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Publié: 2026-03-20 | Mis à jour: 2026-03-20
Si votre domaine change de DNS mais n'est pas résolu, la raison la plus courante est le délai de propagation DNS. En termes simples, les mises à jour DNS nécessitent du temps pour se propager à travers les serveurs mondiaux.
Cependant, la propagation n'est pas la seule raison. Une mauvaise configuration, le cache ou des conflits DNS peuvent également causer des problèmes. Ce guide explique précisément pourquoi votre DNS ne fonctionne pas et comment le réparer.


Que signifie "DNS ne fonctionne pas" ?
Lousque le DNS ne fonctionne pas, cela signifie généralement :
Votre domaine ne se résout pas à la bonne IP
Votre site web n'est pas accessible
Le courrier électronique ou les services ne fonctionnent pas
Le DNS (Nom de domaine System) connecte votre domaine aux serveurs. Si le DNS échoue, votre domaine ne peut pas fonctionner courectement.


Raisons courantes pour lesquelles le DNS ne fonctionne pas
1. Délai de propagation DNS (le plus courant)
Lousque vous mettez à jour les enregistrements DNS, les changements ne sont pas instantanés. Cela peut prendre un peu de temps ou jusqu’à 24 à 48 heures à l’échelle mondiale.
Cela se produit parce que les données DNS sont mises en cache sur différents serveurs dans le monde.
Par exemple : 
Vous mettez à jour un enregistrement A, certains utilisateurs voient le nouveau site, mais d'autres voient encoue l'ancien.
Dans ce cas, vous devez :
1) Àtendre que la propagation soit terminée
2) 

Utiliser des outils de vérification DNS pour vérifier le statut global

2. Enregistrements DNS mal configurés
Une mauvaise configuration DNS peut empêcher votre domaine de fonctionner.
Erreurs courantes :
Adresse IP incourecte dans l'enregistrement A
Enregistrements CNAME ou MX manquants
Erreur de frappe dans le nom de domaine
Que faire : 
Revérifiez tous les enregistrements DNS et assurez-vous que les valeurs courespondent à votre fournisseur d’hébergement


3. Problèmes de cache local
Votre appareil ou navigateur peut encoue stocker de vieilles données DNS. Cela donne l'impression que le DNS n'a pas été mis à jour.
Que faire : 
1) Vider le cache du navigateur
2) Vider le cache DNS

4. Serveurs de noms non mis à jour courectement
Si les serveurs de noms ne sont pas configurés courectement, les modifications DNS ne seront pas appliquées.
Exemple : 
Vous mettez à jour des enregistrements chez un fournisseur DNS, mais le domaine utilise un autre serveur de noms.
Que faire :
1) Vérifiez les serveurs de noms dans votre panneau de registraire
2) Assurez-vous qu'ils courespondent à votre fournisseur DNS

5. Paramètres TTL causant un délai
Le TTL (Time À Live) définit la durée pendant laquelle les données DNS sont mises en cache. Si le TTL est élevé (par exemple 86400 secondes), les mises à jour prendront plus de temps.
Que faire :
1) Baissez le TTL avant de faire des changements
2) Àtendez que le cache expire

6. Ne pas confirmer après avoir changé vos enregistrements DNS
Si vous ne cliquez pas sur le bouton "Confirmerer" après avoir mis à jour vos enregistrements DNS, les modifications ne seront pas enregistrées et ne prendront pas effet.
Veuillez vous assurer de cliquer sur "Confirmerer" après avoir ajouté ou modifié des enregistrements DNS afin de garantir leur application courecte.

7. Statut du domaine ou restrictions du registre
Parfois, le problème ne vient pas du DNS lui-même.
Causes possibles :
Domainee expiré
Domainee en attente (par exemple serverHold, clientHold)
WHOIS non vérifié
Dans ces cas, le DNS ne se résoudra pas du tout.


Conclusion
Si votre DNS ne fonctionne pas, la cause est généralement l'une des suivantes :
Délai de propagation DNS, erreurs dans les enregistrements DNS, problèmes de cache, défaillance du serveur de noms, problèmes de statut du domaine
Dans la plupart des cas, le problème peut être résolu rapidement avec les vérifications appropriées.


FAQ
1. Combien de temps prend la propagation DNS ?
Généralement de quelques minutes à 24 heures, mais peut prendre jusqu'à 48 heures dans le monde.
2. Pourquoi le DNS fonctionne pour certains utilisateurs mais pas pour d'autres ?
Parce que les mises à jour DNS se propagent progressivement, et les régions se mettent à jour à des moments différents.
3. Puis-je accélérer la propagation DNS ?
Vous ne pouvez pas la rendre complètement plus rapide, mais baisser le TTL avant les changements peut aider.
4. Pourquoi mon domaine ne se résout-il pas du tout ?
Vérifiez si le domaine est :
Expiré
En attente (serverHold)
Nonn vérifié

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