Transfer domain adalah proses rutin bagi banyak pemilik domain, tetapi terkadang bisa gagal. Baik Anda beralih ke registrar baru untuk layanan yang lebih baik, atau mentransfer domain sebagai bagian dari perpindahan bisnis, memahami alasan umum kegagalan transfer domain dapat membantu Anda menghindari keterlambatan dan frustrasi.
Dalam panduan ini, kami akan membahas 10 alasan umum untuk kegagalan transfer domain, menjelaskan apa yang salah, dan menunjukkan bagaimana Anda dapat menghindari masalah ini di masa depan.
1. Kode Otorisasi (Kode EPP) yang Salah
Deskripsi:
Kode otorisasi (kode EPP) adalah komponen utama dari proses transfer domain. Ini berfungsi sebagai kata sandi yang memungkinkan registrar baru untuk memverifikasi permintaan Anda.
Masalah Umum:
"Saya memasukkan kode, tapi transfer gagal."
"Saya menyalin kode tapi itu tidak berfungsi."
Apa yang Salah:
Kode kedaluwarsa atau kode otorisasi yang salah adalah alasan paling umum kegagalan transfer.
Solusi:
-
Periksa kembali apakah kode tersebut masih berlaku dan bebas dari spasi tambahan atau kesalahan huruf besar/kecil.
-
Minta kode baru jika kode yang ada tidak berfungsi. Ini terutama berlaku untuk kode EPP yang sudah kadaluwarsa.
Deskripsi:
Sebagian besar registrar mengunci domain untuk mencegah transfer tanpa izin. Status domain jenis ini disebut clientTransferProhibited.
Jika domain Anda terkunci, domain tersebut tidak dapat ditransfer sampai kuncinya dilepas.
Masalah Umum:
"Saya telah memeriksa semuanya, tetapi transfer terus ditolak."
Apa yang Salah:
Registrar LockRegistrar Lock tidak dilepas sebelum memulai transfer.
Solusi:
Masuk ke akun registrar Anda saat ini dan buka kunci domain Anda sebelum memulai transfer.
3. Domain Terdaftar atau Baru Ditransfer Dalam 60 Hari Terakhir
Deskripsi:
Menurut peraturan ICANN, domain tidak dapat ditransfer dalam waktu 60 hari setelah pendaftaran atau transfer sebelumnya.
Masalah Umum:
"Saya baru saja mendaftar atau mentransfer domain ini; mengapa saya tidak bisa mentransfer lagi?"
Apa yang Salah:
Penguncian 60 hari dari ICANN60-day lock mencegah transfer dalam periode ini untuk melindungi pemilik domain dari penipuan.
Solusi:
Anda harus menunggu sampai periode 60 hari berlalu sebelum mentransfer domain.
4. WHOIS / Email Kontak Admin Tidak Valid atau Tidak Tersedia
Deskripsi:
Selama proses transfer, email konfirmasi dikirim ke email kontak WHOIS untuk persetujuan.
Masalah Umum:
"Saya tidak menerima email konfirmasi."
Apa yang Salah:
Email kontak WHOIS sudah ketinggalan zaman atau tidak dapat diakses.
Solusi:
Pastikan bahwa email WHOIS sudah benar dan periksa kotak masuk Anda (dan folder spam). Jika email salah, perbarui di pengaturan registrar Anda saat ini.
Deskripsi:
Jika domain Anda kedaluwarsa atau dalam masa penebusan, domain tersebut tidak dapat ditransfer sampai diperbarui dan statusnya bersih.
Masalah Umum:
"Saya pikir saya bisa mentransfer dan memperbarui nanti, tetapi transfer gagal."
Apa yang Salah:
Domain kadaluwarsa atau domain dalam masa penebusan (setelah kedaluwarsa) tidak dapat ditransfer.
Solusi:
Perbarui domain Anda dan hapus status penebusan terlebih dahulu, lalu mulai proses transfer.
6. Perlindungan Privasi WHOIS Menghalangi Transfer
Deskripsi:
Beberapa domain memiliki perlindungan privasi WHOIS, yang menyembunyikan informasi kontak pemilik domain. Ini dapat menghalangi permintaan transfer.
Masalah Umum:
"Saya mengaktifkan perlindungan privasi, dan transfer gagal."
Apa yang Salah:
Privasi WHOIS mencegah email konfirmasi transfer dikirim.
Solusi:
Nonaktifkan perlindungan privasi WHOIS sementara waktu dan pastikan informasi kontak Anda terlihat selama proses transfer.
Deskripsi:
Dalam beberapa kasus, registrar Anda saat ini dapat memblokir transfer akibat sengketa hukum atau pencegahan penipuan.
Masalah Umum:
"Mengapa registrar saya menolak transfer?"
Apa yang Salah:
Registrar mungkin memblokir transfer karena masalah yang sedang berlangsung atau sengketa hukum terkait domain.
Solusi:
Hubungi registrar Anda saat ini untuk menyelesaikan masalah atau menyediakan dokumen tambahan jika diperlukan.
8. Perubahan Terbaru pada Informasi Domain (Perubahan Info Registran)
Deskripsi:
Jika informasi registran baru saja diubah, ICANN dapat memberlakukan penguncian transfer 60 hari pada domain.
Masalah Umum:
"Saya memperbarui info kontak saya, tapi sekarang saya tidak bisa mentransfer domain.”
Apa yang Salah:
Perubahan terbaru pada informasi registran memicu penguncian 60 hari.
Solusi:
Tunggu sampai periode 60 hari berakhir sebelum mencoba transfer lagi.
Deskripsi:
Registrar Anda dapat memblokir transfer jika ada tagihan yang belum dibayar, gagal perpanjangan, atau masalah dengan metode pembayaran Anda.
Masalah Umum:
"Saya kira saya sudah membayar, tapi transfer gagal."
Apa yang Salah:
Masalah penagihan dapat mencegah transfer diproses.
Solusi:
Masuk ke akun registrar Anda, periksa status pembayaran, dan pastikan semua biaya sudah dibayar.
Deskripsi:
Setelah memulai transfer, Anda akan menerima email untuk mengonfirmasi transfer. Jika tidak dikonfirmasi dalam waktu yang ditentukan, transfer akan gagal.
Masalah Umum:
"Saya tidak melihat email tepat waktu, dan transfer gagal."
Apa yang Salah:
Anda tidak mengonfirmasi transfer dalam waktu yang ditentukan.
Solusi:
Jika Anda melewatkan email konfirmasi, biasanya Anda dapat meminta email baru atau memulai kembali proses transfer.
7. Hubungi registrar Anda jika transfer terblokir oleh masalah hukum.
Kesimpulan
Memahami alasan umum kegagalan transfer domain akan membantu Anda menghindari kesalahan dan memastikan transfer Anda berhasil. Dengan mengikuti praktik terbaik yang dijelaskan dalam panduan ini, Anda dapat mengelola proses transfer domain dengan percaya diri tanpa penundaan yang tidak perlu.
Mitra Terpercaya untuk Manajemen Domain Anda
Sebagai registrar terakreditasi ICANN, Nicenic mengikuti standar tertinggi untuk memastikan manajemen domain yang aman, andal, dan patuh. Baik Anda mentransfer domain, memperbaruinya, atau membuat pembaruan, kami memberikan panduan dan dukungan yang jelas untuk membuat pengalaman Anda lancar.
Nicenic berdiri sebagai mitra terpercaya bagi merek, pengembang, pengusaha, dan bisnis di seluruh dunia.
Berita Berikutnya: Perjalanan Transisi Domain: Konten NiceNIC.net ke NiceNIC.com








