Alan Adı Hizmetleri Müşterileri Neden Daha Uzun Süre Elde Tutuyor
Müşterileri daha uzun süre elde tutmak istiyorsanız, onların alan adlarını yönetin.
Web geliştirme ajansları için alan adı hizmetleri sadece teknik bir iş değildir. Bunlar bir müşteri tutma stratejisidir.
Bir müşterinin alan adını yönettiğinizde, şunları yaparsınız:
-
web sitesi lansmanından sonra da dahil olursunuz
-
müşteri riskini azaltırsınız
-
uzun vadeli güven inşa edersiniz
Web sitesi ve alan adı yönetimini birlikte ele alan ajansların müşterileri kalma olasılığı çok daha yüksektir .
Asıl Sorun: Ajansların Neden Müşteri Kaybettiği
Birçok ajans proje tesliminden sonra müşterilerini kaybeder.
Yaygın nedenler şunlardır:
-
devam eden hizmet ilişkisi olmaması
-
müşterilerin hosting veya alan adlarını başka yere taşıması
-
sürekli değer eksikliği
Alan adı hizmetleri bu sorunu çözer. Size ve müşteriniz arasında uzun süreli bir bağlantı oluştururlar.
Alan Adı Hizmetleri Müşteri Tutumunu Nasıl Artırır
1. Web Sitelerinin Çevrimiçi Kalmasını Sağlayın
Sunduğunuz en önemli değer istikrardır.
Alan adları düzgün yönetilmediğinde şunlar olabilir:
-
web siteleri çevrimdışı olabilir
-
e-postalar çalışmaz
-
müşteriler iş kaybedebilir
Alan adlarını yöneterek, şunları garanti edersiniz:
-
yenilemelerin kaçırılmaması
-
DNS sorunlarının olmaması
-
beklenmedik kesintilerin olmaması
Bu güçlü müşteri güveni oluşturur.
2. Sürekli Değer Sağlayın (Sadece Tek Seferlik İş Değil)
Sunabilirsiniz:
-
DNS güncellemeleri
-
alan adı güvenlik koruması
-
sahiplik izleme
Bu, müşterilerinizle sürekli etkileşim oluşturur .
3. Müşteri Karışıklığını ve Riskini Azaltın
Çoğu müşteri şunları anlamaz:
-
alan adlarının ne zaman sona erdiğini
-
yenilemenin nasıl çalıştığını
Bu da hatalara yol açar.
Alan adlarını yöneterek, müşterilerinize yardımcı olursunuz:
-
alan adlarını kaybetmelerini önlemek
-
web sitesinin tam kontrolünü elinde tutmak
-
teknik stresi azaltmak
Daha az risk = daha yüksek tutma oranı.
Alan Adı Hizmetleri Geliri Nasıl Artırır
Tekrarlayan Gelir
Alan adı hizmetleri doğal olarak tekrarlayan gelir oluşturur.
Sunabilirsiniz:
-
yıllık yenileme paketleri
-
alan adı yönetimi abonelikleri
-
birleşik hosting + alan adı hizmetleri
Bu, tahmin edilebilir bir gelir akışı oluşturur.
Daha Yüksek Müşteri Yaşam Boyu Değeri
Alan adlarını yönettiğinizde :
-
müşteriler sağlayıcı değiştirmeye daha az eğilimlidir
-
taşınmak zorlaşır
-
zamanla güven artar
Bu, müşteri yaşam boyu değerini (LTV) artırır.
Nicenic Ajansların Alan Adı Hizmetleri Sunmasına Nasıl Yardımcı Olur
Alan adlarını profesyonelce yönetmek için ajansların doğru platforma ihtiyacı vardır.
Nicenic sadece bireysel kullanıcılar için değil, hizmet sağlayıcılar için oluşturulmuştur.
Merkezi Alan Adı Yönetimi
Bütün müşteri alan adlarını tek bir yerde yönetin.
Nicenic ile şunları yapabilirsiniz:
-
bitiş tarihlerini takip etmek
-
DNS kayıtlarını yönetmek
-
alan adı durumunu izlemek
-
sahiplik bilgilerini güncellemek
Bu, hataları azaltır ve zaman kazandırır.
Otomatik Yenileme Koruması
Kaçırılan yenilemeler büyük bir risk oluşturur.
Nicenic bunun önüne şu yollarla geçer:
-
otomatik yenilemeyi etkinleştirerek
-
yenileme takibi sağlayarak
-
manuel işleri azaltarak
Bu, müşteri web sitelerinin çevrimiçi kalmasını sağlar.
ICANN Onaylı Güvenilirlik
Nicenic, ICANN onaylı bir kayıt kuruluşudur.
Bu, şu anlama gelir:
-
güvenli alan adı sahipliği
-
standartlaştırılmış süreçler
-
güvenilir altyapı
Ajanslar için bu, istikrar ve güven sağlar.
Ajanslar ve Çoklu Müşteri Yönetimi İçin Tasarlandı
Perakende kayıt kuruluşlarının aksine, Nicenic şunları destekler:
-
ajanslar
-
toptancılar
-
hizmet sağlayıcıları
Müşteri tabanınız büyüdükçe alan adı işinizi ölçeklendirebilirsiniz .
Alan Adı Hizmetleri Ajansınızı Nasıl Farklılaştırır
Çoğu ajans rekabet eder :
-
tasarım
-
fiyat
-
teslimat hızı
Az sayıda ajans uzun vadeli altyapı desteği ile rekabet eder.
Alan adı hizmetleri size yardımcı olur:
-
kaliteli bir pazarda öne çıkmaya
-
uzun vadeli bir ortak olmaya
-
daha güçlü müşteri ilişkileri kurmaya
Sonuç
Müşteri tutumunu artırmak istiyorsanız, domain hizmetleriyle başlayın.
Alan adlarını yöneterek şunları yapabilirsiniz:
-
downtime önlemek
-
SEO performansını korumak
-
güven oluşturmak
-
tekrarlayan gelir üretmek
Nicenic ile web geliştirme ajansları alan adlarını etkin bir şekilde yönetmek için güvenilir bir platform kazanır ve işlerini büyütür.
Alan adlarını kontrol eden ajanslar sadece web siteleri teslim etmez. Onlar müşteri ilişkisine sahip olurlar.
