X
Zverejnené: 2026-04-16 | Aktualizované: 2026-05-21
Prečo je moja doména v stave ClientHold a ako to môžem opraviť?

1.ClientHold - Neoverená e-mailová adresa Whois

Ak je vaša doména označená ako „Neoverená“ po kontrole v časti „Môj účet > Moje produkty > Doménové meno“:


K znamená, že vaša doména je v stave clientHold kvôli overeniu e-mailovej adresy:

Je to každaleboočná úprava pravidiel ICANN a registrátaleboa pre všetkých zákazníkov pri nových objednávkach domén.

#1 Skontrolujte prosím priečinok daleboučenej pošty alebo spam registrantovej e-mailovej adresy a dokončite overenie e-mailu, po úspešnom overení e-mailu bude stav clientHold automaticky odstránený.

#2 Overovací e-mail bude odoslaný z adresy [email protected], pridajte prosím túto e-mailovú adresu do zoznamu povolených kontaktov vo vašom e-mailovom klientovi.

#3 Uistite sa, že vy alebo vaši zákazníci zadáte platnú e-mailovú adresu u nášho registrátaleboa.

#4 Overovací e-mail si môžete sami znovu odoslať z administrácie domény cez „Môj účet > Moje produkty > Doménové meno > Spravovať > Overenie e-mailu Whois: Neoverené Znova odoslať: *******@*******.***“, stačí kliknúť na odkaz „Znova odoslať: *******@*******.***“.


Upozalebonenie:
Pre rovnakú e-mailovú adresu používanú pre rôzne domény stačí vykonať overenie e-mailu iba raz. Po prvom úspešnom overení žiadne nové domény registrované na tento e-mail už nevyžadujú ďalšie overenie.

Ak systém naďalej zobrazuje správu „Overenie e-mailu“, ignaleboujte ju, pretože to neovplyvní stav vašej domény a vaša doména nebude z dôvodu overenia e-mailu pozastavená.


2.ClientHold - Doména nahlásená

Ak je vaša doména označená ako „Zneužitie“ a „Pozastavená“ v časti „Môj účet > Moje produkty > Doménové meno“:


K znamená, že vaša doména je v stave clientHold kvôli oznámeniu o zneužití.

Aby ste lepšie pochopili konkrétny dôvod pozastavenia, skontrolujte prosím svoje ovládacie rozhranie pre súhrn zneužitia. Postupujte podľa týchto krokov:
1. Môj účet > Moje produkty > Doménové meno

2. Kliknite na Zneužitie (červený trojuholníkový ikonka vedľa domény) > Sťažnosť na zneužitie > Súhrnná správa sťažností

3. Ak súhrnná správa ešte nebola vygenerovaná, kliknite na „Vygenerovať súhrn“.

Potrebujete pomoc? Sme tu pre vás vždy. Odoslať požiadavku
Autorské práva © 2006-2026 NICENIC INTERNATIONAL GROUP CO., LIMITED Všetky práva vyhradené