Hur undersöker NiceNIC misstänkt e-postmissbruk/spam?

NiceNIC utreder alla anklagelser om spam kopplade till våra tjänster. Om vi kan bekräfta att e-post skickas från våra tjänster (både privata e-post- och webbhotellstjänster) kommer lämpliga åtgärder att vidtas. Stegen nedan hjälper NiceNIC i utredningen.

När du rapporterar e-postmissbruk måste du lämna informationen nedan som bevis:

Specifikt ger den fullständiga e-posthuvudet nödvändig information för att avgöra om e-postmeddelandet/meddelandena använder NiceNICs tjänster. Om du inte kan tillhandahålla det fullständiga e-posthuvudet och domänen är registrerad hos NiceNIC, kommer vi att undersöka om domänen finns med i svarta listor från betrodda organisationer (som Spamhaus eller SURBL) och vid behov vidta åtgärder.

OBS: Vi rekommenderar att du, innan du anmäler e-postmissbruk, följer avregistreringslänken i det mottagna e-postmeddelandet ifall det rör sig om ett enkelt misstag, och kontaktar oss om du fortsätter att få de rapporterade e-postmeddelandena.

Vanliga frågor

Är er undersökning olika för registrerade respektive hostade domäner?

Domäner är helt enkelt en webbplatsadress (t.ex. example.com). Alla domäner är "registrerade" hos en registrar. Dock kan registraren sakna e-posttjänster eller webbhotell för innehållet på webbplatsen. När en webbplats använder ett företags hostingtjänster för att lagra sin sida kallas detta ”hosting” och webbplatsens innehåll ligger på hostingföretagets servrar. NiceNIC erbjuder båda typerna av tjänster, men kunden kan välja att använda NiceNIC för ena, båda eller ingen av dem.

NiceNIC:s utredning är densamma oavsett om vi är registrar och/eller hostingföretag. Vårt huvudfokus är att verifiera om e-postmeddelanden (som kan skickas via privata e-posttjänster eller från en hostad webbplats) använder NiceNIC-tjänster. Att tillhandahålla den begärda informationen, särskilt fullständiga e-posthuvuden, gör det möjligt för NiceNIC att bekräfta detta.

Undersöker NiceNIC obehöriga SMS/textmeddelanden?

NiceNIC tillhandahåller inte telekommunikationstjänster, vilka krävs för att skicka SMS/textmeddelanden. Om du har fått obehöriga SMS/textmeddelanden, vänligen kontakta din mobiloperatör eller lämna in ett formellt klagomål till Federal Communications Commission (FCC).

Skickar NiceNIC det skräppost jag får?

Nej. NiceNIC skickar endast e-post till kunder som har konton hos oss. Våra meddelanden följer obligatoriska meddelanden (som de som krävs av ICANN) samt de meddelanden som våra kunder samtyckt till att ta emot. Kort sagt, NiceNIC skickar inte spam.

Om du mottar obehöriga e-postmeddelanden från NiceNICs kunder kommer vi att undersöka detta och vidta lämpliga åtgärder.

Copyright © 2006-2026 NICENIC INTERNATIONAL GROUP CO., LIMITED Alla rättigheter förbehållna