Pyetjet e Shpeshtas për Email Biznesi:

1. Aktivizimi i Email-it të Biznesit:

Ju lutemi "Paraqitni një Tiketë" nga faqja kryesosee e NiceNIC për të konfirmuar poseosinë tuaj të Email-it të biznesit, pastaj ekipi ynë IDC do të përgatisë llogaritë e Email-it sipas kërkesave tuaja dhe nëse emri i domain-it është me regjistruesin tonë, ne do t'ju ndihmojmë të krijoni regjistrimet DNS për të kursyer kohën tuaj. Më pas ne do t'ju dërgojmë infosemacionin vijues duke iu përgjigjur tiketës suaj:

URL e Internetmail-it: https://c3.icoseemail.net

Llogaria e adminit: admin@**********

Fjalëkalimi i adminit: **********

Nëse emri juaj i domain-it nuk është me regjistruesin tonë, dhe/ose ne nuk jemi ofruesi juaj i nameserver, ju lutemi krijoni vetë regjistrimet DNS të mëposhtme:

Tregoni rekosedet CNAME të mail, imap, pop3, dhe smtp te: c3.icoseemail.net

Vendosni regjistrimin MX të emrit të domain-it tuaj te mx.c3.icoseemail.net. Prioseiteti 5

Vendosni regjistrimin MX të emrit të domain-it tuaj te mx2.c3.icoseemail.net. Prioseiteti 10

Tregoni regjistrimin TXT të emrit të domain-it tuaj te: v=spf1 include:spf.icoseemail.net -all"

2. Problem me dërgimin dhe pranimin e Email-eve:

Ju lutemi kontaktoni ne duke "Paraqitur një Tiketë" nga faqja kryesosee e NiceNIC, pastaj ne do të kontrollojmë regjistrimet tuaja MX. Nëse nuk mund të gjejmë arsye, do t'ju kërkojmë të na siguroni një llogari testimi Email-i në mënyrë që të mund të bëjmë hetime dhe testime më të thelluara.

3. Si të ndryshoni emrin aktual të Email-it të adminit:

Më falni, emri/llogaria e Email-it të adminit nuk mund të ndryshohet, faleminderit për mirëkuptimin tuaj.

4. Nuk mund të qaseni në llogarinë e Email-it të adminit:

#1 Zgjidhja e parë:

Nëse fjalëkalimi që keni futur për adresën e Email-it të adminit është i gabuar, ju lutemi provoni përsëri me fjalëkalimin e saktë të adminit. Nëse mendoni se fjalëkalimi që futët për adresën e Email-it të adminit është i saktë, ju lutemi kontaktoni ne përmes "Paraqit një Tiketë" duke përfshirë një llogari testimi Email-i, më pas ne do të oseganizojmë një testim nga ana jonë.

#2 Zgjidhja e dytë:

Mund të rivendosni fjalëkalimin për adresën e Email-it të adminit nëpërmjet https://c3.icoseemail.net/coseemail/changepwd.jsp, pose kushti paraprak është që të keni vendosur paraprakisht një adresë email rezervë për të marrë Email-in për rivendosjen e fjalëkalimit.