How can I check if a domain name is registered or hosted with NiceNIC?

Before reporting your concern, please make sure that the domain name in question uses our services. To check the domain name registration, go to the Whois lookup page.

Does your investigation differ for domains registered with NiceNIC and websites hosted by third parties?

Yes. NiceNIC reviews abuse reports based on the services involved, the available evidence, and the applicable requirements. As a domain registrar, NiceNIC controls domain-registration functions but may not control website content, applications, email servers, or hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, reporting abusive content to the hosting provider may allow for more targeted removal. However, third-party hosting does not prevent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD domain sponsored by NiceNIC is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, and NiceNIC policies. We consider the evidence, the severity of the issue, and the potential impact of any action before determining an appropriate response. For more information, please see our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

How long does it take to review an abuse report?

NiceNIC provides confirmation of receipt for reports submitted through its official abuse reporting channels. Each report then enters our triage and assessment process. Confirmation of receipt does not mean that the reported activity has already been verified. There is no single review or resolution timeframe for all abuse reports. Handling depends on the nature and urgency of the reported activity, the available evidence, and applicable requirements. Where NiceNIC has actionable evidence that a gTLD domain it sponsors is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis and does not always require domain suspension. If the available information is incomplete, we may request clarification or consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification or coordination with relevant service providers or authorities. If a reported domain is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation or action is appropriate. For more information about our handling process, please see Domain Abuse Transparency: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/ If you submit the abuse report via our Ticket system, you will get a ticket ID for you to track the result of complaint and you can check your ticket status by viewing the following link: >>View my reports

When will I receive a response?

NiceNIC provides confirmation when an abuse report is received through our official reporting channels. We may request further information or provide case updates when appropriate. Privacy, security, and legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation or its outcome. You may check the domain's registration status using a domain lookup service. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason for the restriction or the outcome of an abuse investigation. For more information about domain restrictions and case handling, please visit our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

Reopening or Appealing Responses?

Responses to reported complaints and abuses that are resolved in a satisfactory manner will be closed within 48 hours of a non-response from the complainant. If the response is not satisfactory, simply respond with additional information or detail that will allow for further investigation of the issue.

Does your system accept any file type for attachment?

For security reasons, we only accept the following file types: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Thus, when attaching the evidence, please make sure to double-check whether the file is allowed by our system.

Wie und wo kann ich Missbrauchsbeschwerden einreichen?

Wenn Sie einen Domainnamen, eine E-Mail-Adresse oder eine IP-Adresse melden möchten, die in illegale oder missbräuchliche Aktivitäten verwickelt ist, finden Sie hier einige Tipps, die Ihnen diesen Prozess erleichtern. Bitte belegen Sie Ihre Vorwürfe wie immer mit konkreten Beweisen und/oder anderen relevanten Informationen, um den Missbrauchsvorfall zu verifizieren und uns zu ermöglichen, geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Beachten Sie, dass die erforderlichen Nachweise je nach Art des gemeldeten Problems variieren können.

So melden Sie mutmaßlichen Domain-Missbrauch

Jeder kann mutmaßlichen Missbrauch einer von NiceNIC gesponserten Domain melden. Sie können unten die passende Meldekategorie auswählen oder unser Abuse-Team unter [email protected] kontaktieren. Für die Einreichung einer Missbrauchsmeldung ist kein NiceNIC-Konto erforderlich. Bitte geben Sie den betroffenen Domainnamen, die relevanten URL(s) und alle verfügbaren unterstützenden Informationen an. Die erforderlichen Nachweise können je nach Art der Meldung variieren. Weitere Informationen zu unseren Untersuchungs- und Abhilfemaßnahmen finden Sie in unserer Richtlinie zur Meldung und Bearbeitung von Missbrauch: https://nicenic.com/legal/abuse-reporting-and-handling-policy Die folgende Liste erläutert die häufigsten Arten von Missbrauch, die wir untersuchen, und enthält Beispiele für nützliche unterstützende Nachweise, die unsere Untersuchung unterstützen.

Art des Missbrauchs und Beschreibung	Nützliche Beweise	Hinweise und Ratschläge
Phishing ist eine Form des Betrugs, bei der mit gefälschten Websites, die seriösen Websites fast vollständig ähneln, versucht wird, sensible Informationen (Benutzernamen, Passwörter, PINs, Kreditkarten- oder Bankkontodaten) zu erlangen.	Missbräuchliche Domainnamen Missbräuchliche URL(s) Ziel des Angriffs (legitime Website) Land, dem Ihre IP-Adresse zugeordnet ist (der Inhalt kann geografisch eingeschränkt sein, daher werden wir versuchen, den entsprechenden Proxy zu verwenden); User-Agent (Mobiltelefon, PC) und Browser (der Inhalt kann je nach Gerät und Software variieren)	Wenn Sie auf einen Link geklickt oder einen Anhang aus einer vermutlichen Phishing-E-Mail geöffnet haben, sollten Sie zur Sicherheit einen Virenscan auf Ihrem Computer durchführen. Klicken Sie hier, um diesen Fall an uns zu melden.
Malware ist eine Software, die dazu verwendet wird, Computerabläufe zu stören, sensible Daten zu sammeln oder Zugang zu privaten Computersystemen zu erlangen.	Missbräuchliche Domainnamen Missbräuchliche URL(s)	Klicken Sie hier, um diesen Fall bei uns zu melden.
E-Mail-Missbrauch / Spam ist eine unaufgeforderte kommerzielle Massen-E-Mail. Dies umfasst auch „Spamvertising“, d. h. die Bewerbung von Domains über Spam, das von einem anderen Netzwerk gesendet wird. Legitime E-Mails sind solche, die die Anforderungen des CAN-SPAM Act erfüllen.	"Von"-Adresse "An"-Adresse Vollständige E-Mail-Header E-Mail-Inhalt	Klicken Sie hier, um diesen Fall bei uns zu melden. Wie untersucht NiceNIC vermuteten E-Mail-Missbrauch/Spam?
Copyright/DMCA ist der Inhalt, der durch das Urheberrecht geschützt ist und ohne Autorisierungsrechte online veröffentlicht wird.	Eine offizielle DMCA-Takedown-Mitteilung, die alle DMCA-Anforderungen erfüllt, die in unseren Urheberrechts- und Markenrichtlinien festgelegt sind.	Klicken Sie hier, um diesen Fall bei uns zu melden.
Betrug ist eine vorsätzliche Täuschung mit der Absicht, einen finanziellen Vorteil (auch als Betrugsmasche bezeichnet) oder andere Vorteile (z. B. Zugang zu persönlichen Daten) zu erlangen.	Missbräuchliche Domainnamen Missbräuchliche URL(s) Bezahlte Rechnungen oder Quittungen Screenshot der missbräuchlichen Seite E-Mail mit vollständigem Header und Inhalt (bei E-Mail-Betrug)	Klicken Sie hier, um uns diesen Fall zu melden.
Illegale Apotheke ist eine Website, die Medikamente ohne gültiges Rezept, abgelaufene, substituierte oder gefälschte Medikamente verkauft oder vertreibt und damit gegen das Gesetz verstößt.	Missbräuchliche Domainnamen Missbräuchliche URL(s) Screenshot der missbräuchlichen Seite	Klicken Sie hier, um uns diesen Fall zu melden.
Hacking-Aktivitäten sind Netzwerkangriffe wie Port-Scans, Brute-Force-Angriffe, Denial-of-Service-Angriffe usw. mit der Absicht, die Ressourcen des Opfers zu infizieren oder auszunutzen oder für andere illegale Zwecke.	Missbräuchliche Domainnamen Missbräuchliche URL(s) Missbräuchliche IP-Adresse Datum und Uhrzeit (einschließlich Zeitzone) des Missbrauchs Vollständiges, ungeschwärztes Angriffsprotokoll, das von Ihrer Firewall erzeugt wurde (mit Quell- und Ziel-IPs/Domains, User-Agent, Zeitstempeln und Zeitzone)	Klicken Sie hier, um uns diesen Fall zu melden.
Markenrechtsverletzung ist die unbefugte Verwendung einer Marke oder Dienstleistungsmarke im Zusammenhang mit Waren und/oder Dienstleistungen in einer Weise, die wahrscheinlich Verwechslungen, Täuschungen oder Irrtümer über die Herkunft der Waren und/oder Dienstleistungen hervorruft.	Eine formelle Mitteilung einer Markenbeschwerde, die alle Anforderungen erfüllt, die in unseren Urheberrechts- und Markenrichtlinien festgelegt sind.	Bei einer markenrechtlich geschützten Domain empfehlen wir Ihnen, eine Lösung über UDRP oder URS anzustreben. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.icann.org/resources/pages/dispute-resolution-2012-02-25-en. Alternativ können Sie die Angelegenheit vor einem zuständigen US-Gericht verfolgen. UDRP/URS-Streitigkeiten werden über unsere spezielle E-Mail-Adresse übermittelt: abuse###nicenic.net (ersetzen Sie ### durch @). Klicken Sie hier, um uns diesen Fall zu melden.
Material zum sexuellen Missbrauch von Kindern (CSAM) / sexuelle Ausbeutung von Kindern Meldungen, die mutmaßliches Material zum sexuellen Missbrauch von Kindern oder sexuelle Ausbeutung von Kindern im Internet betreffen. Solche Meldungen werden als Fälle mit hoher Priorität behandelt und ohne unnötige Verzögerung eskaliert.	Betroffene Domain(s) Relevante URL(s), falls verfügbar) Eine kurze sachliche Beschreibung der vermuteten Aktivität Datum und Uhrzeit der Beobachtung, falls bekannt	Laden Sie mutmaßliches Material zum sexuellen Missbrauch von Kindern nicht herunter, speichern, fotografieren, teilen oder hochladen. Klicken Sie hier, um diesen Fall NiceNIC zu melden: https://nicenic.com/customer/reportabuse_information.php?type=1 Sie können mutmaßliche sexuelle Ausbeutung von Kindern auch den zuständigen Behörden oder anerkannten Hotlines melden, wie zum Beispiel: NCMEC CyberTipline: https://www.ncmec.org/gethelpnow/cybertipline INHOPE: https://inhope.org/what-we-do/how-to-report
Missbrauchsmeldungen stehen für alle anderen unangemessenen Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Identitätsdiebstahl, unbefugte Weiterleitung/Frames/IP-Verweise, Verleumdung, Terrorpropaganda, HYIP, Warez usw.	Missbräuchliche Domainnamen Missbräuchliche URL(s) Screenshot der jeweiligen missbräuchlichen Seite	Klicken Sie hier, um uns diesen Fall zu melden.

Mehrere Beschwerden zu demselben Problem sollten in einem einzigen Support-Ticket zusammengefasst werden, um doppelte Tickets zu vermeiden. Wenn Sie ein Ticket bei unserer Abteilung für rechtliche Angelegenheiten und Missbrauch eröffnet haben und weitere Details angeben oder zusätzliche Fragen haben möchten, setzen Sie dieses Gespräch bitte über das Ticket fort. Dies reduziert Querverweise und Verwirrung und trägt zu einer effizienten und zeitnahen Kommunikation bei.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich überprüfen, ob ein Domainname bei NiceNIC registriert oder gehostet ist?

Bevor Sie Ihr Anliegen melden, stellen Sie bitte sicher, dass der betreffende Domainname unsere Dienste nutzt. Um die Domain-Registrierung zu prüfen, besuchen Sie die Whois-Abfrageseite.
Unterscheidet sich Ihre Untersuchung bei Domains, die bei NiceNIC registriert sind, und Websites, die von externen Anbietern gehostet werden?

Ja. NiceNIC prüft Missbrauchsmeldungen auf der Grundlage der betroffenen Dienste, der verfügbaren Beweise und der geltenden Anforderungen.
Als Domain-Registrar kontrolliert NiceNIC die Domain-Registrierungsfunktionen, hat jedoch möglicherweise keine Kontrolle über Website-Inhalte, Anwendungen, E-Mail-Server oder Hosting-Infrastruktur, die von Dritten betrieben werden. In einigen Fällen kann die Meldung missbräuchlicher Inhalte an den Hosting-Anbieter eine gezieltere Entfernung ermöglichen.
Dennoch hindert ein externes Hosting NiceNIC nicht daran, geeignete Maßnahmen auf Registrar-Ebene zu ergreifen. Wenn belastbare Beweise belegen, dass eine von NiceNIC gesponserte gTLD-Domain für DNS-Missbrauch verwendet wird, ergreifen wir umgehend die angemessenen Maßnahmen, die erforderlich sind, um den Missbrauch zu stoppen oder zu unterbinden, wie es die geltenden ICANN-Verpflichtungen verlangen.
Andere Beschwerden werden nach geltendem Recht, Registry-Regeln und NiceNIC-Richtlinien bewertet. Wir berücksichtigen die Beweise, die Schwere des Problems und die möglichen Auswirkungen einer Maßnahme, bevor wir eine angemessene Reaktion festlegen.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Transparenz bei Domain-Missbrauch:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
Wie lange dauert die Überprüfung einer Missbrauchsmeldung?

NiceNIC bestätigt den Eingang von Meldungen, die über unsere offiziellen Missbrauchs-Meldekanäle eingereicht werden. Jede Meldung durchläuft anschließend unseren Sichtungs- und Bewertungsprozess. Die Eingangsbestätigung bedeutet nicht, dass die gemeldete Aktivität bereits verifiziert wurde.
Es gibt keinen einheitlichen Prüf- oder Bearbeitungszeitrahmen für alle Missbrauchsmeldungen. Die Bearbeitung hängt von der Art und Dringlichkeit der gemeldeten Aktivität, den verfügbaren Beweisen und den geltenden Anforderungen ab.
Wenn NiceNIC belastbare Beweise dafür hat, dass eine von uns gesponserte gTLD-Domain für DNS-Missbrauch genutzt wird, ergreifen wir umgehend angemessene Abhilfemaßnahmen, um den Missbrauch zu stoppen oder zu unterbinden, wie es die geltenden ICANN-Verpflichtungen verlangen. Die angemessene Reaktion wird von Fall zu Fall bestimmt und erfordert nicht immer eine Domain-Sperrung.
Sofern die verfügbaren Informationen unvollständig sind, können wir eine Klarstellung anfordern oder andere vernünftigerweise verfügbare Beweise berücksichtigen. Einige Fälle erfordern möglicherweise eine zusätzliche Verifizierung oder die Zusammenarbeit mit relevanten Dienstanbietern oder Behörden.
Wenn eine gemeldete Domain bereits eingeschränkt ist, kann NiceNIC dennoch prüfen, ob weitere Ermittlungen oder Maßnahmen angemessen sind.
Weitere Informationen zu unserem Bearbeitungsprozess finden Sie unter Domain-Abuse-Transparenz:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
Wenn Sie die Missbrauchsmeldung über unser Ticket-System einreichen, erhalten Sie eine Ticket-ID, mit der Sie den Bearbeitungsstand Ihrer Beschwerde verfolgen können. Sie können den Status Ihres Tickets über den folgenden Link einsehen:
>>Meine Meldungen anzeigen
Wann erhalte ich eine Antwort?

NiceNIC bestätigt den Eingang einer Missbrauchsmeldung über unsere offiziellen Meldekanäle. Wir können bei Bedarf weitere Informationen anfordern oder Fallaktualisierungen bereitstellen.
Datenschutz-, Sicherheits- und rechtliche Anforderungen können die Details einschränken, die wir über eine Untersuchung oder deren Ergebnis offenlegen dürfen.
Sie können den Registrierungsstatus der Domain über einen Domain-Lookup-Dienst überprüfen. Ein clientHold-Status wird auf Registrar-Ebene angewendet, während ein serverHold-Status auf Registry-Ebene angewendet wird. Beide Status können die DNS-Auflösung beeinträchtigen, aber der Status allein begründet weder den Grund für die Einschränkung noch das Ergebnis einer Missbrauchsuntersuchung.
Weitere Informationen zu Domain-Einschränkungen und Fallbearbeitung finden Sie auf unserer Seite zur Transparenz bei Domain-Missbrauch:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
Antworten erneut öffnen oder Einspruch einlegen?

Antworten auf gemeldete Beschwerden und Missbräuche, die zufriedenstellend gelöst wurden, werden innerhalb von 48 Stunden geschlossen, wenn der Beschwerdeführer nicht antwortet. Falls die Antwort nicht zufriedenstellend ist, antworten Sie einfach mit zusätzlichen Informationen oder Details, die eine weitere Untersuchung des Problems ermöglichen.
Akzeptiert Ihr System beliebige Dateitypen für Anhänge?

Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir nur die folgenden Dateitypen: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Bitte überprüfen Sie daher beim Hinzufügen von Beweismitteln sorgfältig, ob die Datei von unserem System zugelassen ist.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!