Hogyan vizsgálja a NiceNIC a gyanús e-mail visszaélést/spam-et?

A NiceNIC kivizsgál minden, szolgáltatásainkkal kapcsolatos spamvádakat. Ha igazoljuk, hogy az e-mailek a szolgáltatásainkból származnak (akár privát e-mail, akár webtárhely e-mail szolgáltatások), megfelelő intézkedéseket teszünk. Az alábbi lépések segítik a NiceNIC-et a vizsgálat során.

E-mail visszaélés bejelentésekor az alább felsorolt információkat kell bizonyítékként megadnia:

Különösen a Teljes e-mail fejléc tartalmazza a szükséges információkat annak megállapításához, hogy az e-mailek a NiceNIC szolgáltatásait használják-e. Ha nem tudja megadni a Teljes e-mail fejlécet, és a domain a NiceNIC-nél van regisztrálva, kivizsgáljuk, hogy a domain szerepel-e megbízható szervezetek (például Spamhaus vagy SURBL) feketelistáján, és ha igen, az esetnek megfelelő lépéseket teszünk.

MEGJEGYZÉS: Javasoljuk, hogy e-mail visszaélés bejelentése előtt használja az e-mailben található leiratkozási linket, ha csak véletlen hibáról van szó. Ha azonban továbbra is kapja a problémás e-maileket, lépjen velünk kapcsolatba.

GYIK

Az Ön vizsgálata eltér a regisztrált és a hosztolt domainek esetében?

A domainek egyszerűen egy weboldalcímek (például example.com). Minden domain egy regisztrátornál van "regisztrálva". Azonban a regisztrátor nem feltétlenül nyújt email szolgáltatásokat vagy nem tárolja a weboldal tartalmát. Ha a weboldal egy cég tárhelyszolgáltatását használja, hogy elhelyezze az oldalt, azt "tárhelyszolgáltatásnak" nevezzük, és a tartalom a tárhelyszolgáltató szerverein található. A NiceNIC mindkét szolgáltatást kínálja; ugyanakkor az ügyfél eldöntheti, hogy kívánja-e igénybe venni a NiceNIC szolgáltatásait minden területen.

A NiceNIC vizsgálata, függetlenül attól, hogy regisztrátorként és/vagy hosting szolgáltatóként működünk, mindkét esetben ugyanaz. Elsődleges célunk annak ellenőrzése, hogy az e-mailek (amelyek privát e-mail szolgáltatásokon vagy egy hosztolt weboldalról érkezhetnek) a NiceNIC szolgáltatásait használják-e. A kért információk, különösen a teljes e-mail fejlécek megadása lehetővé teszi a NiceNIC számára ennek igazolását.

Vizsgálja a NiceNIC az illetéktelen SMS/üzeneteket?

A NiceNIC nem nyújt távközlési szolgáltatásokat, amelyek szükségesek SMS/üzenetek küldéséhez. Ha illetéktelen SMS-t/üzenetet kapott, kérjük, forduljon mobil szolgáltatójához, vagy hivatalos panaszt tehet a Szövetségi Távközlési Bizottságnál (FCC).

A NiceNIC küldi a kapott spamet?

Nem. A NiceNIC csak azoknak a ügyfeleknek küld e-maileket, akiknek nálunk van fiókjuk. Kommunikációnk megfelel az előírt értesítéseknek (például az ICANN által megkövetelteknek), illetve azoknak a kommunikációknak, amelyekhez ügyfeleink hozzájárultak. Röviden: a NiceNIC nem küld kéretlen leveleket.

Ha jogosulatlan e-maileket kap a NiceNIC ügyfeleitől, kivizsgáljuk az ügyet és megfelelő lépéseket teszünk.

Szerzői jog © 2006-2026 NICENIC INTERNATIONAL GROUP CO., LIMITED Minden jog fenntartva