Kupili ste domeno.
Ustvarili ste poslovni e-poštni naslov.
Toda sporočila ne prihajajo.
To je ena najpogostejših težav, s katerimi se lastniki domen srečujejo pri nastavljanju poslovne e-pošte. Poštni predal se morda zdi pripravljen. E-poštni naslov morda obstaja. Vaša ekipa se morda lahko celo prijavi. Toda ko nekdo pošlje sporočilo na [email protected] ali [email protected], ne prispe nič.
V mnogih primerih težava ni v samem poštnem predalu. Težava so MX zapisi domene.
MX zapisi internetu povedo, kam naj dostavi e-pošto za vašo domeno. Če manjkajo, so nepravilni, zastareli ali še vedno kažejo na prejšnjega ponudnika, vaša poslovna e-pošta morda ne bo pravilno prejemala sporočil.
Če želite ustvariti profesionalne poštne predale z vašo domeno, NiceNIC Poslovna E-pošta pomaga podjetjem uporabljati e-pošto na domeni in dostopati do pošte preko Webmail, IMAP, POP3 in SMTP.
Kaj najprej preverite?
Če vaša poslovna e-pošta ne prejema pošte, najprej preverite svoje MX zapise.
MX zapis je DNS zapis, ki pošiljajočim poštnim strežnikom pove, kam naj dostavijo e-pošto za vašo domeno. Brez pravilnih MX zapisov lahko dohodna sporočila gredo napačnemu ponudniku, se odbijejo ali pa neuspejo tiho.
Preden zamenjate ponudnika e-pošte ali ustvarite nove poštne predale, preverite:
Kaj je MX zapis?
MX pomeni Mail Exchange (menjava pošte).
MX zapis internetu pove, kateri poštni strežnik naj prejme e-pošto za določeno ime domene. Ko nekdo pošlje sporočilo na [email protected], poštni strežnik pošiljatelja preveri DNS zapise za yourdomain.com. Poišče MX zapis in uporabi te informacije, da dostavi sporočilo.
Preprosto povedano, MX zapis odgovori na vprašanje:
Kam naj gre e-pošta za to domeno?
Na primer, vaša spletna stran je lahko gostovana na enem strežniku, medtem ko je vaša poslovna e-pošta gostovana pri drugem ponudniku. Vaša spletna stran lahko uporablja A zapise ali CNAME zapise, medtem ko vaša e-pošta uporablja MX zapise.
Zato zamenjava gostovanja spletne strani ne spremeni vedno gostovanja e-pošte. Če premaknete svojo spletno stran, a pozabite pregledati MX zapise, lahko vaša e-pošta še naprej prihaja na drugo mesto.
Za lastnike podjetij je to pomembno, ker je e-pošta pogosto mesto, kjer prispejo prodajna povpraševanja, zahteve za podporo, računi, potrditvene kode in odgovori strank.
Zakaj so MX zapisi pomembni za poslovno e-pošto
Profesionalen e-poštni naslov ni uporaben, če sporočila ne morejo priti do njega.
Če so vaši MX zapisi napačni, se lahko pojavijo številne težave:
Na primer, stranka pošlje povpraševanje za nakup na [email protected]. Če MX zapisi vaše domene še vedno kažejo na starega ponudnika e-pošte, sporočilo morda nikoli ne bo prišlo v vaš novi poštni predal.
Preden obtožite storitev poslovne e-pošte, preverite, ali vaša domena usmerja pošto na pravo mesto.
NiceNIC omogoča registracijo domen, upravljanje DNS in profesionalno poslovno e-pošto, ki lastnikom domen olajša upravljanje teh povezanih storitev.
Pogoste napake pri MX zapisih
Večina težav z MX izhaja iz majhnih napak pri nastavitvi. Te težave je lahko enostavno spregledati, še posebej, če je bila domena premaknjena med ponudniki.
1. Ni dodanih MX zapisov
Če vaša domena nima MX zapisov, poštni strežniki morda ne vedo, kam naj dostavijo e-pošto za vašo domeno.
To se lahko zgodi, ko je domena novo registrirana, ko je bil DNS ponastavljen ali ko so bili spremenjeni imenski strežniki, ne da bi prenesli e-poštne zapise.
2. MX zapisi še vedno kažejo na starega ponudnika
To je zelo pogosto po migraciji e-pošte.
Morda ustvarite nove poštne predale pri novem ponudniku poslovne e-pošte, vendar vaš DNS še vedno kaže na prejšnjega ponudnika. Posledično lahko dohodna sporočila še naprej prihajajo v star sistem.
3. MX zapisi dodani v napačni DNS coni
Če vaša domena uporablja zunanje imenske strežnike, dodajanje MX zapisov v napačni DNS nadzorni plošči ne bo pomagalo. Morate urediti aktivno DNS cono.
Pred dodajanjem e-poštnih DNS zapisov potrdite, kam kažejo imenski strežniki vaše domene.
4. Mešanje več nepovezanih ponudnikov e-pošte
Nekateri uporabniki pustijo stare MX zapise "za vsak slučaj" ob dodajanju novih. Običajno to ni dobra ideja.
V večini običajnih poslovnih nastavitev naj ena domena uporablja enega glavnega ponudnika za sprejem e-pošte. Mešanje nepovezanih MX zapisov lahko povzroči neenotno dostavo.
5. Napačno ime gostitelja ali prednost
MX zapisi pogosto vključujejo ime poštnega strežnika in vrednost prednosti. Če je ime gostitelja napačno zapisano ali če prednost ne ustreza navodilom ponudnika, lahko dostava pošte spodleti.
Ne ugibajte vrednosti MX zapisov. Uporabite natančne zapise, ki jih zagotovi vaš ponudnik poslovne e-pošte.
Kako deluje prednost MX zapisa
MX zapisi običajno imajo številke prednosti.
Nižja številka pomeni običajno višjo prednost. Na primer, poštni strežnik s prednostjo 10 se poskusi pred poštnim strežnikom s prednostjo 20.
Nekateri ponudniki e-pošte uporabljajo več MX zapisov za zanesljivost. Če prvi poštni strežnik ni dosegljiv, pošiljajoči strežniki poskusijo z drugim.
Vendar lastniki domen tega niso dolžni sami načrtovati. Najvarnejše je, da kopirate MX zapise točno takšne, kot jih zagotavlja vaš ponudnik e-pošte.
Enostavno pravilo:
Uporabljajte samo MX zapise, ki jih zahteva ponudnik e-pošte, ki ga trenutno uporabljate.
Če nastavljate NiceNIC Poslovno E-poštno Gostovanje, poskrbite, da DNS zapisi vaše domene ustrezajo zahtevanim nastavitvam e-pošte, preden testirate dohodna sporočila.
Kdaj morate posodobiti MX zapise?
MX zapise boste morda morali posodobiti, ko:
Varnejši postopek nastavitve je:
MX zapisi v primerjavi s SPF, DKIM in DMARC
MX zapisi so predvsem namenjeni prejemanju e-pošte.
SPF, DKIM in DMARC so predvsem povezani z overjanjem e-pošte in zanesljivostjo pošiljanja.
Vsi so pomembni, vendar rešujejo različne težave.
MX zapisi pomagajo odgovoriti na vprašanje:
Kam naj bo dostavljena dohodna e-pošta?
SPF pomaga odgovoriti na vprašanje:
Kateri strežniki smejo pošiljati e-pošto za to domeno?
DKIM pomaga odgovoriti na vprašanje:
Ali je bilo to sporočilo podpisano s strani pooblaščenega poštnega sistema?
DMARC pomaga odgovoriti na vprašanje:
Kaj naj prejemniki storijo, če overjanje spodleti?
Če vaša poslovna e-pošta ne prejema pošte, najprej preverite MX zapise. Če vaša poslovna e-pošta pošilja, vendar pogosto konča v vsiljeni pošti, preverite tudi SPF, DKIM in DMARC.
Celovita nastavitev poslovne e-pošte mora vključevati tako zapise za dostavo kot za overjanje.
Gostovanje spletne strani in gostovanje e-pošte sta različna
Veliko lastnikov domen domneva, da če spletna stran deluje, mora delovati tudi e-pošta. To ni vedno res.
Vaša domena lahko uporablja enega ponudnika za registracijo, drugega za gostovanje spletne strani, tretjega za DNS in še drugega za e-pošto. Ta prilagodljivost je uporabna, lahko pa tudi oteži odpravljanje težav.
Na primer:
Pred spremembo imenskih strežnikov ali gostovanja spletne strani vedno shranite kopijo svojih e-poštnih DNS zapisov.
Če želite enostavnejšo nastavitveno izkušnjo, lahko uporaba ene platforme za domeno, DNS in e-pošto zmanjša zmedo. NiceNIC ponuja registracijo domen, poslovno e-pošto, in SSL certifikate za podjetja, ki gradijo popolno spletno identiteto.
Za agencije, ponudnike gostovanja in preprodajalce domen
Veliko strank ne razume DNS. Vedo samo, da "e-pošta ne deluje."
To ustvarja priložnost za storitve za agencije, ponudnike gostovanja, IT podjetja in preprodajalce domen.
Lahko pomagate strankam:
Če upravljate domene za stranke, lahko združite NiceNIC Poslovno E-pošto s programom NiceNIC program za preprodajalce za ponudbo registracije domen, e-pošte, DNS, SSL in sorodnih storitev kot močnejši paket.
Zaključne misli
Ko poslovna e-pošta ne prejema pošte, ne začnite z ugibanjem.
Ustvarite poštne predale na domeni z NiceNIC Poslovnim E-poštnim Gostovanjem in upravljajte svojo domeno, DNS, e-pošto in sorodne spletne storitve pri ICANN akreditiranem registrarju, ki služi strankam, agencijam in preprodajalcem po vsem svetu.
Ustvarili ste poslovni e-poštni naslov.
Toda sporočila ne prihajajo.
To je ena najpogostejših težav, s katerimi se lastniki domen srečujejo pri nastavljanju poslovne e-pošte. Poštni predal se morda zdi pripravljen. E-poštni naslov morda obstaja. Vaša ekipa se morda lahko celo prijavi. Toda ko nekdo pošlje sporočilo na [email protected] ali [email protected], ne prispe nič.
V mnogih primerih težava ni v samem poštnem predalu. Težava so MX zapisi domene.
MX zapisi internetu povedo, kam naj dostavi e-pošto za vašo domeno. Če manjkajo, so nepravilni, zastareli ali še vedno kažejo na prejšnjega ponudnika, vaša poslovna e-pošta morda ne bo pravilno prejemala sporočil.
Če želite ustvariti profesionalne poštne predale z vašo domeno, NiceNIC Poslovna E-pošta pomaga podjetjem uporabljati e-pošto na domeni in dostopati do pošte preko Webmail, IMAP, POP3 in SMTP.
Kaj najprej preverite?
Če vaša poslovna e-pošta ne prejema pošte, najprej preverite svoje MX zapise.
MX zapis je DNS zapis, ki pošiljajočim poštnim strežnikom pove, kam naj dostavijo e-pošto za vašo domeno. Brez pravilnih MX zapisov lahko dohodna sporočila gredo napačnemu ponudniku, se odbijejo ali pa neuspejo tiho.
Preden zamenjate ponudnika e-pošte ali ustvarite nove poštne predale, preverite:
- ali vaša domena ima MX zapise
- ali MX zapisi ustrezajo vašemu trenutnemu ponudniku e-pošte
- ali so stari MX zapisi še aktivni
- ali so bili zapisi dodani v pravilno DNS cono
- ali je DNS spremembe imel dovolj časa, da začnejo veljati
Kaj je MX zapis?
MX pomeni Mail Exchange (menjava pošte).
MX zapis internetu pove, kateri poštni strežnik naj prejme e-pošto za določeno ime domene. Ko nekdo pošlje sporočilo na [email protected], poštni strežnik pošiljatelja preveri DNS zapise za yourdomain.com. Poišče MX zapis in uporabi te informacije, da dostavi sporočilo.
Preprosto povedano, MX zapis odgovori na vprašanje:
Kam naj gre e-pošta za to domeno?
Na primer, vaša spletna stran je lahko gostovana na enem strežniku, medtem ko je vaša poslovna e-pošta gostovana pri drugem ponudniku. Vaša spletna stran lahko uporablja A zapise ali CNAME zapise, medtem ko vaša e-pošta uporablja MX zapise.
Zato zamenjava gostovanja spletne strani ne spremeni vedno gostovanja e-pošte. Če premaknete svojo spletno stran, a pozabite pregledati MX zapise, lahko vaša e-pošta še naprej prihaja na drugo mesto.
Za lastnike podjetij je to pomembno, ker je e-pošta pogosto mesto, kjer prispejo prodajna povpraševanja, zahteve za podporo, računi, potrditvene kode in odgovori strank.
Zakaj so MX zapisi pomembni za poslovno e-pošto
Profesionalen e-poštni naslov ni uporaben, če sporočila ne morejo priti do njega.
Če so vaši MX zapisi napačni, se lahko pojavijo številne težave:
- Stranke vas morda ne morejo kontaktirati.
- Prodajni vodi morda nikoli ne prispejo.
- Računi ali obvestila o plačilu se lahko odbijejo.
- Zahteve za podporo lahko gredo k staremu ponudniku.
- Vaš novi poštni predal se morda zdi aktiven, a ne prejema ničesar.
Na primer, stranka pošlje povpraševanje za nakup na [email protected]. Če MX zapisi vaše domene še vedno kažejo na starega ponudnika e-pošte, sporočilo morda nikoli ne bo prišlo v vaš novi poštni predal.
Preden obtožite storitev poslovne e-pošte, preverite, ali vaša domena usmerja pošto na pravo mesto.
NiceNIC omogoča registracijo domen, upravljanje DNS in profesionalno poslovno e-pošto, ki lastnikom domen olajša upravljanje teh povezanih storitev.
Pogoste napake pri MX zapisih
Večina težav z MX izhaja iz majhnih napak pri nastavitvi. Te težave je lahko enostavno spregledati, še posebej, če je bila domena premaknjena med ponudniki.
1. Ni dodanih MX zapisov
Če vaša domena nima MX zapisov, poštni strežniki morda ne vedo, kam naj dostavijo e-pošto za vašo domeno.
To se lahko zgodi, ko je domena novo registrirana, ko je bil DNS ponastavljen ali ko so bili spremenjeni imenski strežniki, ne da bi prenesli e-poštne zapise.
2. MX zapisi še vedno kažejo na starega ponudnika
To je zelo pogosto po migraciji e-pošte.
Morda ustvarite nove poštne predale pri novem ponudniku poslovne e-pošte, vendar vaš DNS še vedno kaže na prejšnjega ponudnika. Posledično lahko dohodna sporočila še naprej prihajajo v star sistem.
3. MX zapisi dodani v napačni DNS coni
Če vaša domena uporablja zunanje imenske strežnike, dodajanje MX zapisov v napačni DNS nadzorni plošči ne bo pomagalo. Morate urediti aktivno DNS cono.
Pred dodajanjem e-poštnih DNS zapisov potrdite, kam kažejo imenski strežniki vaše domene.
4. Mešanje več nepovezanih ponudnikov e-pošte
Nekateri uporabniki pustijo stare MX zapise "za vsak slučaj" ob dodajanju novih. Običajno to ni dobra ideja.
V večini običajnih poslovnih nastavitev naj ena domena uporablja enega glavnega ponudnika za sprejem e-pošte. Mešanje nepovezanih MX zapisov lahko povzroči neenotno dostavo.
5. Napačno ime gostitelja ali prednost
MX zapisi pogosto vključujejo ime poštnega strežnika in vrednost prednosti. Če je ime gostitelja napačno zapisano ali če prednost ne ustreza navodilom ponudnika, lahko dostava pošte spodleti.
Ne ugibajte vrednosti MX zapisov. Uporabite natančne zapise, ki jih zagotovi vaš ponudnik poslovne e-pošte.
Kako deluje prednost MX zapisa
MX zapisi običajno imajo številke prednosti.
Nižja številka pomeni običajno višjo prednost. Na primer, poštni strežnik s prednostjo 10 se poskusi pred poštnim strežnikom s prednostjo 20.
Nekateri ponudniki e-pošte uporabljajo več MX zapisov za zanesljivost. Če prvi poštni strežnik ni dosegljiv, pošiljajoči strežniki poskusijo z drugim.
Vendar lastniki domen tega niso dolžni sami načrtovati. Najvarnejše je, da kopirate MX zapise točno takšne, kot jih zagotavlja vaš ponudnik e-pošte.
Enostavno pravilo:
Uporabljajte samo MX zapise, ki jih zahteva ponudnik e-pošte, ki ga trenutno uporabljate.
Če nastavljate NiceNIC Poslovno E-poštno Gostovanje, poskrbite, da DNS zapisi vaše domene ustrezajo zahtevanim nastavitvam e-pošte, preden testirate dohodna sporočila.
Kdaj morate posodobiti MX zapise?
MX zapise boste morda morali posodobiti, ko:
- nastavljate poslovno e-pošto za novo domeno
- prehajate z brezplačne e-pošte na e-pošto na domeni
- menjate ponudnika e-pošte
- prenašate domeno od drugega registratorja
- menjate imenske strežnike
- prehajate s posredovanja e-pošte na prave poštne predale
- ločujete gostovanje spletne strani od gostovanja e-pošte
- pomagate stranki nastaviti profesionalno e-pošto
Varnejši postopek nastavitve je:
- Izberite svojega ponudnika poslovne e-pošte.
- Ustvarite zahtevane poštne predale.
- Natančno kopirajte MX zapise ponudnika.
- Dodajte ali posodobite MX zapise v aktivni DNS coni.
- Odstranite stare MX zapise, ki jih ni več treba uporabljati.
- Preizkusite dohodno e-pošto z zunanjih računov.
- Preglejte SPF, DKIM in DMARC za zanesljivost pošiljanja.
MX zapisi v primerjavi s SPF, DKIM in DMARC
MX zapisi so predvsem namenjeni prejemanju e-pošte.
SPF, DKIM in DMARC so predvsem povezani z overjanjem e-pošte in zanesljivostjo pošiljanja.
Vsi so pomembni, vendar rešujejo različne težave.
MX zapisi pomagajo odgovoriti na vprašanje:
Kam naj bo dostavljena dohodna e-pošta?
SPF pomaga odgovoriti na vprašanje:
Kateri strežniki smejo pošiljati e-pošto za to domeno?
DKIM pomaga odgovoriti na vprašanje:
Ali je bilo to sporočilo podpisano s strani pooblaščenega poštnega sistema?
DMARC pomaga odgovoriti na vprašanje:
Kaj naj prejemniki storijo, če overjanje spodleti?
Če vaša poslovna e-pošta ne prejema pošte, najprej preverite MX zapise. Če vaša poslovna e-pošta pošilja, vendar pogosto konča v vsiljeni pošti, preverite tudi SPF, DKIM in DMARC.
Celovita nastavitev poslovne e-pošte mora vključevati tako zapise za dostavo kot za overjanje.
Gostovanje spletne strani in gostovanje e-pošte sta različna
Veliko lastnikov domen domneva, da če spletna stran deluje, mora delovati tudi e-pošta. To ni vedno res.
Vaša domena lahko uporablja enega ponudnika za registracijo, drugega za gostovanje spletne strani, tretjega za DNS in še drugega za e-pošto. Ta prilagodljivost je uporabna, lahko pa tudi oteži odpravljanje težav.
Na primer:
- Vaša spletna stran lahko kaže na gostiteljski strežnik preko A zapisa.
- Vaša e-pošta lahko kaže na ponudnika poslovne e-pošte preko MX zapisov.
- Vaša domena lahko uporablja imenske strežnike zunanjega ponudnika DNS.
Pred spremembo imenskih strežnikov ali gostovanja spletne strani vedno shranite kopijo svojih e-poštnih DNS zapisov.
Če želite enostavnejšo nastavitveno izkušnjo, lahko uporaba ene platforme za domeno, DNS in e-pošto zmanjša zmedo. NiceNIC ponuja registracijo domen, poslovno e-pošto, in SSL certifikate za podjetja, ki gradijo popolno spletno identiteto.
Za agencije, ponudnike gostovanja in preprodajalce domen
Veliko strank ne razume DNS. Vedo samo, da "e-pošta ne deluje."
To ustvarja priložnost za storitve za agencije, ponudnike gostovanja, IT podjetja in preprodajalce domen.
Lahko pomagate strankam:
- registrirati pravo domeno
- ustvariti profesionalne poštne predale
- nastaviti MX zapise
- nastaviti SPF, DKIM in DMARC
- povezati e-pošto z Outlook, Apple Mail ali mobilnimi napravami
- počistiti stare DNS zapise po migraciji
- dodati SSL za zaupanje do spletne strani
Če upravljate domene za stranke, lahko združite NiceNIC Poslovno E-pošto s programom NiceNIC program za preprodajalce za ponudbo registracije domen, e-pošte, DNS, SSL in sorodnih storitev kot močnejši paket.
Zaključne misli
Ko poslovna e-pošta ne prejema pošte, ne začnite z ugibanjem.
- Preverite domeno.
- Preverite aktivno DNS cono.
- Preverite MX zapise.
- Nato preglejte SPF, DKIM, DMARC in nastavitve poštnih aplikacij.
Ustvarite poštne predale na domeni z NiceNIC Poslovnim E-poštnim Gostovanjem in upravljajte svojo domeno, DNS, e-pošto in sorodne spletne storitve pri ICANN akreditiranem registrarju, ki služi strankam, agencijam in preprodajalcem po vsem svetu.
ICANN akreditiran registrar od leta 2006
Kupite in registrirajte svojo .COM domeno danes
Preverite razpoložljivost .COM domen, registrirajte novo .COM domeno, iščite več imen naenkrat ali prenesite svoje obstoječe .COM domene na NiceNIC. Narejeno za podjetja, vlagatelje domen, agencije, ponudnike gostovanja in preprodajalce.
Trg
$25.49 $16.99
prvo leto
Osnovno
$15.99
6% off
Super
$15.39
9% off
VIP
$14.99
12% off
SORODNE NOVICE:
Naslednje novice:
Zakaj vaša poslovna e-pošta pristane v vsiljeni pošti: hitri seznam za lastnike domen







