(Πρώτο Email στις 2015-03-11 11:44:52 προς ΟΛΟΥΣ τους Πελάτες)
Αγαπητέ Αξιότιμε Πελάτη,
Αυτό προέρχεται από τον καταχωρητή του domain σας και τον πάροχο φιλοξενίας NiceNIC, ονομάζομαι Amber Yin, είμαι η επικεφαλής σχεδιάστρια στην ομάδα NiceNIC.
Σύμφωνα με την απόφαση της διοίκησης της εταιρείας μας, χρειάζεται να συλλέξουμε σχόλια από τους πελάτες μας σχετικά με "το πώς σας αρέσει η εξυπηρέτησή μας πελατών, η τεχνική υποστήριξη, ο σχεδιασμός προϊόντων, η διαδικασία αγοράς, η εμπειρία χρήστη στην ιστοσελίδα κτλ." προκειμένου να εξυπηρετούμε καλύτερα τους πελάτες μας στο μέλλον.
Στη συνάντηση, μου ανατέθηκε να είμαι υπεύθυνη κυρίως για τη συλλογή πληροφοριών και την ενημέρωση της ενότητας "Οι άνθρωποι πραγματικά μας αγαπούν!" στην αρχική σελίδα του NiceNIC.
Σας ζητώ να αφιερώσετε 2 λεπτά και ελπίζω να μας στείλετε email στο support @ nicenic . net, να μας πείτε πόσο σας αρέσει το NiceNIC και ποιο όνομα, URL ιστοσελίδας θέλετε να εμφανίζεται στην ενότητα "Οι άνθρωποι πραγματικά μας αγαπούν!".
Επιπλέον, θα έχω τους προγραμματιστές μας έτοιμους για να εμφανίζουν τα σχόλιά σας εναλλακτικά στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας μας μέσω των κωδικών προγραμματισμού.
Εκτιμούμε πολύ την προσοχή, τον χρόνο και τη βοήθειά σας!
Με εκτίμηση,
Amber, Επικεφαλής Σχεδιάστρια
Ομάδα NiceNIC
Εγκεκριμένος Καταχωρητής ICANN CNNIC HKIRC
(Δεύτερο Email στις 2015-03-12 15:47:39 προς Πελάτες που απάντησαν)
Αγαπητέ *,
Σας ευχαριστούμε πολύ για τον χρόνο σας, και σας ευχαριστούμε για το θετικό σχόλιο, όλη η ομάδα του NiceNIC ενθαρρύνθηκε πολύ. Από εδώ και στο εξής, θα κάνουμε πιο στέρεη δουλειά για να διατηρήσουμε την καλή εικόνα στο μυαλό σας.
Τις επόμενες 3-5 εργάσιμες ημέρες, αφού συλλέξουμε πλήρως όλα τα σχόλια των πελατών, θα τοποθετήσουμε διαδοχικά το σχόλιό σας, το όνομά σας και το URL της ιστοσελίδας σας στην αρχική σελίδα της ιστοσελίδας μας. Η σειρά εμφάνισης των σχολίων θα βασίζεται στον χρόνο που λάβαμε την απάντησή σας.
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία, πατήστε απλώς το κουμπί "Απάντηση", είμαστε χαρούμενοι να ακούσουμε τη φωνή σας!
Με εκτίμηση,
Amber, Επικεφαλής Σχεδιάστρια
Ομάδα NiceNIC
Εγκεκριμένος Καταχωρητής ICANN CNNIC HKIRC
