Si e heton NiceNIC keqpërdorimin e dyshuar të emailit/spamit?

NiceNIC heton të gjitha pretendimet për spam lidhur me shërbimet tona. Nëse verifikojmë që emailet vijnë nga shërbimet tona (qoftë emailet private apo emailet e hostingut web), do të merren masat përkatëse. Hapat më poshtë do të ndihmojnë NiceNIC në hetimin e tij.

Kur raportoni keqpërdorimin e emailit, duhet të siguroni informacionin e mëposhtëm si Provë:

Adresa "From"
Adresa "To"
Koka e plotë e emailit
Përmbajtja e emailit

Veçanërisht, Header-i i Plotë i Email-it ofron informacionin e nevojshëm për të përcaktuar nëse emailet përdorin shërbimet e NiceNIC. Nëse nuk mund të siguroni Header-in e Plotë të Email-it dhe domeni është regjistruar në NiceNIC, ne do të hetojmë për të përcaktuar nëse domeni është në listë të zezë nga organizata të besueshme (si Spamhaus ose SURBL) dhe, nëse po, do të ndërmarrim masat përkatëse.

SHPËRBLIM: Ne rekomandojmë që, para se të raportoni abuzimin me email, të ndiqni linkun për çregjistrim në emailin që keni marrë, në rast se ka qenë një gabim i thjeshtë, dhe të na kontaktoni nëse vazhdoni të merrni email-et e raportuara.

Pyetjet e Bëra Më Shpesh

A ndryshon hetimi juaj për domainet e regjistruara dhe ato të hostuara?

Domainet janë thjesht adresa të një faqe interneti (p.sh. example.com). Të gjitha domainet janë "të regjistruara" pranë një regjistruesi. Megjithatë, regjistruesi mund të mos ofrojë shërbime emaili ose të mos hostojë përmbajtjen e faqes. Kur një faqe përdor shërbimet e hostimit të një kompanie për të ruajtur faqen e saj, kjo konsiderohet "hostim" dhe përmbajtja ndodhet në serverat e kompanisë së hostimit. NiceNIC ofron të dy llojet e shërbimeve; megjithatë, një klient mund të zgjedhë ose jo të përdorë NiceNIC për secilin shërbim.

Hetimi i NiceNIC, pavarësisht nëse jemi regjistrues dhe/ose kompani pritëse, është i njëjtë për të dyja. Fokusimi ynë kryesor është të verifikojmë nëse emailet (që mund të dërgohen duke përdorur shërbime email private ose nga një faqe e hostuar) përdorin shërbimet e NiceNIC. Dhënia e informacionit të kërkuar, veçanërisht e Plotë e Headerave të Emailit, i lejon NiceNIC të verifikojë këtë.

A heton NiceNIC mesazhet SMS / Tekst të paautorizuara?

NiceNIC nuk ofron shërbime telekomunikacioni, të cilat janë lloji i shërbimeve të nevojshme për dërgimin e mesazheve SMS/Tekst. Nëse keni marrë mesazhe SMS/Tekst të paautorizuara, ju lutemi kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit celular ose mund të parashtroni një ankesë zyrtare në Komisionin Federal të Komunikimeve (FCC).

A e dërgon NiceNIC Spam-in që po marr?

Jo. NiceNIC dërgon email vetëm te klientët që kanë llogari me ne. Komunikimet tona përputhen me njoftimet e kërkuara (si ato nga ICANN) dhe ato komunikime që klientët tanë kanë pranuar të marrin. Në pak fjalë, NiceNIC nuk dërgon Spam.

Nëse merrni emaile të paautorizuara nga klientë të NiceNIC, ne do të hetojmë dhe do të ndërmarrim veprimet e duhura.