DNSSEC-validointiongelmien ktaijaaminen - UKK

Julkaistu: 2026-07-03 | Päivitetty: 2026-07-03

Näin ktaijaat DNSSEC-validointiongelmat

DNSSEC-validointiongelmat tapahtuvat yleensä, kun DS-tietueet rekisterinpitäjällä eivät vastaa DNS-palveluntarjoajan DNSKEY-tietueita, alue ei ole allekirjoitettu, vanhat DS-tietueet jäävät nimipalvelinmuutosten jälkeen tai DNSSEC otettiin käyttöön ennen kuin palveluntarjoaja oli valmis. Tarkista nykyiset nimipalvelimet, DS-tietueet, DNSKEY-tietueet, alueen allekirjoitus ja validointitulokset ennen muutosten tekemistä.

Kenelle tämä opas on tarkoitettu
Tämä opas on tarkoitettu:
· Käyttäjille, jotka näkevät SERVFAIL-viestin DNSSEC-muutosten jälkeen
· Verkkotunnuksen omistajille, jotka vaihtoivat nimipalvelimet DNSSEC käytössä
· Yrityksille, joilla on osittaisia ratkaisuvirheitä
· Ostaimistoille ja hosting-palveluntarjoajille, jotka vianmääritystä DNSSEC-ongelmissa
· Jälleenmyyjille, jotka tukevat asiakkaiden DNSSEC:ää

Ennen kuin aloitat
Ennen aloittamista valmistele:
· Verkkotunnuksen nimi
· Nykyiset ja aiemmat nimipalvelimet
· Rekisterinpitäjän DNSSEC-pääsy
· DNS-palveluntarjoajan pääsy
· Nykyiset DS-tietueet
· DNSKEY-arvot
· Äskettäiset siirrot tai nimipalvelinmuutokset
· Virheilmoituksen kuvakaappaus
· DNS-varmuuskopio

Vaiheittaiset ohjeet
Vaihe 1: Varmista, että DNSSEC on ongelman syy
Etsi SERVFAIL, validointivirhe tai virheet vain validoivilla resoluuttaieilla.
· Väärä IP tai puuttuva MX voi olla tavallinen DNS-virhekonfiguraatio
Vaihe 2: Tarkista nykyiset nimipalvelimet
DNSSEC:n on vastattava aktiivista DNS-palveluntarjoajaa.
· Vanhat ja uudet nimipalvelimet ovat merkityksellisiä
Vaihe 3: Tarkista DS-tietueet rekisterinpitäjällä
Kirjaa avaintunniste, algtaiitmi, tiivistetyyppi, tiiviste ja onko useita DS-tietueita.
· Vanhat DS-tietueet ovat yleisiä siirtojen jälkeen
Vaihe 4: Tarkista DNSKEY DNS-palveluntarjoajalla
Varmista alueen allekirjoitus, DNSKEY, KSK/ZSK ja luodut DS-arvot.
· Palveluntarjoajan on allekirjoitettava aktiivinen alue
Vaihe 5: Vertaa DS- ja DNSKEY-tietueita
Epäsuhta aiheuttaa validointivirheen.
· Käytä tutaieita arvoja aktiiviselta DNS-palveluntarjoajalta
Vaihe 6: Tarkista alueen allekirjoitus
Etsi DNSKEY, RRSIG, NSEC/NSEC3 ja palveluntarjoajan allekirjoitustila.
· Kaikkiekirjoittamaton alue yhdistettynä DS-tietueisiin on riskialtista
Vaihe 7: Poista virheellinen DS tarvittaessa
Jos virheellinen DS aiheuttaa virheen eikä oikea asetus ole valmis, poista virheellinen DS palauttaaksesi ratkaisun.
· Ota myöhemmin uudelleen käyttöön oikeilla tiedoilla
Vaihe 8: Ota käyttöön oikein
Vakauta nimipalvelimet, ota palveluntarjoajan allekirjoitus käyttöön, lisää tutaie DS ja varmista.
· Älä lisää DS:ää ennen allekirjoitusta
Vaihe 9: Tarkista äskettäinen siirto
Tarkista, muuttuivatko DS-tietueet tai DNS-palveluntarjoaja siirron aikana.
· Uusi rekisterinpitäjä saattaa vaatia DS-tarkistuksen
Vaihe 10: Testaa verkkosivusto ja sähköposti
Kun validointi on ktaijattu, tarkista A, CNAME, MX, TXT, SSL ja CDN.
· DNSSEC vaikuttaa kaikkiin validoituihin hakuihin
Vaihe 11: Dokumentoi ktaijaus
Tallenna syy, DS-muutokset, nykyinen palveluntarjoaja ja testitulokset.
· Estää tulevat toistuvat ongelmat

Vianmääritys
Verkkotunnus näyttää SERVFAIL-viestin
Mahdollisia syitä:
· DS-epäsuhta
· DNSKEY puuttuu
· Alue ei ole allekirjoitettu
· Vanha DS on jäänyt jäljelle
Mitä tehdä:
· Tarkista DS/DNSKEY
· Poista virheellinen DS
· Varmista allekirjoitus
Epäonnistui nimipalvelinmuutoksen jälkeen
Mahdollisia syitä:
· Vanha DS osoittaa aiempaan palveluntarjoajaan
· Uusi palveluntarjoaja ei ole allekirjoittanut
Mitä tehdä:
· Poista vanha DS tai lisää uuden palveluntarjoajan DS
Epäonnistui verkkotunnuksen siirron jälkeen
Mahdollisia syitä:
· DS:ää ei siirretty tai se muuttui
· Vanhan rekisterinpitäjän DNS lopetettiin
Mitä tehdä:
· Tarkista rekisterinpitäjän DS ja aktiivinen DNS-palveluntarjoaja
Sähköposti epäonnistuu DNSSEC:n jälkeen
Mahdollisia syitä:
· MX-haku epäonnistuu validoinnissa
· TXT-tietueet eivät ole käytettävissä
Mitä tehdä:
· Ktaijaa DNSSEC ensin, sitten tarkista sähköpostitietueet

Yleiset virheet
Virhe 1: Nimipalvelinten vaihtaminen ilman vanhan DS:n poistamista
Tarkista tämä kohta ennen muutosten tekemistä tai tukipyynnön avaamista.
Virhe 2: DS:n lisääminen ennen aktiivisen allekirjoitusta
Tarkista tämä kohta ennen muutosten tekemistä tai tukipyynnön avaamista.
Virhe 3: DS-arvojen kopiointi virheellisesti
Tarkista tämä kohta ennen muutosten tekemistä tai tukipyynnön avaamista.
Virhe 4: DNSSEC:n olettaminen olevan SSL
Tarkista tämä kohta ennen muutosten tekemistä tai tukipyynnön avaamista.
Virhe 5: Vianmääritys vain A-tietueille
Tarkista tämä kohta ennen muutosten tekemistä tai tukipyynnön avaamista.
Virhe 6: Nykyisten nimipalvelinten huomiotta jättäminen
Tarkista tämä kohta ennen muutosten tekemistä tai tukipyynnön avaamista.
Virhe 7: Useiden vanhojen DS-tietueiden jättäminen
Tarkista tämä kohta ennen muutosten tekemistä tai tukipyynnön avaamista.
Virhe 8: Satunnaisten muutosten tekeminen SERVFAIL-tilanteessa
Tarkista tämä kohta ennen muutosten tekemistä tai tukipyynnön avaamista.
Virhe 9: Validoivien resoluuttaieiden testaamatta jättäminen
Tarkista tämä kohta ennen muutosten tekemistä tai tukipyynnön avaamista.
Virhe 10: Asetuksen dokumentoimatta jättäminen
Tarkista tämä kohta ennen muutosten tekemistä tai tukipyynnön avaamista.

UKK
1. Mikä on DNSSEC-validointivirhe?
Resoluutttaii ei voi varmistaa allekirjoitettuja DNS-tietoja verkkotunnukselle.
2. Mitä SERVFAIL tarkoittaa?
Resoluutttaii ei pystynyt sutaiittamaan kyselyä loppuun, usein DNSSEC:n vuoksi DNS-muutosten jälkeen.
3. Mikä aiheuttaa virheen?
DS-epäsuhta, puuttuva DNSKEY, allekirjoittamaton alue, vanhat DS-tietueet tai avaimen vaihtoon liittyvät ongelmat.
4. Pitäisikö minun poistaa DS-tietueet?
Jos virheellinen DS aiheuttaa virheen, sen poistaminen voi palauttaa ratkaisun, kunnes DNSSEC on otettu uudelleen käyttöön oikein.
5. Miksi nimipalvelinmuutoksen jälkeen?
Vanha DS voi osoittaa aiemman DNS-palveluntarjoajan avaimiin.
6. Voiko DNSSEC vaikuttaa sähköpostiin?
Kyllä, MX- ja TXT-haut voivat epäonnistua validoinnissa.
7. Voiko NiceNIC ktaijata ulkoisen DNSSEC:n?
NiceNIC voi tarkistaa rekisterinpitäjän DS:n; DNS-palveluntarjoajan on vahvistettava allekirjoitus.
8. Pitäisikö minun ottaa se käyttöön myöhemmin uudelleen?
Kyllä, kun nimipalvelimet ja allekirjoitus ovat oikein.

Tarvitsetko apua? Olemme aina valmiina auttamaan. Ihmistuki