Harvard Business School Professor Karim Lakhani sagt, Eigentümer von kleinen und mittelständischen Unternehmen, kurz KMU, sollten in neue KI-Tools investieren, wenn sie überleben wollen.
Lakhani, der seit drei Jahrzehnten Technologie erforscht, sagte, dass Chatbots wie ChatGPT Plus (20 $ pro Monat für die Version mit Prioritätszugang), Microsoft Bing (kostenlos) und Poe (kostenlos) KMUs in dreifacher Hinsicht helfen können: Inhalte und Marketingkampagnen zur Kommunikation mit Kunden zu erstellen, als "Gedankenpartner" neue Geschäftsideen zu brainstormen und als "Super-Assistent" zu fungieren, der "viel von der mühseligen Arbeit übernehmen kann, der Eigentümer heute oft allein gegenüberstehen."
Während eines Interviews bei CNBСs Small Business Playbook Event in dieser Woche nannte Lakhani auch zwei Beispiele. Erstens können KMUs Chatbots zusammen mit KI-Bildgenerierungstools wie Midjourney, Dall-E2 und Stability AI verwenden, um Social-Media-Kampagnen für Facebook, Twitter (jetzt bekannt als X) und TikTok zu erstellen. Und E-Commerce-Websites könnten die Chatbots nutzen, um ihre Seiten in mehrere Sprachen zu übersetzen und sich so die Kosten für Übersetzungsdienste zu sparen.
"Maschinen werden Menschen nicht ersetzen", sagte Lakhani, "aber Menschen mit Maschinen werden Menschen ohne Maschinen ersetzen."
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Quelle von CNET.COM
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