How can I check if a domain name is registered or hosted with NiceNIC?

Before reporting your concern, please make sure that the domain name in question uses our services. To check the domain name registration, go to the Whois lookup page.

Investigația dumneavoastră diferă pentru domeniile înregistrate la NiceNIC și site-urile web găzduite de terți?

Yes. NiceNIC reviews abuse reports based on the services involved, the available evidence, and the applicable requirements. As a domain registrar, NiceNIC controls domain-registration functions but may not control website content, applications, email servers, or hosting infrastructure operated by third parties. In some cases, reporting abusive content to the hosting provider may allow for more targeted removal. However, third-party hosting does not prevent NiceNIC from taking appropriate registrar-level action. When actionable evidence establishes that a gTLD domain sponsored by NiceNIC is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. Other complaints are assessed under applicable law, registry rules, and NiceNIC policies. We consider the evidence, the severity of the issue, and the potential impact of any action before determining an appropriate response. For more information, please see our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

Cât timp durează analiza unui raport de abuz?

NiceNIC provides confirmation of receipt for reports submitted through its official abuse reporting channels. Each report then enters our triage and assessment process. Confirmation of receipt does not mean that the reported activity has already been verified. There is no single review or resolution timeframe for all abuse reports. Handling depends on the nature and urgency of the reported activity, the available evidence, and applicable requirements. Where NiceNIC has actionable evidence that a gTLD domain it sponsors is being used for DNS Abuse, we promptly take mitigation measures reasonably necessary to stop or disrupt the abuse, as required by applicable ICANN obligations. The appropriate response is determined on a case-by-case basis and does not always require domain suspension. If the available information is incomplete, we may request clarification or consider other reasonably available evidence. Some cases may require additional verification or coordination with relevant service providers or authorities. If a reported domain is already restricted, NiceNIC may still assess whether further investigation or action is appropriate. For more information about our handling process, please see Domain Abuse Transparency: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/ If you submit the abuse report via our Ticket system, you will get a ticket ID for you to track the result of complaint and you can check your ticket status by viewing the following link: >>View my reports

Când voi primi un răspuns?

NiceNIC provides confirmation when an abuse report is received through our official reporting channels. We may request further information or provide case updates when appropriate. Privacy, security, and legal requirements may limit the details we can disclose about an investigation or its outcome. You may check the domain's registration status using a domain lookup service. A clientHold status is applied at the registrar level, while a serverHold status is applied at the registry level. Either status may affect DNS resolution, but the status alone does not establish the reason for the restriction or the outcome of an abuse investigation. For more information about domain restrictions and case handling, please visit our Domain Abuse Transparency page: https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/

Redeschiderea sau contestarea răspunsurilor?

Răspunsurile la reclamațiile și abuzurile raportate care sunt rezolvate într-un mod satisfăcător vor fi închise în termen de 48 de ore de la lipsa unui răspuns din partea reclamantului. Dacă răspunsul nu este satisfăcător, răspundeți pur și simplu cu informații suplimentare sau detalii care să permită investigarea ulterioară a problemei.

Sistemul dumneavoastră acceptă orice tip de fișier pentru atașament?

Din motive de securitate, acceptăm doar următoarele tipuri de fișiere: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Prin urmare, atunci când atașați dovezile, vă rugăm să verificați de două ori dacă fișierul este permis de sistemul nostru.

Cum și unde pot depune plângeri privind abuzurile?

Dacă trebuie să raportați un nume de domeniu, o adresă de e-mail sau o adresă IP implicată în orice activitate ilegală sau abuzivă, iată câteva sfaturi de urmat pentru a simplifica acest proces. Ca întotdeauna, vă rugăm să susțineți acuzațiile cu dovezi concrete și/sau orice alte informații relevante pentru a verifica incidentul de abuz și a ne ajuta să luăm măsurile adecvate. Rețineți că, în funcție de tipul problemei pe care doriți să o raportați, dovezile pot varia.

Cum să raportați un abuz de domeniu suspectat

Oricine poate raporta un abuz suspectat care implică un domeniu sponsorizat de NiceNIC. Puteți selecta categoria de raportare potrivită mai jos sau puteți trimite un e-mail echipei noastre de abuz la [email protected]. Un cont NiceNIC nu este necesar pentru a depune o raportare de abuz. Vă rugăm să furnizați numele de domeniu afectat, adresele URL relevante și orice informații de susținere disponibile. Dovezile necesare pot varia în funcție de tipul raportului. Pentru mai multe informații despre procedurile noastre de investigare și atenuare, consultați Politica noastră de raportare și gestionare a abuzurilor: https://nicenic.com/legal/abuse-reporting-and-handling-policy Lista de mai jos explică cele mai comune tipuri de abuz pe care le investigăm și oferă exemple de dovezi utile de susținere pentru a ne ajuta în investigație.

Tipul de abuz și descrierea	Dovezi utile	Note și recomandări
Phishing-ul este un tip de fraudă care urmărește obținerea de informații sensibile (nume de utilizator, parole, PIN-uri, detalii despre carduri de credit sau conturi bancare) prin utilizarea unor site-uri false aproape identice cu cele legitime.	Nume de domeniu abuziv(e) URL-uri abuzive Ținta atacului (site-ul legitim) Țara căreia îi aparține adresa dvs. IP (conținutul poate fi restricționat geografic, așa că vom încerca să folosim un proxy corespunzător); User-agent (telefon mobil, PC) și browser (conținutul poate varia în funcție de dispozitiv și software)	Dacă ați făcut clic pe un link sau ați deschis o atașare dintr-un e-mail de phishing suspectat, ar trebui să rulați o verificare antivirus pe computer, pentru siguranță. Faceți clic aici pentru a ne raporta acest caz.
Malware-ul este un software utilizat pentru a perturba operațiunile computerului, a colecta date sensibile sau a obține acces la sisteme informatice private.	Nume de domeniu abuziv(e) URL-uri abuzive	Faceți clic aici pentru a ne raporta acest caz.
Abuz de e-mail / Spam reprezintă un e-mail comercial în vrac nesolicitat. Aceasta include și „spamvertising”, adică publicitatea domeniilor prin spam trimis dintr-o altă rețea. E-mailurile legitime sunt cele care respectă cerințele CAN-SPAM Act.	Adresa „De la” Adresa „Către” Antete complete de e-mail Conținutul e-mailului	Faceți clic aici pentru a ne raporta acest caz. Cum investighează NiceNIC un posibil Abuz de e-mail/Spam?
Copyright/DMCA se referă la conținutul protejat de drepturi de autor publicat online fără drepturi de autorizare.	O notificare oficială de eliminare DMCA care îndeplinește toate cerințele DMCA prevăzute în Politicile privind drepturile de autor și mărcile comerciale.	Faceți clic aici pentru a ne raporta acest caz.
Frauda este o înșelăciune nelegitimă cu intenția de a obține un beneficiu monetar (cunoscută și sub numele de escrocherie) sau alte beneficii (de exemplu, accesul la date personale).	Nume de domeniu abuziv(e) URL-uri abuzive Facturi sau chitanțe plătite Captură de ecran a paginii abuzive E-mail cu antetul și conținutul complet (în caz de fraudă prin e-mail)	Faceți clic aici pentru a ne raporta acest caz.
Farmacia ilegală este un site web care vinde sau distribuie medicamente fără prescripție valabilă, medicamente expirate, substitute sau contrafăcute, încălcând astfel legea.	Nume de domeniu abuziv(e) URL-uri abuzive Captură de ecran a paginii abuzive	Faceți clic aici pentru a ne raporta acest caz.
Activitatea de hacking reprezintă atacuri de rețea, cum ar fi scanarea porturilor, forța brută, atacurile de refuzare a serviciului etc., cu intenția de a infecta sau exploata resursele victimei ori în alte scopuri ilegale.	Nume de domeniu abuziv(e) URL-uri abuzive Adresă IP abuzivă Data și ora (inclusiv fusul orar) la care a avut loc abuzul Jurnalul complet, nemascat, al atacului generat de firewall-ul dvs. (cu IP-urile/domain-urile sursă și destinație, user-agent, timestamp-uri și fusul orar)	Faceți clic aici pentru a ne raporta acest caz.
Încălcarea drepturilor de marcă reprezintă utilizarea neautorizată a unei mărci comerciale sau a unei mărci de serviciu, în legătură cu bunuri și/sau servicii, într-un mod care poate cauza confuzie, înșelăciune sau eroare cu privire la originea bunurilor și/sau serviciilor.	O notificare oficială a unei plângeri privind încălcarea drepturilor de marcă, care îndeplinește toate cerințele prevăzute în Politicile privind drepturile de autor și mărcile comerciale.	În cazul unui nume de domeniu protejat de marcă, vă recomandăm să solicitați soluționarea prin UDRP sau URS. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați https://www.icann.org/resources/pages/dispute-resolution-2012-02-25-en. Alternativ, puteți urmări cazul într-o instanță americană competentă. Disputele UDRP/URS sunt comunicate prin adresa noastră de e-mail dedicată: abuse###nicenic.net (înlocuiți ### cu @). Faceți clic aici pentru a ne raporta acest caz.
Material cu abuz sexual asupra copiilor (CSAM) / Exploatarea copiilor Rapoartele care implică material suspect de abuz sexual asupra copiilor sau exploatarea sexuală online a copiilor. Astfel de rapoarte sunt tratate ca probleme de prioritate ridicată și sunt transmise mai departe fără întârzieri inutile.	Numele de domeniu afectat(e) URL-uri relevante, dacă sunt disponibile) O scurtă descriere factuală a activității suspectate Data și ora observării, dacă sunt cunoscute	Nu descărcați, salvați, faceți capturi de ecran, partajați sau încărcați material suspect de abuz sexual asupra copiilor. Faceți clic aici pentru a raporta acest caz către NiceNIC: https://nicenic.com/customer/reportabuse_information.php?type=1 De asemenea, puteți raporta suspiciunea de exploatare sexuală a copiilor către autoritățile competente sau către linii telefonice de asistență recunoscute, cum ar fi: CyberTipline NCMEC: https://www.ncmec.org/gethelpnow/cybertipline INHOPE: https://inhope.org/what-we-do/how-to-report
Rapoartele de abuz se referă la orice alt conținut neadecvat, inclusiv, dar fără a se limita la: furt de identitate, redirecționare/frame/pointare IP neautorizată, defăimare, propagandă teroristă, HYIP, warez etc.	Nume de domeniu abuziv(e) URL-uri abuzive Captură de ecran a paginii abuzive respective	Faceți clic aici pentru a ne raporta acest caz.

Plângerile multiple legate de aceeași problemă ar trebui consolidate într-un singur tichet de asistență, asigurându-se că tichetele nu sunt duplicate. Dacă aveți un tichet deschis la Departamentul Juridic și de Abuz și doriți să oferiți mai multe detalii sau aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să continuați conversația prin intermediul tichetului. Acest lucru reduce referințele încrucișate și confuzia, contribuind la o comunicare eficientă și promptă.

Întrebări frecvente

Cum pot verifica dacă un nume de domeniu este înregistrat sau găzduit la NiceNIC?

Înainte de a raporta problema, vă rugăm să vă asigurați că numele de domeniu în cauză folosește serviciile noastre. Pentru a verifica înregistrarea domeniului, accesați pagina de căutare Whois.
Investigația dumneavoastră diferă pentru domeniile înregistrate la NiceNIC și site-urile web găzduite de terți?

Da. NiceNIC analizează rapoartele de abuz în funcție de serviciile implicate, de dovezile disponibile și de cerințele aplicabile.
În calitate de registrator de domenii, NiceNIC controlează funcțiile de înregistrare a domeniilor, dar este posibil să nu controleze conținutul site-urilor web, aplicațiile, serverele de e-mail sau infrastructura de găzduire operată de terți. În unele cazuri, raportarea conținutului abuziv către furnizorul de găzduire poate permite o eliminare mai țintită.
Cu toate acestea, găzduirea de către terți nu împiedică NiceNIC să ia măsuri adecvate la nivel de registrator. Atunci când dovezile acționabile confirmă că un domeniu gTLD sponsorizat de NiceNIC este utilizat pentru abuz DNS, luăm prompt măsurile de atenuare rezonabil necesare pentru a opri sau a perturba abuzul, conform obligațiilor ICANN aplicabile.
Alte plângeri sunt evaluate în conformitate cu legislația aplicabilă, regulile registrului și politicile NiceNIC. Luăm în considerare dovezile, gravitatea problemei și impactul potențial al oricărei măsuri înainte de a stabili un răspuns adecvat.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați pagina noastră Transparența abuzurilor de domenii:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
Cât timp durează analiza unui raport de abuz?

NiceNIC oferă confirmarea primirii rapoartelor trimise prin canalele oficiale de raportare a abuzurilor. Fiecare raport intră apoi în procesul nostru de triaj și evaluare. Confirmarea primirii nu înseamnă că activitatea raportată a fost deja verificată.
Nu există un termen unic de analiză sau rezoluție pentru toate rapoartele de abuz. Gestionarea depinde de natura și urgența activității raportate, de dovezile disponibile și de cerințele aplicabile.
Atunci când NiceNIC are dovezi acționabile că un domeniu gTLD pe care îl sponsorizează este folosit pentru abuz DNS, luăm prompt măsuri de atenuare rezonabil necesare pentru a opri sau perturba abuzul, conform obligațiilor ICANN aplicabile. Răspunsul adecvat este determinat de la caz la caz și nu necesită întotdeauna suspendarea domeniului.
Dacă informațiile disponibile sunt incomplete, putem solicita clarificări sau putem lua în considerare alte dovezi rezonabil disponibile. Unele cazuri pot necesita verificări suplimentare sau coordonare cu furnizorii de servicii sau autoritățile relevante.
Dacă un domeniu raportat este deja restricționat, NiceNIC poate evalua totuși dacă o investigație sau o acțiune suplimentară este adecvată.
Pentru mai multe informații despre procesul nostru de gestionare, consultați Transparența privind abuzul de domenii:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
Dacă trimiteți raportul de abuz prin sistemul nostru de tichete, veți primi un ID de tichet pentru a urmări rezultatul reclamației și puteți verifica starea tichetului accesând următorul link:
>>Vezi rapoartele mele
Când voi primi un răspuns?

NiceNIC oferă o confirmare atunci când un raport de abuz este primit prin canalele noastre oficiale de raportare. Putem solicita informații suplimentare sau putem oferi actualizări ale cazului atunci când este cazul.
Cerințele de confidențialitate, securitate și legale pot limita detaliile pe care le putem dezvălui despre o investigație sau despre rezultatul acesteia.
Puteți verifica starea de înregistrare a domeniului folosind un serviciu de lookup pentru domenii. O stare clientHold este aplicată la nivelul registratorului, în timp ce o stare serverHold este aplicată la nivelul registrului. Ambele stări pot afecta rezoluția DNS, dar starea în sine nu stabilește motivul restricției sau rezultatul unei investigații de abuz.
Pentru mai multe informații despre restricțiile de domeniu și gestionarea cazurilor, vă rugăm să vizitați pagina noastră Domain Abuse Transparency:
https://nicenic.com/trust-center/domain-abuse-transparency/
Redeschiderea sau contestarea răspunsurilor?

Răspunsurile la reclamațiile și abuzurile raportate care sunt rezolvate într-un mod satisfăcător vor fi închise în termen de 48 de ore de la lipsa unui răspuns din partea reclamantului. Dacă răspunsul nu este satisfăcător, răspundeți pur și simplu cu informații suplimentare sau detalii care să permită investigarea ulterioară a problemei.
Sistemul dumneavoastră acceptă orice tip de fișier pentru atașament?

Din motive de securitate, acceptăm doar următoarele tipuri de fișiere: csv, doc, docx, eml, jpeg, jpg, pdf, png, txt, xls, xlsx. Prin urmare, atunci când atașați dovezile, vă rugăm să verificați de două ori dacă fișierul este permis de sistemul nostru.
Vă mulțumim pentru cooperare!