1. عدم امکان اتصال از طریق کلاینت ایمیل از طریق IMAP یا SMTP:

هنگام افزودن یک آدرس ایمیل در کلاینت ایمیل خود، مانند آیفون، لطفاً ابتدا اطمینان حاصل کنید که برای هر دو سرور ایمیل SMTP و IMAP، "c3.icیاemail.net" را وارد می‌کنید. و دوم، لطفاً به روش زیر برای کلاینت ایمیل یک رمز عبور جداگانه ایجاد کنید:

وارد حساب ایمیل خود شوید از طریق "https://c3.icیاemail.net/"، از نوار ناوبری سمت چپ "تنظیمات" را انتخاب کنید، سپس گزینه "ایجاد رمز عبور خاص" را انتخاب کنید.

2. چگونه تنظیمات عمومی را هنگام استفاده از Outlook، Foxmail یا سایر کلاینت‌های شخص ثالث پیکربندی کنیم؟

تنظیمات رایج به شرح زیر است: