tâm trợ giúpTìm kiếm hướng dẫn theo sản phẩm hoặc tác vụ. Tài khoản của tôiQuản lý tên miền, sản phẩm, thanh toán và cài đặt tài khoản. Bảo mật tài khoản & 2FATăng cường bảo mật truy cập vào tài khoản NiceNIC của bạn.

Liên hệ hỗ trợ
Gửi phiếu hỗ trợNhận trợ giúp về vấn đề cụ thể của tài khoản. Liên hệ NiceNICXem các phương thức liên hệ chính thức. Hỗ trợ TelegramLiên hệ với tài khoản Telegram chính thức của NiceNIC.

Thanh toán & Kênh chuyên biệt
Tùy chọn thanh toánXem các phương thức thanh toán và điều khoản hiện có. Báo cáo lạm dụng tên miềnBáo cáo hành vi lạm dụng liên quan đến một tên miền.
Tại sao chọn NiceNIC?

Tin cậy trước khi mua
Xác minh NiceNIC trước khi mua

Kiểm tra tư cách nhà đăng ký, thông tin công ty, chính sách và chuẩn mực xử lý công khai của chúng tôi.

Xác minh chứng nhận Trung tâm tin cậy

Công ty & Minh chứng
Về NiceNICTìm hiểu về các công ty và dịch vụ đăng ký tên miền. Chứng nhận ICANNXác minh NiceNIC và mã số nhà đăng ký IANA 3765. Nhận xét của khách hàng & đối tácĐọc phản hồi từ khách hàng và các mối quan hệ trong ngành. Tin tức & Hướng dẫn về tên miềnĐọc các tài nguyên hữu ích về tên miền và nhà đăng ký.

Tin cậy & Minh bạch
Trung tâm tin cậyXem xét quy trình xác minh, chính sách và các kênh chính thức. Chính sách pháp lýXem xét các điều khoản pháp lý và chính sách bảo mật. Minh bạch về lạm dụngNắm rõ các báo cáo, đánh giá, tạm giữ và hành động tiếp theo. Thông tin liên hệ chính thứcTìm thông tin liên hệ của bộ phận hỗ trợ và công ty NiceNIC.

Sẵn sàng bắt đầu? Tìm kiếm tên mới hoặc chuyển một tên miền hiện có.Tìm kiếm tên miền →Chuyển đến NiceNIC →
Tài khoản của tôi

Truy cập tài khoản
Đăng nhậpTruy cập tài khoản NiceNIC của bạn và quản lý dịch vụ. Đăng kýTạo tài khoản NiceNIC.

Liên hệ bộ phận Hỗ trợ NiceNIC

Hỗ trợ vững chắc bạn có thể tin cậy

Chúng tôi luôn ở đây để hỗ trợ bạn, dù bạn muốn liên hệ theo cách nào.

Cho dù bạn muốn gửi phiếu yêu cầu hay sử dụng trò chuyện trực tiếp, chúng tôi cam kết luôn mang đến cho bạn chất lượng dịch vụ cao nhất và đặt mục tiêu phản hồi thắc mắc của bạn trong vòng 6 giờ. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng trong các khung giờ sau:

Gửi phiếu yêu cầu: 24/7/365
Trò chuyện trực tiếp: 24/7/365

Gửi phiếu yêu cầu Nhấp vào "Gửi phiếu yêu cầu" trên bất kỳ trang web nào của NiceNIC, sau đó đăng nhập vào bảng điều khiển của bạn bất cứ khi nào cần - chúng tôi rất vui được hỗ trợ!
Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp Truy cập trang chủ của NiceNIC, sau đó nhấp vào biểu tượng "Telegram" ở góc trên bên trái để nhận được câu trả lời bạn cần.
Gửi email Bạn có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ? Hãy gửi email cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi theo địa chỉ bên dưới. Chúng tôi có mặt 24/7 và sẵn lòng giúp đỡ. support[@]nicenic[.]net Để gửi email, hãy thay [@] bằng @ và [.] bằng dấu chấm (.).