Қытайдағы әлеуметтік медиа маркетингтің күшін көрсеткен компания болса, ол Xiaomi. Бұл жергілікті смартфон бренді Қытайда небәрі бірнеше жылдың ішінде ірі нарық ойыншысына айналды. Нарықтың қажеттіліктерін анықтап, оларды қанағаттандыруға арналған арзан смартфондар шығарып қана қоймай, Xiaomi өте қарапайым, бірақ өте ақылды маркетинг стратегиясын қолданды.
Samsung және Apple сияқты ірі жаһандық брендтер жарнамалық стратегияларға миллиондаған доллар жұмсайтын нарықта, Xiaomi қытай тұтынушыларының назарын мүлдем басқа тәсілмен аударған. Компанияның қалайша төлемді жарнамасыз Қытайдағы ең көп сатылатын смартфон брендіне айналғанын қарастырамыз.
Өзін-өзі құрбан ететін көзқарас
Қай елде болмасаңыз да, әлеуметтік медиа арқылы сәтсіздікке ұшыраудың ең жеңіл жолдарының бірі тек өзіңіз туралы ойлау. Қытайдағы әлеуметтік медиа маркетингте жақсы нәтиже көрсететін компаниялар өз жанкүйерлеріне құндылық ұсынуға тырысады. Xiaomi-дің Weibo-дегі жанкүйерлері саны 8 миллионнан асады, және «ми фен» деп аталатын ерекше қауымдастықты компанияның табанды және жанкүйерлерін қуантуға бағытталған көзқарасы арқылы жинаған.
Xiaomi-дің жаһандық маркетинг директоры Аманда Ченнің айтуынша, компания әлеуметтік медианы бағалайды, себебі ол жерде пайдаланушылардың пікірін бірден тыңдап, кері байланыс алып, өз пікірімізді бірден жеткізе аламыз.
Жанкүйерлерді процестің әр кезеңіне тарту
Xiaomi Қытайдағы әлеуметтік медиа маркетингті қолдана отырып жанкүйерлермен көпір орнатып, диалог құрады. Олар бастапқыда адамдарды өздеріне тарту үшін сыйлықтар мен жеңілдіктер ұсынады, сосын компания не істейтіндігі туралы олардың пікірін сұрап, пікірлері мен сұрақтарына жауап береді. Жанкүйерлер жаңа өнімдер әзірлеуден бастап, сол өнімдердің маркетинг тәсілдеріне дейін бәріне қатысады, бұл брендпен берік байланыс жасап, қатты адалдық тудырады.
Жарқыраған сатылымдар
Қатты әлеуметтік медиа қатысуы және жанкүйерлердің құштарлығы арқасында Xiaomi танымал сауда күндерінде жылдам акцияларды пайдаланып, сатып алушыларды лезде қызықтыра алды. Singles Day Қытайдағы ең ірі онлайн сауда күні болып табылады және оның жалпы сатылым көлемі Black Friday немесе Cyber Monday-ден әлдеқайда асып түседі. 2014 жылдың қараша айында Xiaomi 12 сағат ішінде 720 000 құрылғы сатылған жылдам сатылымды іске қосып, 1 миллиард юань (112 миллион фунт стерлинг) табыс тапты.
Xiaomi сияқты табысқа жетіңіз
Xiaomi-дің табысы Қытайдағы әлеуметтік медиа маркетингті брендке адалдықты қалыптастыруға, ауызша жарнаманы тудыруға және жанкүйерлерді компанияның жұмысына қатысуға ынталандыруға қолданғанынан туындайды. Олардың табысы Қытай нарығында маркетинг үшін уақытты инвестициялау дұрыс көзқарас пен дағдымен төлемді кампаниялар сияқты тиімді бола алатынын дәлелдейді.
Қытай Әлеуметтік Медиа Маркетингі
ICANN & CNNIC & HKIRC Аккредиттелген тіркеуші
Ортақ хостинг және арнайы сервер провайдері (HK)
Келесі жаңалықтар: What happened in 2015 China Mobile Marketing?
