Pemindahan domain adalah proses rutin bagi ramai pemilik domain, tetapi kadangkala ia gagal. Sama ada anda beralih ke pendaftar baru untuk perkhidmatan yang lebih baik, atau memindahkan domain anda sebagai sebahagian daripada pergerakan perniagaan, memahami sebab biasa kegagalan pemindahan domain boleh membantu anda mengelakkan kelewatan dan kekecewaan.
Dalam panduan ini, kami akan merangkumi 10 sebab biasa untuk kegagalan pemindahan domain, menerangkan apa yang salah, dan menunjukkan cara untuk mengelakkan isu-isu ini pada masa akan datang.
1. Kod Kebenaran (EPP Code) Tidak Betul
Penerangan:
Kod kebenaran (kod EPP) adalah komponen utama dalam proses pemindahan domain. Ia berfungsi sebagai kata laluan yang membolehkan pendaftar baru mengesahkan permintaan anda.
Masalah Biasa:
"Saya telah memasukkan kod, tetapi pemindahan gagal."
"Saya menyalin kod itu tetapi ia tidak berfungsi."
Apa Yang Salah:
Kod kebenaran yang luput atau kod kebenaran yang tidak betul adalah sebab paling biasa kegagalan pemindahan.
Penyelesaian:
-
Periksa semula bahawa kod itu adalah terkini dan tidak mengandungi ruang tambahan atau kes huruf yang salah.
-
Mohon kod baru jika kod semasa tidak berfungsi. Ini amat penting bagi kod EPP yang telah luput.
Penerangan:
Kebanyakan pendaftar mengunci domain untuk mengelakkan pemindahan tanpa kebenaran. Status domain ini dipanggil clientTransferProhibited.
Jika domain anda dikunci, ia tidak boleh dipindahkan sehingga kunci itu dibuka.
Masalah Biasa:
"Saya sudah mengesahkan semuanya, tetapi pemindahan tetap ditolak."
Apa Yang Salah:
Kunci Pendaftar tidak dibuka sebelum memulakan pemindahan.
Penyelesaian:
Log masuk ke akaun pendaftar semasa anda dan buka kunci domain anda sebelum memulakan pemindahan.
3. Domain Terdaftar atau Baru Dipindahkan Dalam 60 Hari
Penerangan:
Menurut peraturan ICANN, domain tidak boleh dipindahkan dalam tempoh 60 hari selepas pendaftaran atau pemindahan sebelumnya.
Masalah Biasa:
"Saya baru sahaja mendaftar atau memindahkan domain ini; kenapa saya tidak boleh pindah lagi?"
Apa Yang Salah:
Kunci 60 hari ICANN menghalang pemindahan dalam tempoh ini untuk melindungi pemilik domain daripada penipuan.
Penyelesaian:
Anda mesti menunggu sehingga tempoh 60 hari berlalu sebelum memindahkan domain.
4. Email WHOIS / Admin Contact Tidak Sah atau Tidak Tersedia
Penerangan:
Semasa proses pemindahan, email pengesahan akan dihantar ke email kontak WHOIS untuk kelulusan.
Masalah Biasa:
"Saya tidak menerima email pengesahan."
Apa Yang Salah:
Email WHOIS kontak sudah lapuk atau tidak dapat diakses.
Penyelesaian:
Pastikan email WHOIS adalah betul dan periksa peti masuk anda (dan folder spam). Jika email salah, kemaskini di tetapan pendaftar anda sekarang.
Penerangan:
Jika domain anda telah tamat tempoh atau berada dalam tempoh tebusan, ia tidak boleh dipindahkan sehingga diperbaharui dan status dibersihkan.
Masalah Biasa:
"Saya ingat boleh pindah dan perbaharui kemudian, tapi pemindahan gagal."
Apa Yang Salah:
Domain yang tamat tempoh atau domain dalam tempoh tebusan (selepas tamat tempoh) tidak boleh dipindahkan.
Penyelesaian:
Perbaharui domain anda dan bersihkan status tebusan terlebih dahulu, kemudian mulakan pemindahan.
6. Perlindungan Privasi WHOIS Menghalang Pemindahan
Penerangan:
Sesetengah domain mempunyai perlindungan privasi WHOIS, yang menyembunyikan maklumat kontak pendaftar. Ini boleh menghalang permintaan pemindahan.
Masalah Biasa:
"Saya mengaktifkan perlindungan privasi, dan pemindahan gagal."
Apa Yang Salah:
Privasi WHOIS menghalang penghantaran email pengesahan pemindahan.
Penyelesaian:
Matikan perlindungan privasi WHOIS buat sementara waktu dan pastikan maklumat kontak anda dapat dilihat untuk proses pemindahan.
Penerangan:
Dalam beberapa kes, pendaftar semasa anda mungkin menyekat pemindahan kerana pertikaian undang-undang atau pencegahan penipuan.
Masalah Biasa:
"Mengapa pendaftar saya menolak pemindahan?"
Apa Yang Salah:
Pendaftar mungkin menyekat pemindahan kerana isu sedang berjalan atau pertikaian undang-undang berkaitan domain.
Penyelesaian:
Hubungi pendaftar semasa anda untuk menyelesaikan isu itu atau sediakan dokumentasi tambahan jika perlu.
8. Perubahan Baru Kepada Maklumat Domain (Perubahan Maklumat Pendaftar)
Penerangan:
Jika maklumat pendaftar telah berubah baru-baru ini, ICANN mungkin meletakkan kunci pemindahan 60 hari pada domain tersebut.
Masalah Biasa:
"Saya kemas kini maklumat kontak, tapi sekarang saya tidak boleh pindah domain.”
Apa Yang Salah:
Perubahan terbaru dalam maklumat pendaftar mencetuskan kunci 60 hari.
Penyelesaian:
Tunggu sehingga tempoh 60 hari tamat sebelum cuba pindah sekali lagi.
Penerangan:
Pendaftar anda mungkin menyekat pemindahan jika terdapat bil belum dibayar, pembaharuan gagal, atau isu dengan cara pembayaran anda.
Masalah Biasa:
"Saya ingat saya sudah bayar, tetapi pemindahan gagal."
Apa Yang Salah:
Isu pengebilan mungkin menghalang pemprosesan pemindahan.
Penyelesaian:
Log masuk ke akaun pendaftar anda, semak status pembayaran, dan pastikan semua bayaran terkini.
Penerangan:
Selepas memulakan pemindahan, anda akan menerima email untuk mengesahkan pemindahan. Jika tidak disahkan dalam tempoh masa yang ditetapkan, pemindahan akan gagal.
Masalah Biasa:
"Saya tidak sempat melihat email itu, dan pemindahan gagal."
Apa Yang Salah:
Anda tidak mengesahkan pemindahan dalam tempoh masa yang diberikan.
Penyelesaian:
Jika anda terlepas email pengesahan, biasanya anda boleh mohon email baru atau mulakan semula proses pemindahan.
7. Hubungi pendaftar anda jika pemindahan disekat oleh isu undang-undang.
Kesimpulan
Memahami sebab biasa kegagalan pemindahan domain akan membantu anda mengelakkan kesilapan dan memastikan pemindahan anda berjaya. Dengan mengikuti amalan terbaik yang diterangkan dalam panduan ini, anda boleh mengurus proses pemindahan domain anda dengan yakin tanpa kelewatan yang tidak perlu.
Rakan Kongsi Dipercayai Untuk Pengurusan Domain Anda
Sebagai pendaftar yang diiktiraf ICANN, Nicenic mengikuti piawaian tertinggi untuk memastikan pengurusan domain yang selamat, boleh dipercayai, dan mematuhi peraturan. Sama ada anda memindahkan domain, memperbaharuinya, atau mengemas kini, kami menyediakan panduan dan sokongan jelas untuk memastikan pengalaman anda lancar.
Nicenic berdiri sebagai rakan kongsi yang dipercayai untuk jenama, pembangun, usahawan, dan perniagaan di seluruh dunia.
Berita Seterusnya: Perjalanan Transisi Domain Kami: Konten NiceNIC.net ke NiceNIC.com
