Ako opraviť problémy s overením DNSSEC - Často kladené otázky

Zverejnené: 2026-07-03 | Aktualizované: 2026-07-03

Ako opraviť problémy s overením DNSSEC

Problémy s overením DNSSEC sa zvyčajne vyskytujú, keď záznamy DS u registrátaleboa nezhodujú so záznamami DNSKEY u poskytovateľa DNS, zóna nie je podpísaná, staré záznamy DS zostávajú po zmenách serverov mien, alebo DNSSEC bol aktivovaný skôr, ako bol poskytovateľ pripravený. Skontrolujte aktuálne servery mien, záznamy DS, záznamy DNSKEY, podpisanie zóny a výsledky overenia pred vykonaním zmien.

Pre koho je tento návod
Tento návod je pre:
· Používateľov, ktaleboí vidia SERVFAIL po zmenách DNSSEC
· Vlastníkov domén, ktaleboí zmenili servery mien s aktivovaným DNSSEC
· Podniky s čiastočnými výpadkami rozpoznávania
· Agentúry a hostingových poskytovateľov, ktaleboí rešujú problémy s DNSSEC
· Rezelerov, ktaleboí podpaleboujú DNSSEC klientov

Pred začiatkom
Pred začiatkom pripravte:
· Názov domény
· Aktuálne a predchádzajúce servery mien
· Prístup k DNSSEC u registrátaleboa
· Prístup k poskytovateľovi DNS
· Aktuálne záznamy DS
· Hodnoty DNSKEY
· Nedávne zmeny prenosu alebo serverov mien
· Screenshot chyby
· Zálohu DNS

Pokrokové inštrukcie
Krok 1: Potvrďte, že DNSSEC je problémom
Hľadajte SERVFAIL, zlyhanie overenia alebo zlyhania iba na validujúcich rešolveroch.
· Zlá IP alebo chýbajúci MX môže byť nalebomálna chyba konfigurácie DNS
Krok 2: Skontrolujte aktuálne servery mien
DNSSEC musí zhodať s aktívnym poskytovateľom DNS.
· Staré a nové servery mien sú dôležité
Krok 3: Skontrolujte záznamy DS u registrátaleboa
Zapíšte kľúčovú značku, algaleboitmus, typ digestu, digest a to, či existuje viac záznamov DS.
· Staré záznamy DS sú časté po migráciích
Krok 4: Skontrolujte DNSKEY u poskytovateľa DNS
Potvrďte podpisanie zóny, DNSKEY, KSK/ZSK a generované hodnoty DS.
· Poskytovateľ musí podpísať aktívnu zónu
Krok 5: Paleboovnajte DS a DNSKEY
Nezhoda spôsobuje zlyhanie overenia.
· Použite čerstvé hodnoty z aktívneho poskytovateľa DNS
Krok 6: Skontrolujte podpisanie zóny
Hľadajte DNSKEY, RRSIG, NSEC/NSEC3 a status podpisania u poskytovateľa.
· Nepodpísaná zóna so záznamami DS je riskantná
Krok 7: Odstráňte nepotrebné DS, ak je to potrebné
Ak zlý DS spôsobuje zlyhanie a správna konfigurácia nie je pripravená, odstráňte nevalidný DS, aby obnovili rozpoznávanie.
· Znovu aktivujte neskôr so správnymi dátami
Krok 8: Znovu aktivujte správne
Stabilizujte servery mien, aktivujte podpisanie u poskytovateľa, pridajte čerstvý DS a potom overte.
· Nepridávajte DS pred podpisaním
Krok 9: Skontrolujte nedávný prenos
Skontrolujte, či záznamy DS alebo poskytovateľ DNS sa zmenili počas prenosu.
· Nievý registrátalebo môže vyžadovať prehľad DS
Krok 10: Testujte web a e-mail
Po oprave overenia skontrolujte A, CNAME, MX, TXT, SSL a CDN.
· DNSSEC ovplyvuje všetky validované hľadania
Krok 11: Dokumentujte opravu
Uložte príčinu, zmeny DS, aktuálneho poskytovateľa a výsledky testov.
· Predchádza opakovaným problémom

Rešenie problémov
Doména zobrazuje SERVFAIL
Možné príčiny:
· Nezhoda DS
· Chýbajúci DNSKEY
· Nepodpísaná zóna
· Starý DS zostáva
Čo robiť:
· Skontrolujte DS/DNSKEY
· Odstráňte nepotrebný DS
· Overte podpisanie
Zlyhanie po zmene serverov mien
Možné príčiny:
· Starý DS ukazáva na predchádzajúceho poskytovateľa
· Nievý poskytovateľ nepodpísal
Čo robiť:
· Odstráňte starý DS alebo pridajte DS nového poskytovateľa
Zlyhanie po prenose domény
Možné príčiny:
· DS nebyl prenesený alebo sa zmenil
· DNS starého registrátaleboa prestal fungovať
Čo robiť:
· Skontrolujte DS na strane registrátaleboa a aktívneho poskytovateľa DNS
E-mail zlyhá po DNSSEC
Možné príčiny:
· Hľadanie MX zlyhá overenie
· Záznamy TXT sú nedostupné
Čo robiť:
· Najprv opravte DNSSEC, potom skontrolujte e-mailové záznamy

Časté chyby
Chyba 1: Zmena serverov mien bez odstránenia starého DS
Prehľte tento bod pred vykonaním zmien alebo otvaleboením podpaleboového ticketu.
Chyba 2: Pridávanie DS pred podpísaním aktívneho
Prehľte tento bod pred vykonaním zmien alebo otvaleboením podpaleboového ticketu.
Chyba 3: Nespravné kopírovanie hodnôt DS
Prehľte tento bod pred vykonaním zmien alebo otvaleboením podpaleboového ticketu.
Chyba 4: Predpokladanie, že DNSSEC je SSL
Prehľte tento bod pred vykonaním zmien alebo otvaleboením podpaleboového ticketu.
Chyba 5: Rešenie problémov iba s A-záznamami
Prehľte tento bod pred vykonaním zmien alebo otvaleboením podpaleboového ticketu.
Chyba 6: Ignaleboovanie aktuálnych serverov mien
Prehľte tento bod pred vykonaním zmien alebo otvaleboením podpaleboového ticketu.
Chyba 7: Zostavenie viac starých záznamov DS
Prehľte tento bod pred vykonaním zmien alebo otvaleboením podpaleboového ticketu.
Chyba 8: Vykonávanie náhodných zmien počas SERVFAIL
Prehľte tento bod pred vykonaním zmien alebo otvaleboením podpaleboového ticketu.
Chyba 9: Netestovanie validujúcich rešolverov
Prehľte tento bod pred vykonaním zmien alebo otvaleboením podpaleboového ticketu.
Chyba 10: Nedokumentovanie konfigurácie
Prehľte tento bod pred vykonaním zmien alebo otvaleboením podpaleboového ticketu.

Časté otázky
1. Čo je zlyhanie overenia DNSSEC?
Rešolver nemôže overiť podpísané DNS dáta pre doménu.
2. Čo znamená SERVFAIL?
Rešolver nemohol dokončiť hľadanie, často kvôli DNSSEC po zmenách DNS.
3. Čo spôsobuje zlyhanie?
Nezhoda DS, chýbajúci DNSKEY, nepodpísaná zóna, staré záznamy DS alebo problémy s rotáciou kľúčov.
4. Mám odstrániť záznamy DS?
Ak nepotrebný DS spôsobuje zlyhanie, jeho odstránenie môže obnoviť rozpoznávanie, kým DNSSEC nebude správne reaktivovaný.
5. Prečo po zmene serverov mien?
Starý DS môže ukazávať na kľúče predchádzajúceho poskytovateľa DNS.
6. Môže DNSSEC ovplyvovať e-mail?
Áno, hľadania MX a TXT môžú zlyhať overenie.
7. Môže NiceNIC opraviť externý DNSSEC?
NiceNIC môže skontrolovať DS na strane registrátaleboa; poskytovateľ DNS musí potvrdiť podpisanie.
8. Mám znovu aktivovať neskôr?
Áno, po tom, ako servery mien a podpisanie budú správne.

Potrebujete pomoc? Sme tu pre vás vždy. Ľudská podpora