아이디어를 촉발한 초기 문제들
NiceNIC 이야기는 호스팅 및 도메인 업계에서 이전 직장의 지원 로그와 고객 이메일에 둘러싸인 소규모 방에서 여러 엔지니어와 제품 담당자가 앉아 있던 곳에서 시작되었습니다. 그들은 수년간 같은 문제를 목격했습니다. 고객은 숨겨진 갱신 수수료 때문에 혼란스러워했고, 느린 지원에 좌절했으며, 구식 대시보드에 압도당했고, 약한 악용 처리로 인해 보호받지 못했습니다. 많은 사용자가 결제 시스템이 신뢰할 수 없는 국가에 살았지만, 등록 기관은 여전히 암호화폐 제공을 거부했습니다. 더 많은 TLD 선택을 원하는 기업은 종종 브랜드 보호를 위한 카탈로그가 너무 제한적이라는 것을 알게 되었습니다. 팀은 고객이 사람으로서가 아니라 계정 번호로 취급되고 있음을 깨달았습니다. 어느 늦은 회의에서 누군가가 도메인 관리처럼 기본적인 것이 여전히 왜 이렇게 복잡하게 느껴지는지 물었습니다. 방에 있던 아무도 업계가 오랫동안 이 상황을 받아들인 이유를 설명할 수 없었습니다. 그 순간 창립자들은 정직, 명확성, 존중으로 도메인을 다루는 등록 기관을 만들기로 결정했습니다.
NiceNIC의 첫 버전 구축하기
NiceNIC의 첫 번째 버전은 완성도가 높지 않았습니다. 수천 개의 TLD를 포함하지 않았고 오늘날 존재하는 고급 자동화 도구도 없었습니다. 하지만 즉시 실제 문제를 해결했습니다. 가격은 갑작스러운 갱신 폭등 없이 명확하고 안정적이었습니다. 인터페이스는 초보자에게는 충분히 간단했으며 개발자에게는 강력했습니다. 초기 사용자는 복잡한 메뉴를 찾지 않고도 이중 인증을 활성화할 수 있었습니다. 도메인 투자자는 구식 도구를 사용하지 않고 대량 관리를 할 수 있었습니다. 개발자들은 API가 문서에서 설명한 대로 실제로 작동하는 것을 발견했습니다. 암호화폐 결제}}가 은행 제약이 있는 지역 사용자들에게 필요해 사용 가능해졌습니다. 악용 신고는 긴 대기열에 묻히지 않고 빠르고 투명하게 처리되었습니다. 더 많은 사용자가 플랫폼을 사용하면서 동료와 친구에게 추천하기 시작했습니다. 팀은 성장이 광고에서가 아니라 자신들의 이야기를 들어주는 등록 기관이 생겨 안도한 사용자들에게서 온다는 것을 알게 되었습니다.
글로벌 등록 기관이 되다
NiceNIC는 단일 캠페인으로 글로벌화되지 않았습니다. 각국의 사람들이 경험을 공유하면서 조용히 이루어졌습니다. 프랑스의 한 디자이너는 그녀가 본 갱신 가격이 그녀가 지불한 가격임을 높이 평가했습니다. 인도의 개발자는 API로 자동화 스크립트를 작성하며 모든 것이 신뢰성 있게 작동하는 첫 번째 등록 기관이라고 말했습니다. 캐나다의 스타트업 창업자는 지원팀이 템플릿 대신 실제 설명으로 답변했기 때문에 회사 도메인을 모두 이전했습니다. 이러한 이야기들은 계속 퍼져 다른 지역의 사용자들이 그들의 팀원도 동일한 명확성으로 도메인을 관리할 수 있도록 추가 언어를 요청했습니다. 팀은 영어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 아랍어 및 러시아어를 추가하고 더 많은 언어 작업을 계속했습니다. 동시에 더 많은 회사가 글로벌 브랜드 보호를 위해 더 다양한 TLD에 접근하고 싶어 카탈로그가 빠르게 확장되었습니다. 암호화폐 사용자는 결제 실패 걱정 없이 BTC, USDT, ETH로 도메인을 갱신할 수 있어 감사했습니다. 단계별로, 등록 기관은 트렌드를 쫓기보다 실제 문제를 해결하는 데 중점을 두어 국제적으로 성장했습니다.
오늘날 NiceNIC이 의미하는 것
NiceNIC는 이제 130개국 이상에서 개인, 기업가, 개발자, 호스팅 제공업체 및 도메인 투자자를 대상으로 서비스를 제공하지만, 원래 믿음은 변하지 않았습니다. 도메인 소유권은 단순하고, 정직하며, 안전하고, 접근 가능해야 합니다. 플랫폼은 추가 TLD, 새로운 언어, 향상된 호스팅 인프라, 더 빠른 DNS 도구, 더 강력한 API와 현대 인터넷 위험에 대비한 고급 보안 기능과 함께 계속 성장하고 있습니다. 모든 업데이트는 최초 버전을 안내한 동일한 원칙을 따릅니다. 무언가가 혼란스럽다면 문제는 고객이 아니라 제품에 있는 것입니다. NiceNIC는 개인 프로젝트, 신생 기업, 디지털 포트폴리오 또는 글로벌 브랜드 등 온라인에서 무언가를 만드는 사람들을 지원하기 위해 존재합니다. 도메인은 종종 꿈의 첫걸음이며 그 도메인 뒤의 등록 기관은 그 꿈이 성장하도록 돕고 방해하지 않아야 합니다.
