Resetovat heslo účtu

Tento průvodce vám pomůže, pokud jste zapomněli své heslo a nemůžete získat přístup ke svému účtu.

Musíte znát své uživatelské jméno a e-mail, abyste si mohli resetovat heslo.

Pokud jste již přihlášeni ke svému účtu, můžete místo toho aktualizovat své heslo.

1. Přistupte na přihlašovací stránku

2. Klikněte na „Zapomněli jste heslo“:

Zadejte uživatelské jméno a e-mail, klikněte na Odeslat.

3. Zkontrolujte svůj e-mail pro další instrukce

Počkejte prosím až 15 minut, než vám e-mail dneboazí. Zkontrolujte složky spam či nevyžádaná pošta, pokud jej nenajdete ve své dneboučené poště.

Následujte odkaz k změně hesla.

Heslo musí mít minimálně 8 znaků a nesmí být běžně používané heslo. Jednoduchá hesla jsou povolena, i když jim měřič příliš nevyhovuje.

4. Klikněte na OK pro uložení nového hesla