فشل التحقق من شهادة SSL. هل المشكلة في DNS؟

عندما تفشل شهادة SSL في الإصدار أو التجديد، فإن أحد الافتراضات الأولى التي يقوم بها المستخدمون هو: "هل هذه مشكلة في نظام أسماء النطاقات (DNS)؟"

في العديد من الحالات، يكون نظام أسماء النطاقات متورطاً، لكنه نادراً ما يكون النظام "معطلاً".

غالباً ما يفشل التحقق من SSL بسبب إضافات سجلات نظام أسماء النطاقات بشكل خاطئ، أو تم إضافتها في المكان الخطأ، أو لم تنتشر بشكل كامل بعد.

تشرح هذه المقالة كيفية عمل التحقق من شهادة SSL، والدور الذي يلعبه نظام أسماء النطاقات في العملية، وكيفية تحديد وإصلاح الأسباب الأكثر شيوعاً لفشل التحقق.

نظام أسماء النطاقات لا يدير شهادات SSL. ولكن التحقق يعتمد عليه

شهادات SSL تصدر وتديرها سلطات الشهادات (CAs).

لكن العديد من سلطات الشهادات تعتمد على نظام أسماء النطاقات للتحقق من أمر مهم واحد: أنك تتحكم في النطاق الذي تطلب شهادة له.

إذا لم يتمكن نظام أسماء النطاقات من إظهار السيطرة على النطاق بشكل موثوق، سيفشل إصدار الشهادة أو تجديدها.

كيف يعمل التحقق من شهادة SSL (مبسط)

التحقق من سجل TXT في نظام أسماء النطاقات

التحقق استناداً إلى سجل CNAME

التحقق من ملف HTTP (أقل صلة هنا)

في جميع الطرق المبنية على نظام أسماء النطاقات، تستعلم سلطة الشهادة مباشرة من نظام أسماء النطاقات للتحقق من السيطرة.

يعمل نظام أسماء النطاقات ك قناة تحقق، وليس كنظام شهادات.

دوره محدود إلى:

• نشر سجل TXT أو CNAME المطلوب

• جعل هذا السجل مرئياً للجمهور

• إرجاع نتائج متسقة إلى المحللات الخاصة بنظام أسماء النطاقات لدى سلطة الشهادة

إذا كانت سجلات نظام أسماء النطاقات مفقودة، غير صحيحة، متضاربة، أو لم تنتشر بعد، سيفشل التحقق، رغم أن نظام أسماء النطاقات نفسه يعمل بشكل طبيعي.

يتناول هذا القسم الأسباب الحقيقية وراء معظم طلبات الدعم المتعلقة بشهادة SSL.

1. أُضيف سجل التحقق إلى مستوى نطاق خاطئ

هذا هو الخطأ الأكثر شيوعًا.

أمثلة:

• تتوقع سلطة الشهادة السجل على example.com

• يتم إضافة السجل إلى www.example.com

• أو العكس

إذا كان السجل موجودًا في المستوى الخاطئ، فلن تتمكن سلطة الشهادة من العثور عليه وسيفشل التحقق.

2. القيمة في سجل TXT أو CNAME ناقصة أو تم تعديلها

مشاكل شائعة تشمل:

• حروف مفقودة

• فراغات إضافية

• علامات اقتباس تلقائية أضافتها واجهات نظام أسماء النطاقات

• اقتطاع من النسخ واللصق

حتى حرف واحد غير صحيح سيؤدي إلى فشل التحقق.

بعد إضافة أو تحديث سجلات نظام أسماء النطاقات:

• قد تظل بعض المحللات تخزن بيانات قديمة

• قد تستعلم سلطة الشهادة محللاً لم يحدث له التحديث بعد

إذا كانت قيم TTL مرتفعة، قد تستمر هذه التأخيرات لفترة أطول من المتوقع.

هذا لا يعني أن السجل خاطئ، بل يعني أن ذاكرات التخزين المؤقت لم تنتهِ صلاحيتها بعد.

يحدث هذا غالباً عندما:

• تُطلب شهادات متعددة في نفس الوقت

• تُستخدم سلطات شهادات مختلفة لنفس النطاق

• تبقى سجلات تحقق قديمة

السجلات المتضاربة قد تمنع سلطة الشهادة من تحديد أي تفويض صالح.

سيناريو شائع لفشل التجديد:

• تم إصدار الشهادة سابقًا باستخدام التحقق من نظام أسماء النطاقات

• تم حذف سجلات TXT بعد الإصدار

• يفشل التجديد التلقائي لاحقًا لأن سلطة الشهادة لم تعد تستطيع التحقق من الملكية

إذا تم تمكين التجديد التلقائي، يجب أن تبقى سجلات نظام أسماء النطاقات المطلوبة موجودة إلا إذا تم الإشارة بشكل صريح خلاف ذلك.

• "فشل التحقق من SSL، إذن نظام أسماء النطاقات معطل."
  غالباً ما يكون هذا غير صحيح. نظام أسماء النطاقات متاح، لكن السجلات لا تلبي متطلبات سلطة الشهادة.

• "التبديل إلى نظام أسماء نطاقات عام (8.8.8.8) سيصلحه."
  لا. محللو نظام أسماء النطاقات العامة يستعلمون نفس سجلات نظام أسماء النطاقات المعتمدة.

• "حذف جميع سجلات TXT والبدء من جديد أسرع."
  غالبًا ما يجعل هذا الأمور أسوأ من خلال إدخال تضاربات أو تأخيرات في الانتشار.

قائمة مراجعة عملية للتصحيح

قبل إعادة محاولة التحقق من SSL، تحقق من التالي:

1. أكد أي طريقة تحقق تستخدمها سلطة الشهادة

2. تحقق من أن السجل أُضيف إلى مستوى النطاق الصحيح

3. افحص أن قيمة السجل تتطابق تماماً

4. اسمح بوقت كافٍ لـ انتشار نظام أسماء النطاقات

5. قم بإزالة فقط السجلات المتضاربة أو القديمة للتحقق

6. أعد محاولة التحقق فقط بعد أن تظهر السجلات كاملة

إن هذه الطريقة تحل معظم مشاكل التحقق دون الحاجة لتكرار المحاولات والخطأ.

س: هل فشل التحقق من SSL مشكلة في مسجل النطاق؟

عادة لا. معظم حالات الفشل سببها سجلات نظام أسماء نطاقات غير صحيحة أو ناقصة.

س: لماذا كان هذا يعمل سابقًا ولكنه فشل أثناء التجديد؟

قد تكون سجلات التحقق قد أُزيلت أو تم تعديلها بعد الإصدار الأولي.

س: كم يجب أن أنتظر قبل إعادة محاولة التحقق؟

انتظر دورة TTL واحدة على الأقل بعد إجراء تغييرات نظام أسماء النطاقات.

س: هل يمكن أن تسبب انقطاعات في نظام أسماء النطاقات فشل التحقق من SSL؟

نعم، لكن هذا أقل شيوعًا بكثير من أخطاء التكوين.

أفكار ختامية

نادراً ما يكون فشل التحقق من شهادة SSL بسبب انقطاعات في نظام أسماء النطاقات.

بل في الغالب يكون ناتجاً عن كيفية إضافة سجلات نظام أسماء النطاقات، المكان الذي توضع فيه، والوقت الذي يتم فيه محاولة التحقق.

فهم نظام أسماء النطاقات كقناة تحقق وليس كنظام شهادات يساعد على حل المشكلات بسرعة ويجنب اللبس غير الضروري.

في Nicenic، نساعد المستخدمين على التمييز بوضوح بين تكوين نظام أسماء النطاقات والتحقق من شهادة SSL، حتى يمكن تشخيص مشاكل التحقق بدقة بدلاً من التكرار والتجريب المتكرر.

سجل بسهولة، وامتلك بأمان

تثق العلامات التجارية، والشركات، والمطورون، ومحترفو النطاقات حول العالم بـ NiceNIC — وهو مسجل نطاقات معتمد من ICANN تأسس في 2012، يدعم نطاقات gTLDs و ccTLDs والنطاقات الجديدة على نطاق عالمي.

لماذا NiceNIC؟

• عمليات عادلة وشفافة — لا تعليق للنطاق دون دليل صالح

• سيطرة صاحب التسجيل أولاً — خصوصية WHOIS مجانية وطويلة الأمد مع تحكم كامل بالنطاق

• دعم بشري سريع الاستجابة — خبراء حقيقيون، مساعدة حقيقية، الرد خلال 6 ساعات

• اعتماد عالمي — عمليات معتمدة من ICANN مع دعم متعدد اللغات في جميع أنحاء العالم

• بنية تحتية قابلة للتوسع — أكثر من 2500 امتداد نطاق مع أدوات أتمتة API

• خيارات دفع مرنة — متوافق مع العملات الرقمية: BTC، USDT، ETH، LTC وغيرها

فرق عالمية المستوى تتعاون مع مايكروسوفت و جوجل؛

تتوسع الأعمال عالية النمو مع بحث الذكاء الاصطناعي الذكي؛

تحمي العلامات التجارية المهتمة بالأمان النطاقات باستخدام NiceNIC!