----------------------------3. Aktualisierung um 16:45 Uhr, 2013-05-13------------------------
Hallo Kunde,
Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass das neue PayPal-Konto von NiceNIC jetzt funktioniert, die Überprüfung des Bankkontos durch die PayPal-Firma wurde endlich abgeschlossen, die in den letzten Stunden eingegangenen Zahlungen wurden erfolgreich bearbeitet und die in den letzten Stunden registrierten Domainnamen wurden aktiviert!
Es sieht so aus, als ob jetzt alles normal läuft. Gott sei Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Helen Ho, COO
NiceNIC Team
------------------------------2. Aktualisierung um 15:30 Uhr, 2013-05-13--------------------------
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass der Wechsel des empfangenden PayPal-Kontos keine gute Idee war, wir haben keine Zahlungen auf dem neuen PayPal-Konto erhalten, obwohl das PayPal-Login in unserem Zahlungssystem anzeigt, dass Kunden die Zahlung über PayPal bereits abgeschlossen hatten.
Für Kunden, die in den letzten Stunden Zahlungen/Eingänge getätigt haben, könnten die Zahlungen möglicherweise zurückgekommen sein, bitte überprüfen Sie die von PayPal versendeten E-Mails.
Wir verhandeln weiterhin mit der PayPal-Firma und suchen auch nach alternativen Zahlungsmöglichkeiten, z.B. Kreditkarte.
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir werden Sie informieren, sobald es Neuigkeiten gibt.
Mit freundlichen Grüßen,
Helen Ho, COO
NiceNIC Team
----------------------------1. Aktualisierung um 10:30 Uhr, 2013-05-13 -------------------------
Wir stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Rui Chen, CTO
NiceNIC
------------------------------Originalnachricht um 22:30 Uhr, 2013-05-12-----------------------
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern sehr, Ihnen mitteilen zu müssen, dass die PayPal-Zahlungsfunktion von NiceNIC vorübergehend nicht verfügbar ist.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sein könnten.
Laut der Benachrichtigung von PayPal haben wir erfahren, dass unser offizielles PayPal-Konto (admin @ NiceNIC) gehackt/gestohlen wurde. Die PayPal-Firma hat bereits eine Untersuchung eingeleitet und arbeitet derzeit an der Lösung des Problems.
Wenn Sie uns Geld für eine Transaktion senden möchten, überweisen Sie es bitte per Banküberweisung. Unsere Bankdaten finden Sie unter:
Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald das Problem behoben ist.
Ihr Verständnis und Ihre Geduld werden vom NiceNIC Team sehr geschätzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Zheng Wang, CEO
NICENIC INTERNATIONAL GROUP CO., LIMITED
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