Visualitzacions:53
Hora:2026-07-29 13:42:22 Autor: windy 
Has comprat un domini.
Has creat una adreça de correu electrònic empresarial.
Però els correus electrònics no arriben.
Aquest és un dels problemes més comuns que afronten els propietaris de dominis quan configuren correu electrònic empresarial. La bústia pot semblar preparada. L’adreça de correu electrònic pot existir. Fins i tot el teu equip pot ser capaç d’iniciar sessió. Però quan algú envia un missatge a [email protected] o [email protected], no arriba res.
En molts casos, el problema no és la bústia de correu en si mateixa. Són els registres MX del domini.
Els registres MX indiquen a Internet on s’ha de lliurar el correu electrònic per al teu domini. Si falten, són incorrectes, estan desactualitzats o encara apunten a un proveïdor anterior, el teu correu electrònic empresarial pot no rebre els missatges correctament.
Si vols crear bústies professionals amb el teu propi domini, NiceNIC Correu Empresarial ajuda les empreses a utilitzar correu electrònic basat en dominis i accedir al correu a través de Webmail, IMAP, POP3 i SMTP.
Què has de comprovar primer?
Si el teu correu electrònic empresarial no rep correus, comprova primer els registres MX.
Un registre MX és un registre DNS que indica als servidors d’enviament on lliurar el correu electrònic per al teu domini. Sense els registres MX correctes, els missatges entrants poden anar al proveïdor equivocat, tornar enrere o fallar sense avisar.
Abans de canviar de proveïdor de correu o de crear bústies noves, comprova:
Què és un registre MX?
MX significa Mail Exchange (Intercanvi de correu).
Un registre MX indica a Internet quin servidor de correu ha de rebre el correu electrònic per a un nom de domini. Quan algú envia un missatge a [email protected], el servidor de correu que envia comprova els registres DNS de yourdomain.com. Busca el registre MX i utilitza aquesta informació per lliurar el missatge.
En termes senzills, un registre MX respon a aquesta pregunta:
On ha d’anar el correu electrònic per a aquest domini?
Per exemple, el teu lloc web pot estar allotjat en un servidor, però el teu correu electrònic empresarial pot estar allotjat per un altre proveïdor. El teu lloc web pot usar registres A o CNAME, mentre que el teu correu utilitza registres MX.
Per això canviar l’allotjament del lloc web no sempre canvia l’allotjament del correu. Si trasllades el teu lloc web però oblides revisar els registres MX, el teu correu pot continuar yent a un altre lloc.
Per als propietaris de negocis, això importa perquè sovint el correu electrònic és on arriben les consultes de venda, les sol·licituds d’assistència, les factures, els codis de verificació i les respostes dels clients.
Per què són importants els registres MX per al correu electrònic empresarial
Una adreça de correu electrònic professional no serveix de res si els missatges no poden arribar-hi.
Si els teus registres MX són erronis, pot passar diverses coses:
Per exemple, un client envia una consulta de compra a [email protected]. Si els registres MX del teu domini encara apunten a un proveïdor antic de correu, el missatge potser mai no arriba a la teva bústia nova.
Abans de culpar el servei de correu empresarial, comprova si el teu domini està encaminant el correu al lloc correcte.
NiceNIC ofereix registre de dominis, gestió DNS i correu empresarial professional, ajudant els propietaris de dominis a gestionar aquests serveis connectats més fàcilment.
Errors comuns en registres MX
La majoria de problemes de MX venen d’errors petits en la configuració. Aquests errors són fàcils de passar per alt, sobretot quan un domini ha estat traslladat entre proveïdors.
1. No hi ha registres MX afegits
Si el teu domini no té registres MX, els servidors de correu potser no saben on lliurar el correu per al teu domini.
Això pot passar quan un domini és de nova creació, quan s’ha reiniciat el DNS o quan s’han canviat els servidors de noms sense copiar els registres de correu.
2. Els registres MX encara apunten al proveïdor antic
Això és molt comú després d’una migració de correu.
Pots crear bústies noves amb un nou proveïdor de correu empresarial, però el teu DNS encara apunta al proveïdor anterior. Com a resultat, els missatges entrants poden continuar anant al sistema antic.
3. Registres MX afegits a la zona DNS errònia
Si el teu domini usa servidors de noms externs, afegir registres MX dins del panell DNS incorrecte no ajudarà. Has d’editar la zona DNS activa.
Abans d’afegir registres DNS de correu, confirma on apunten els servidors de noms del teu domini.
4. Proveïdors de correu no relacionats es barregen
Alguns usuaris deixen registres MX antics “per si de cas” mentre afegeixen registres nous. Normalment això no és una bona idea.
En la majoria de configuracions normals de correu empresarial, un domini hauria d’utilitzar un proveïdor principal per rebre correus. Barrejar registres MX no relacionats pot causar una entrega inconsistent.
5. Nom d’amfitrió o prioritat incorrectes
Sovint els registres MX inclouen un nom d’amfitrió de servidor de correu i un valor de prioritat. Si el nom d’amfitrió està escrit incorrectament o si la prioritat no coincideix amb les instruccions del proveïdor, la lliurament del correu pot fallar.
No endevinis els valors MX. Utilitza exactament els registres proporcionats pel teu proveïdor de correu empresarial.
Com funciona la prioritat dels registres MX
Els registres MX solen tenir números de prioritat.
Un número més baix normalment significa prioritat més alta. Per exemple, un servidor de correu amb prioritat 10 es prova abans que un amb prioritat 20.
Alguns proveïdors de correu utilitzen múltiples registres MX per redundància. Si el primer servidor de correu no està disponible, els servidors que envien poden provar un altre.
Tot i així, els propietaris de dominis no necessiten dissenyar això manualment. L’enfoc més segur és copiar exactament els registres MX proporcionats pel servei de correu.
Una regla senzilla:
Utilitza només els registres MX que exigeix el proveïdor de correu que utilitzes actualment.
Si estàs configurant NiceNIC Business Email Hosting, assegura’t que els registres DNS del teu domini coincideixen amb la configuració de correu requerida abans de provar els missatges entrants.
Quan has d’actualitzar registres MX?
Pot ser que necessitis actualitzar els registres MX quan:
Un procés de configuració més segur és:
Registres MX vs SPF, DKIM i DMARC
Els registres MX són principalment per rebre correu.
SPF, DKIM i DMARC estan relacionats principalment amb l’autenticació del correu i la confiança en l’enviament.
Tots són importants, però resolen problemes diferents.
Els registres MX ajuden a respondre:
On s’ha de lliurar el correu entrant?
SPF ajuda a respondre:
Quins servidors estan autoritzats a enviar correu per a aquest domini?
DKIM ajuda a respondre:
Aquest missatge ha estat signat per un sistema de correu autoritzat?
DMARC ajuda a respondre:
Què haurien de fer els receptors si l’autenticació falla?
Si el teu correu empresarial no rep correu, comprova primer els registres MX. Si el teu correu envia però sovint va a l’spam, comprova també SPF, DKIM i DMARC.
Una configuració completa de correu empresarial hauria d’incloure registres de lliurament i d’autenticació.
L’allotjament web i l’allotjament de correu són diferents
Molts propietaris de dominis assumeixen que si el lloc web funciona, el correu també hauria de fer-ho. Això no sempre és cert.
El teu domini pot utilitzar un proveïdor per al registre, un altre per a l’allotjament del lloc web, un altre per al DNS i un altre per al correu. Aquesta flexibilitat és útil, però també pot fer la resolució de problemes més difícil.
Per exemple:
Abans de canviar servidors de noms o allotjament web, guarda sempre una còpia dels teus registres DNS de correu.
Si vols una configuració més senzilla, utilitzar una única plataforma per a domini, DNS i correu pot reduir la confusió. NiceNIC ofereix registre de dominis, Correu Empresarial, i certificats SSL per a empreses que construeixen una identitat en línia completa.
Per agències, proveïdors d’allotjament i revendedors de dominis
Molts clients no entenen el DNS. Només saben que "el correu no funciona".
Això crea una oportunitat de servei per a agències, proveïdors d’allotjament, empreses d’IT i revendedors de dominis.
Pots ajudar els clients a:
Si gestiones dominis per a clients, pots combinar NiceNIC Correu Empresarial amb el Programa de Revenda de NiceNIC per oferir registre de dominis, correu, DNS, SSL i serveis relacionats com un paquet més sòlid.
Reflexions finals
Quan el correu electrònic empresarial no rep correu, no comencis fent judicis.
Crea bústies basades en domini amb NiceNIC Business Email Hosting i gestiona el teu domini, DNS, correu i serveis en línia relacionats amb un registrador acreditat per l’ICANN que serveix clients globals, agències i revendedors.
Has creat una adreça de correu electrònic empresarial.
Però els correus electrònics no arriben.
Aquest és un dels problemes més comuns que afronten els propietaris de dominis quan configuren correu electrònic empresarial. La bústia pot semblar preparada. L’adreça de correu electrònic pot existir. Fins i tot el teu equip pot ser capaç d’iniciar sessió. Però quan algú envia un missatge a [email protected] o [email protected], no arriba res.
En molts casos, el problema no és la bústia de correu en si mateixa. Són els registres MX del domini.
Els registres MX indiquen a Internet on s’ha de lliurar el correu electrònic per al teu domini. Si falten, són incorrectes, estan desactualitzats o encara apunten a un proveïdor anterior, el teu correu electrònic empresarial pot no rebre els missatges correctament.
Si vols crear bústies professionals amb el teu propi domini, NiceNIC Correu Empresarial ajuda les empreses a utilitzar correu electrònic basat en dominis i accedir al correu a través de Webmail, IMAP, POP3 i SMTP.
Què has de comprovar primer?
Si el teu correu electrònic empresarial no rep correus, comprova primer els registres MX.
Un registre MX és un registre DNS que indica als servidors d’enviament on lliurar el correu electrònic per al teu domini. Sense els registres MX correctes, els missatges entrants poden anar al proveïdor equivocat, tornar enrere o fallar sense avisar.
Abans de canviar de proveïdor de correu o de crear bústies noves, comprova:
- si el teu domini té registres MX
- si els registres MX coincideixen amb el teu proveïdor de correu actual
- si els registres MX antics encara estan actius
- si els registres s’han afegit a la zona DNS correcta
- si els canvis en el DNS han tingut temps d’entrar en vigor
Què és un registre MX?
MX significa Mail Exchange (Intercanvi de correu).
Un registre MX indica a Internet quin servidor de correu ha de rebre el correu electrònic per a un nom de domini. Quan algú envia un missatge a [email protected], el servidor de correu que envia comprova els registres DNS de yourdomain.com. Busca el registre MX i utilitza aquesta informació per lliurar el missatge.
En termes senzills, un registre MX respon a aquesta pregunta:
On ha d’anar el correu electrònic per a aquest domini?
Per exemple, el teu lloc web pot estar allotjat en un servidor, però el teu correu electrònic empresarial pot estar allotjat per un altre proveïdor. El teu lloc web pot usar registres A o CNAME, mentre que el teu correu utilitza registres MX.
Per això canviar l’allotjament del lloc web no sempre canvia l’allotjament del correu. Si trasllades el teu lloc web però oblides revisar els registres MX, el teu correu pot continuar yent a un altre lloc.
Per als propietaris de negocis, això importa perquè sovint el correu electrònic és on arriben les consultes de venda, les sol·licituds d’assistència, les factures, els codis de verificació i les respostes dels clients.
Per què són importants els registres MX per al correu electrònic empresarial
Una adreça de correu electrònic professional no serveix de res si els missatges no poden arribar-hi.
Si els teus registres MX són erronis, pot passar diverses coses:
- Els clients potser no poden contactar-te.
- Les oportunitats de venda potser no arriben mai.
- Les factures o avisos de pagament poden tornar enrere.
- Les sol·licituds de suport poden anar a un proveïdor antic.
- La teva bústia nova pot semblar activa però no rebre res.
Per exemple, un client envia una consulta de compra a [email protected]. Si els registres MX del teu domini encara apunten a un proveïdor antic de correu, el missatge potser mai no arriba a la teva bústia nova.
Abans de culpar el servei de correu empresarial, comprova si el teu domini està encaminant el correu al lloc correcte.
NiceNIC ofereix registre de dominis, gestió DNS i correu empresarial professional, ajudant els propietaris de dominis a gestionar aquests serveis connectats més fàcilment.
Errors comuns en registres MX
La majoria de problemes de MX venen d’errors petits en la configuració. Aquests errors són fàcils de passar per alt, sobretot quan un domini ha estat traslladat entre proveïdors.
1. No hi ha registres MX afegits
Si el teu domini no té registres MX, els servidors de correu potser no saben on lliurar el correu per al teu domini.
Això pot passar quan un domini és de nova creació, quan s’ha reiniciat el DNS o quan s’han canviat els servidors de noms sense copiar els registres de correu.
2. Els registres MX encara apunten al proveïdor antic
Això és molt comú després d’una migració de correu.
Pots crear bústies noves amb un nou proveïdor de correu empresarial, però el teu DNS encara apunta al proveïdor anterior. Com a resultat, els missatges entrants poden continuar anant al sistema antic.
3. Registres MX afegits a la zona DNS errònia
Si el teu domini usa servidors de noms externs, afegir registres MX dins del panell DNS incorrecte no ajudarà. Has d’editar la zona DNS activa.
Abans d’afegir registres DNS de correu, confirma on apunten els servidors de noms del teu domini.
4. Proveïdors de correu no relacionats es barregen
Alguns usuaris deixen registres MX antics “per si de cas” mentre afegeixen registres nous. Normalment això no és una bona idea.
En la majoria de configuracions normals de correu empresarial, un domini hauria d’utilitzar un proveïdor principal per rebre correus. Barrejar registres MX no relacionats pot causar una entrega inconsistent.
5. Nom d’amfitrió o prioritat incorrectes
Sovint els registres MX inclouen un nom d’amfitrió de servidor de correu i un valor de prioritat. Si el nom d’amfitrió està escrit incorrectament o si la prioritat no coincideix amb les instruccions del proveïdor, la lliurament del correu pot fallar.
No endevinis els valors MX. Utilitza exactament els registres proporcionats pel teu proveïdor de correu empresarial.
Com funciona la prioritat dels registres MX
Els registres MX solen tenir números de prioritat.
Un número més baix normalment significa prioritat més alta. Per exemple, un servidor de correu amb prioritat 10 es prova abans que un amb prioritat 20.
Alguns proveïdors de correu utilitzen múltiples registres MX per redundància. Si el primer servidor de correu no està disponible, els servidors que envien poden provar un altre.
Tot i així, els propietaris de dominis no necessiten dissenyar això manualment. L’enfoc més segur és copiar exactament els registres MX proporcionats pel servei de correu.
Una regla senzilla:
Utilitza només els registres MX que exigeix el proveïdor de correu que utilitzes actualment.
Si estàs configurant NiceNIC Business Email Hosting, assegura’t que els registres DNS del teu domini coincideixen amb la configuració de correu requerida abans de provar els missatges entrants.
Quan has d’actualitzar registres MX?
Pot ser que necessitis actualitzar els registres MX quan:
- configuris correu empresarial per un domini nou
- passis de correu gratuït a correu basat en domini
- canvies de proveïdor de correu
- traslladis un domini des d’un altre registrador
- canvies els servidors de noms
- passis de redirecció de correu a bústies reals
- separis l’allotjament del lloc web de l’allotjament del correu
- ajudis un client a configurar correu professional
Un procés de configuració més segur és:
- Tria el teu proveïdor de correu empresarial.
- Crea les bústies requerides.
- Copia exactament els registres MX del proveïdor.
- Afegeix o actualitza els registres MX a la zona DNS activa.
- Elimina els registres MX antics que ja no es necessiten.
- Prova el correu entrant des de comptes externs.
- Revisa SPF, DKIM i DMARC per a la confiança en l’enviament.
Registres MX vs SPF, DKIM i DMARC
Els registres MX són principalment per rebre correu.
SPF, DKIM i DMARC estan relacionats principalment amb l’autenticació del correu i la confiança en l’enviament.
Tots són importants, però resolen problemes diferents.
Els registres MX ajuden a respondre:
On s’ha de lliurar el correu entrant?
SPF ajuda a respondre:
Quins servidors estan autoritzats a enviar correu per a aquest domini?
DKIM ajuda a respondre:
Aquest missatge ha estat signat per un sistema de correu autoritzat?
DMARC ajuda a respondre:
Què haurien de fer els receptors si l’autenticació falla?
Si el teu correu empresarial no rep correu, comprova primer els registres MX. Si el teu correu envia però sovint va a l’spam, comprova també SPF, DKIM i DMARC.
Una configuració completa de correu empresarial hauria d’incloure registres de lliurament i d’autenticació.
L’allotjament web i l’allotjament de correu són diferents
Molts propietaris de dominis assumeixen que si el lloc web funciona, el correu també hauria de fer-ho. Això no sempre és cert.
El teu domini pot utilitzar un proveïdor per al registre, un altre per a l’allotjament del lloc web, un altre per al DNS i un altre per al correu. Aquesta flexibilitat és útil, però també pot fer la resolució de problemes més difícil.
Per exemple:
- El teu lloc web pot apuntar a un servidor d’allotjament a través d’un registre A.
- El teu correu pot apuntar a un proveïdor de correu empresarial a través dels registres MX.
- El teu domini pot utilitzar servidors de noms d’un proveïdor DNS extern.
Abans de canviar servidors de noms o allotjament web, guarda sempre una còpia dels teus registres DNS de correu.
Si vols una configuració més senzilla, utilitzar una única plataforma per a domini, DNS i correu pot reduir la confusió. NiceNIC ofereix registre de dominis, Correu Empresarial, i certificats SSL per a empreses que construeixen una identitat en línia completa.
Per agències, proveïdors d’allotjament i revendedors de dominis
Molts clients no entenen el DNS. Només saben que "el correu no funciona".
Això crea una oportunitat de servei per a agències, proveïdors d’allotjament, empreses d’IT i revendedors de dominis.
Pots ajudar els clients a:
- registrar el domini adequat
- crear bústies professionals
- configurar registres MX
- configurar SPF, DKIM i DMARC
- connectar el correu a Outlook, Apple Mail o dispositius mòbils
- netejar els registres DNS antics després de la migració
- afegir SSL per a la confiança del lloc web
Si gestiones dominis per a clients, pots combinar NiceNIC Correu Empresarial amb el Programa de Revenda de NiceNIC per oferir registre de dominis, correu, DNS, SSL i serveis relacionats com un paquet més sòlid.
Reflexions finals
Quan el correu electrònic empresarial no rep correu, no comencis fent judicis.
- Comprova el domini.
- Comprova la zona DNS activa.
- Comprova els registres MX.
- Després revisa SPF, DKIM, DMARC i la configuració de l’aplicació de correu.
Crea bústies basades en domini amb NiceNIC Business Email Hosting i gestiona el teu domini, DNS, correu i serveis en línia relacionats amb un registrador acreditat per l’ICANN que serveix clients globals, agències i revendedors.
Registrar acreditat per ICANN des del 2006
Compra i registra el teu domini .COM avui
Comprova la disponibilitat de dominis .COM, registra un nou domini .COM, cerca diversos noms a l'engròs o transfereix els teus dominis .COM existents a NiceNIC. Dissenyat per a empreses, inversors en dominis, agències, proveïdors d'allotjament i revendedores.
Mercat
$25.49 $16.99
primer any
Bàsic
$15.99
6% off
Super
$15.39
9% off
VIP
$14.99
12% off
NOTÍCIES RELACIONADES:
Properes notícies:
Why Your Business Email Goes to Spam: A Domain Owner's First-Fix Checklist
