
Tại NiceNIC, chúng tôi tin rằng khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Vì vậy, qua nhiều năm, chúng tôi đã xây dựng các chính sách nhằm bảo đảm rằng chúng tôi phản hồi một cách có trách nhiệm đối với các khiếu nại về bản quyền và thương hiệu liên quan đến domain và nội dung được lưu trữ, đồng thời thực hiện theo cách tôn trọng khách hàng của mình. Theo đó, chính sách của chúng tôi bao gồm việc thông báo cho khách hàng về khiếu nại và chuyển tiếp đầy đủ chi tiết của khiếu nại đó.
THÔNG BÁO: Khi sử dụng quy trình khiếu nại về bản quyền và nhãn hiệu của chúng tôi, bạn xác nhận và đồng ý rằng khiếu nại của bạn sẽ được chia sẻ với khách hàng liên quan. Bạn tiếp tục xác nhận rằng bạn được ủy quyền cung cấp cho NiceNICtất cả thông tin cá nhân có trong đó và rằng sự ủy quyền đó bao gồm NiceNIC's việc xử lý các thông tin cá nhân nói trên. Việc xử lý sẽ bao gồm việc lưu giữ và tiết lộ khi cần thiết hoặc hữu ích để giải quyết khiếu nại đó theo như NiceNICtoàn quyền quyết định.
Các khiếu nại bản quyền được điều chỉnh bởi Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số ("DMCA"), theo đó chủ sở hữu bản quyền có thể gửi một khiếu nại chính thức gọi là Thông báo Gỡ bỏ DMCA. Nếu bạn tin rằng mình có một khiếu nại bản quyền hợp lệ liên quan đến một NiceNICkhách hàng, bạn có thể gửi Thông báo gỡ bỏ DMCA theo chính sách này.
Bạn cần lưu ý rằng nếu NiceNIC chỉ đóng vai trò là nhà đăng ký domain, và không cung cấp dịch vụ hosting đối với nội dung đang bị tranh chấp, chúng tôi không có khả năng kỹ thuật để thực hiện hành động phản hồi một thông báo DMCA. Bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp hosting
Tiếp theo, NiceNICsẽ tự quyết định, theo toàn quyền và tuyệt đối của mình, thế nào là hành vi vi phạm lặp lại.
Quy trình phản thông báo DMCA. Nếu chúng tôi nhận được một Thông báo gỡ bỏ DMCA hợp lệ từ chủ sở hữu bản quyền, chúng tôi sẽ gửi bản sao thông báo đó qua email cho khách hàng của mình để họ có cơ hội gửi Thông báo phản đối DMCA. Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng của mình về những nội dung sau:
Khiếu nại về nhãn hiệu nằm ngoài phạm vi của Thông báo gỡ bỏ DMCA. Tuy nhiên, nếu bạn cho rằng khiếu nại về nhãn hiệu của mình cũng có thể cấu thành hành vi xâm phạm bản quyền, và nội dung đó được đăng trên một website sử dụng NiceNIC'sdịch vụ hosting, bạn có thể chọn gửi khiếu nại của mình theo quy trình Thông báo gỡ bỏ DMCA được nêu ở trên.
Dưới đây là NiceNIC'squy trình xử lý khiếu nại về nhãn hiệu trong nhiều trường hợp khác nhau.
Tên miền. Nếu bạn cho rằng một domain name và việc sử dụng nó vi phạm nhãn hiệu của bạn, bạn có thể đưa vụ việc ra tòa án Hoa Kỳ hoặc yêu cầu giải quyết theo Chính sách Giải quyết Tranh chấp Tên miền Thống nhất ("UDRP") hoặc, nếu có, Hệ thống Đình chỉ Nhanh Thống nhất ("URS"). Đây là hai diễn đàn để giải quyết các vấn đề như vậy.
UDRP là một thủ tục hành chính bắt buộc do Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (“ICANN”) ban hành nhằm giải quyết tranh chấp liên quan đến việc đăng ký domain names. Tất cả các nhà đăng ký được ICANN công nhận đều phải tuân theo UDRP. Với tư cách là nhà đăng ký được ICANN công nhận, NiceNIC và khách hàng của họ đều phải tuân thủ UDRP. Không có nội dung nào trong chính sách này được hiểu là nhằm sửa đổi hoặc thay thế UDRP.Có thêm thông tin về UDRP tại đây. Thông tin về URS có sẵn tại đây
Chủ sở hữu nhãn hiệu. Nếu bạn cho rằng mình có khiếu nại về nhãn hiệu không liên quan đến tên miền và cũng không thuộc phạm vi khiếu nại bản quyền, bạn có thể gửi thông báo khiếu nại nhãn hiệu hợp lệ và chính thức như được nêu dưới đây. Khi gửi khiếu nại về nhãn hiệu, bạn xác nhận và đồng ý rằng chúng tôi có thể chuyển tiếp khiếu nại của bạn cho khách hàng của chúng tôi. Bạn cũng xác nhận rằng bạn có thẩm quyền để chia sẻ và chỉ đạo NiceNICtiết lộ mọi thông tin cá nhân có trong đó và đồng ý giữ NiceNIC NiceNIC vô hại đối với việc xử lý thông tin cá nhân này. Nó nên bao gồm:
Bạn nên lưu ý rằng, chúng tôi không thể thực hiện thêm bất kỳ hành động nào nếu không có lệnh của tòa án Hoa Kỳ hoặc phán quyết theo UDRP hay URS. Tuy nhiên, bạn có thể gửi thông báo trực tiếp đến chủ sở hữu tên miền. Thông tin liên hệ của họ có thể được tìm thấy bằng cách sử dụng NiceNIC công cụ WHOIS: https://www.NiceNIC.NET/whois/
Chúng tôi sẽ làm mọi thứ trong khả năng của mình để bảo vệ công bằng quyền của bạn trong việc tự do sử dụng Internet. Tuy nhiên, việc vi phạm chính sách này nhiều lần, hoặc tái phạm xâm phạm tác phẩm có bản quyền, nhãn hiệu hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác, sẽ dẫn đến việc chấm dứt dịch vụ trong những trường hợp phù hợp. NiceNICsẽ, theo toàn quyền và tuyệt đối của mình, quyết định điều gì cấu thành hành vi xâm phạm lặp lại.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách NiceNICxử lý các khiếu nại về nhãn hiệu và bản quyền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email abuse###nicenic.net(change the ### to @)