
}}
Si el teu domini ha caducat, has d’actuar tan aviat com sigui possible per evitar que entri al període de redempció o a la subhasta.
Pas 1: comprova al teu compte el domini caducat.
Pas 2: si el domini encara està en el període de renovació, renova'l immediatament per evitar més complicacions.
Pas 3: si el domini està en el període de redempció, prepara’t per la tarifa addicional de redempció i renova el teu domini tan aviat com sigui possible.
2. Paga la tarifa de redempció si cal
Si el teu domini està en el període de redempció, prepara’t per pagar tant la tarifa de renovació nomal com la tarifa de redempció. La tarifa de redempció és necessària per recuperar el teu domini del registre després que hagi passat la finestra de renovació inicial.
3. Subhasta de domini: què fer si el teu domini està en subhasta
Si el teu domini ha entrat en subhasta, les opcions de recuperació depenen de si s’han fet ofertes. Si no hi ha ofertes, potser encara pots renovar el teu domini per la tarifa de redempció. Tanmateix, un cop es faci una oferta, el domini se separa del teu compte i no pot ser recuperat mitjançant la renovació nomal.
Si no hi ha ofertes actives: pots renovar el domini a preu de redempció.
Si hi ha una oferta o una compra pendent: no pots recuperar el domini mitjançant la renovació nomal. Si el domini és comprat, ja no estarà sota el teu control.
4. Contactea amb el supot si cal
Si ets incert sobre l’estat del teu domini o necessites ajuda amb el procés de recuperació, sempre és bona idea contactar amb el nostre equip de supot. Poden ajudar-te a entendre en quin punt està el teu domini en el procés de recuperació i acompanyar-te amb els passos necessaris.
Nota: assegura't que el coreu electrònic del teu compte està actualitzat i comprova regularment l’estat del teu domini per evitar sopreses.
Conclusió
La clau per recuperar un domini caducat és actuar ràpidament. Com més aviat comencis el procés de renovació, més opcions tindràs per recuperar el teu domini sense pagaments addicionals ni complicacions.
Durant els primers 30 dies després de la caducitat, pots renovar el teu domini a la tarifa nomal de renovació.Després de 30 dies, si el domini entra en període de redempció, s’aplicaran tarifes addicionals.Si el domini entra en subhasta o esborat pendent, pot ser que ja no sigui possible recuperar-lo.
Vigila la data de caducitat del teu domini i renova’l aviat per evitar el risc de perdre’l.
Preguntes freqüents
P: Encara puc recuperar el meu domini després que entri al període de redempció?
R: Sí, però hauràs de pagar la tarifa de redempció a més de la tarifa estàndard de renovació.
P: Quant temps tinc per recuperar el meu domini després que caduqui?
R: Normalment tens un període de gràcia de 30 dies seguit d’un període de redempció de 30 dies. Després d’això, el domini pot entrar en subhasta o esborat pendent.
P: Què passa si el meu domini entra en subhasta?
R: Si el teu domini entra en subhasta, la recuperació pot no ser possible tret que no hi hagi ofertes. Un cop es fa una oferta, el domini se separa del teu compte i no pot ser renovat.
P: Com puc evitar perdre el domini per caducitat?
R: Renova el teu domini aviat, mantén actualitzades les teves dades de contacte i controla regularment les dates de caducitat del teu domini per assegurar-te que no perds la finestra de renovació.