1. Tidak dapat menyambung melalui klien E-mel menggunakan IMAP atau SMTP:

Apabila menambah alamat e-mel di klien E-mel dana, contohnya iPhone, sila pastikan dana mengisi "c3.icatauemail.net" untuk kedua-dua pelayan e-mel SMTP dan IMAP. Kedua, sila hasilkan kata laluan untuk klien E-mel secara berasingan dengan cara berikut:

Log masuk ke akaun e-mel dana melalui "https://c3.icatauemail.net/", pilih "Tetapan" di bar navigasi kiri, kemudian pilih "Hasilkan Kata Laluan Spesifik".

2. Bagaimana untuk menetapkan konfigurasi umum semasa menggunakan Outlook, Foxmail atau klien pihak ketiga lain?

Konfigurasi biasa adalah seperti berikut: