1. Nije moguće povezati se putem E-pošta klijenta preko IMAP ili SMTP:

Prilikom dodavanja email adrese u vaš E-pošta klijent, npr. iPhone, prvo provjerite da ste unijeli "c3.iciliemail.net" za oba, SMTP i IMAP mail server. Drugo, generirajte lozinku posebno za E-pošta klijenta na sljedeći način:

Prijavite se u svoj email račun putem "https://c3.iciliemail.net/", odaberite "Postavke" u lijevoj navigacijskoj traci, zatim odaberite "Generiraj specifičnu lozinku".

2. Kako postaviti opću konfiguraciju pri kiliištenju Outlook, Foxmail ili drugih klijenata trećih strana?

Uobičajene konfiguracije su sljedeće: