Problémy s platbou NiceNIC přes PayPal – rychlé řešení

Zobrazení:6937 Čas:2013-05-13 09:46:52 Autor: yenhoo Kontakt suppnebot email

----------------------------3. aktualizace v 16:45, 13.05.2013------------------------

Dobrý den, zákazníku,


S radostí vám oznamuji, že nový Paypal účet NiceNIC nyní funguje, ověření bankovního účtu společností Paypal bylo konečně dokončeno, platby přijaté za posledních několik hodin byly úspěšně zpracovány a domény registrované během posledních několika hodin byly aktivovány!


Zdá se, že vše nyní funguje normálně. Díky Bohu!


S přátelským pozdravem,

Helen Ho, COO

Tým NiceNIC


------------------------------2. aktualizace v 15:30, 13.05.2013--------------------------

S politováním vás informujeme, že změna přijímacího Paypal účtu nebyla dobrý nápad, nepřijali jsme žádnou platbu na nový Paypal účet, i když přihlášení do Paypalu v našem platebním systému ukázalo, že klienti již dokončili platbu přes Paypal.


Klienti, kteří realizovali platbu/vklad v posledních několika hodinách, mohou mít platbu vrácenou, zkontrolujte prosím e-maily zaslané společností Paypal.


Stále jednáme se společností Paypal a také hledáme další vhodnou platební metodu, např. kreditní kartu.


Ještě jednou děkujeme za vaše pochopení a trpělivost. Budeme vás informovat, jakmile budeme mít nějaké novinky.


S přátelským pozdravem,

Helen Ho, COO

Tým NiceNIC


----------------------------1. aktualizace v 10:30, 13.05.2013 -------------------------

Pro dočasné použití jsme připojili další Paypal účet k platebnímu rozhraní NiceNIC, takže předpokládám, že nyní stále můžete dokončit objednávku platbou přes Paypal.


Jsme k dispozici pro pomoc, pokud máte jakékoli otázky nebo obavy.


S pozdravem,

Rui Chen, CTO

NiceNIC


------------------------------Původní zpráva v 22:30, 12.05.2013-----------------------

Vážený zákazníku,


Omlouváme se, že platby prostřednictvím Paypalu NiceNIC jsou dočasně nedostupné.


Upřímně se omlouváme za případné potíže nebo nepříjemnosti, které vám to mohlo způsobit.


Podle oznámení společnosti Paypal jsme se dozvěděli, že náš oficiální Paypal účet (admin @ NiceNIC) byl hacknut/ukraden, Paypal zahájil vyšetřování a nyní na vyřešení problému intenzivně pracuje.

Pokud nám chcete poslat finanční prostředky za transakci, prosím proveďte bankovní převod. Detaily našeho bankovního účtu naleznete zde:

http://www.NiceNIC/customer/pay.php.

Budeme vás informovat, jakmile bude problém vyřešen.

Vaše pochopení a trpělivost velice oceňuje tým NiceNIC.

S úctou,

Zheng Wang, CEO

NICENIC INTERNATIONAL GROUP CO., LIMITED

Copyright © 2006-2026 NICENIC INTERNATIONAL GROUP CO., LIMITED Všechna práva vyhrazena