Ніколи не недооцінюйте важливість наявних зв'язків. Вам потрібно мати справу з впливовою китайською особою. Якщо ця людина відчує, що ви достатньо надійні, і якщо вона зможе змусити свою мережу контактів довіряти вам, у вас буде шанс на успіх.
Порада №2:
Щоб захистити свою інтелектуальну власність, використовуйте ту саму ретельність, що й на Заході.
Порада №3:
Ніколи не тисніть на своїх азіатських колег щодо прийняття рішення. Щоб прискорити процес, уповільніть його. Почніть з початку і крок за кроком працюйте над рішенням логічним способом. Потім твердою стійте на своєму.
Порада №4:
Процес переговорів буде далекий від гладкого. Ваша найкраща стратегія – ментальність готовності піти. Ви маєте йти на переговори, намагаючись не укласти угоду. Чітко і лаконічно пояснюйте свою позицію. Чітко формулюйте свої умови. Шанобливо. Потім будьте готові піти, якщо ваші умови не будуть прийняті.
Порада №5:
Поважайте обличчя (face). Ніколи не сперечайтеся і не висловлюйте розбіжностей навіть з членом вашої команди. Ніколи не робіть іншу людину неправою. Ніколи не кажіть "ні" прямо, оскільки це вважається грубим і зарозумілим.
Порада №6:
Говоріть короткими реченнями. Слухайте більше, ніж говорите. Робіть паузи між реченнями. Знайдіть чотири або п’ять простих способів сказати те саме. Ніколи не ставте питання, на яке можна відповісти просто "так". Уникайте жаргону. Повністю уникайте гумору.
Керуйте тим, як ви подаєте письмову інформацію. Документуйте все письмово і точно в деталях. Подайте свої ідеї поетапно. Пишіть чітко, використовуючи просту англійську мову. Щоб звернутись до візуального сприйняття азіатів, використовуйте ескізи, діаграми та схеми.
Порада №8:
Готуйтеся до кожної взаємодії. Не покладайтеся на вміння імпровізувати. Відсутність підготовки може призвести до втрати обличчя і довіри. Не давайте і не очікуйте отримати неповні відповіді від ваших китайських колег, оскільки це вважається образливим.
Порада №9:
Переконайтеся, що ваші факти на 100% точні в кожній деталі, інакше ви втратите довіру. Не презентуйте ідею чи теорію, яка не була повністю досліджена, доведена чи вивчена заздалегідь.
Кожен у вашій команді повинен знати, як уникнути дорогих помилок. Більшість з нас за природою не чутливі до культурних відмінностей, цьому потрібно навчатися. Можливо, варто навчати людей крос-культурним факторам, що безпосередньо впливають на ваш прибуток.
Відвідайте NiceNIC для отримання більш практичних порад щодо ведення бізнесу в Китаї.
Наступні новини: How many new TLDs will you register?
