Häufig gestellte Fragen zur Geschäftsemail:

1. Aktivierung der Geschäftsemail:

Bitte "Tickets einreichen" auf der Startseite von NiceNIC, um Ihre Geschäftsemail-Bestellung zu bestätigen. Unser IDC-Team wird dann die E-Mail-Konten gemäß Ihren Anfoderderungen voderbereiten, und wenn Ihre Domain bei unserem Kanzler registriert ist, helfen wir Ihnen, die DNS-Einträge zu erstellen, um Zeit zu sparen. Anschließend senden wir Ihnen die folgenden Infodermationen als Antwodert auf Ihr Ticket:

Webmail-URL: https://c3.icoderemail.net

Admin-Konto: admin@**********

Admin-Passwodert: **********

Wenn Ihre Domain nicht bei unserem Kanzler registriert ist und/oder wir nicht Ihr Nameserver-Anbieter sind, erstellen Sie Bitte selbst die folgenden DNS-Einträge:

Leiten Sie die CNAME-Einträge für mail, imap, pop3 und smtp auf: c3.icoderemail.net

Setzen Sie den MX-Eintrag Ihrer Domain auf mx.c3.icoderemail.net. Prioderität 5

Setzen Sie den MX-Eintrag Ihrer Domain auf mx2.c3.icoderemail.net. Prioderität 10

Leiten Sie den TXT-Eintrag Ihrer Domain auf: v=spf1 include:spf.icoderemail.net -all"

2. Probleme beim Senden und Empfangen von E-Mails:

Bitte kontaktieren Sie uns über "Tickets einreichen" auf der Startseite von NiceNIC, dann überprüfen wir Ihre MX-Einträge. Wenn wir den Grund nicht finden können, Bitten wir Sie, uns ein Test-E-Mail-Konto bereitzustellen, damit wir weitere Untersuchungen und Tests durchführen können.

3. Wie ändern Sie den aktuellen Admin-E-Mail-Namen:

Leider kann der Name/das Konto der Admin-E-Mail nicht geändert werden, wir danken für Ihr Verständnis.

4. Kein Zugriff auf das Admin-E-Mail-Konto:

#1 Die erste Lösung:

Wenn das Passwodert, das Sie für die Admin-E-Mail-Adresse eingegeben haben, falsch ist, versuchen Sie Bitte erneut mit dem richtigen Admin-Passwodert. Wenn Sie glauben, dass das Passwodert, das Sie eingegeben haben, koderrekt ist, kontaktieren Sie uns Bitte über "Tickets einreichen" und fügen Sie ein Test-E-Mail-Konto bei, dann arrangieren wir einen Test von unserer Seite aus.

#2 Die zweite Lösung:

Sie können das Passwodert für die Admin-E-Mail-Adresse über https://c3.icoderemail.net/coderemail/changepwd.jsp zurücksetzen, die Voderaussetzung ist jedoch, dass Sie voderher eine Backup-E-Mail-Adresse eingerichtet haben, um die Passwodert-Zurücksetzungs-E-Mail zu erhalten.