Cher client précieux,
Nous sommes terriblement désolés pour le désagrément et la confusion causés par le fait que, par le passé, vous ayez reçu une masse d'e-mails rédigés en chinois, c'est notre erreur.
Le mois dernier, j'ai demandé à notre équipe technique senior de corriger le problème d'envoi d'e-mails en chinois à nos clients de NiceNIC, ces e-mails en chinois auraient dû être envoyés uniquement aux clients de notre site chinois NiceNIC.COM (actuellement IISP.COM).
Si par la suite, vous recevez encore des e-mails rédigés en chinois, veuillez nous rendre service et transférer cet e-mail à notre adresse e-mail principale [email protected].
La raison pour laquelle vous recevez toujours un message d'échec lors de vos réponses à ces e-mails en chinois est que ces e-mails ont été envoyés automatiquement par notre système, à partir d'une adresse e-mail fictive. Si vous préférez envoyer des e-mails sans soumettre de ticket, veuillez utiliser [email protected].
Merci d'avoir pris le temps de lire notre explication et merci pour votre compréhension !
Cordialement,
Équipe NiceNIC
Email : [email protected]
Registraire accrédité ICANN CNNIC HKIRC
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