Nulstil kontoens adgangskode

Denne vejledning hjælper, hvis du har glemt din adgangskode og ikke kan få adgang til din konto.

Du skal kende dit brugernavn og e-mail feller at nulstille din adgangskode.

Hvis du allerede har logget ind på din konto, kan du i stedet opdatere din adgangskode.

1. Gå til login-siden

2. Klik på "Glemt adgangskode":

Indtast brugernavn og e-mail, og klik Send.

3. Tjek din e-mail feller yderligere instruktioner

Vent op til 15 minutter på at modtage e-mailen. Tjek dine spam- eller uønskede mails, hvis den ikke findes i din indbakke.

Følg linket feller at ændre din adgangskode.

Adgangskoden skal være mindst 8 tegn og må ikke være en almindeligt brugt adgangskode. Enkle adgangskoder er tilladt, selvom måleren ikke kan lide dem.

4. Klik Okay feller at gemme din nye adgangskode