(První e-mail dne 11.03.2015 11:44:52 všem zákazníkům)
Vážený zákazníku,
Toto je od vašeho registrátora domén a poskytovatele hostingu NiceNIC, jmenuji se Amber Yin, jsem hlavní designér týmu NiceNIC.
Podle rozhodnutí vedení naší společnosti potřebujeme získat zpětnou vazbu od našich zákazníků ohledně „jak se vám líbí náš zákaznický servis, technická podpora, design produktů, proces nákupu, uživatelská zkušenost na webu atd.“, abychom mohli v budoucnu lépe sloužit našim zákazníkům.
Na schůzce mi byla přidělena hlavní zodpovědnost za sběr informací a aktualizaci sekce „Lidé nás opravdu mají rádi!“ na domovské stránce NiceNIC.
Rád bych vás požádal o dvě minuty vašeho času a doufám, že nám zašlete e-mail na support @ nicenic . net, řekněte nám jak se vám líbí NiceNIC a jaké jméno, URL webu chcete zobrazit v sekci „Lidé nás opravdu mají rádi!“.
Navíc budu mít naše programátory připravené, aby vaše komentáře střídavě zobrazovali na domovské stránce našeho webu pomocí programovacího kódu.
Velmi si vážíme vaší pozornosti, času a pomoci!
S úctou,
Amber, hlavní designér
Tým NiceNIC
Akreditovaný registrátor ICANN CNNIC HKIRC
(Druhý e-mail dne 12.03.2015 15:47:39 zákazníkům, kteří odpověděli)
Vážený *,
Mnohokrát děkujeme za váš čas a za pozitivní komentář, celý tým NiceNIC byl velmi povzbuzen. Od nynějška budeme odvádět ještě pevnější práci, abychom udrželi dobrý obraz ve vaší mysli.
Během následujících 3-5 pracovních dnů, poté co kompletně shromáždíme všechny komentáře zákazníků, postupně zveřejníme váš komentář, jméno a URL webu na domovské stránce našeho webu. Pořadí zobrazení komentářů bude založeno na čase, kdy jsme vaši odpověď obdrželi.
Pokud máte jakýkoliv dotaz nebo připomínku, klikněte prosím na tlačítko „Odpovědět“, rádi uslyšíme váš názor!
S úctou,
Amber, hlavní designér
Tým NiceNIC
Akreditovaný registrátor ICANN CNNIC HKIRC
Další novinky: NiceNIC 2015 Q1 Special OFFER
