व्यवसाय ईमेल अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न:

1. व्यवसाय ईमेल सक्रियण:

कृपया NiceNIC के होमपेज से "टिकट सबमिट करें" करके अपने व्यवसाय ईमेल ऑर्डर की पुष्टि करें, फिर हमारी IDC टीम आपकी आवश्यकताओं के अनुसार ईमेल खातों को तैयार करेगी और यदि आपका डोमेन नाम हमारे रजिस्ट्रार के पास है, तो हम आपका समय बचाने के लिए DNS रिकॉर्ड बनाने में आपकी सहायता करेंगे। इसके बाद हम आपकी टिकट का जवाब देते हुए निम्नलिखित जानकारी भेजेंगे:

वेबमेल URL: https://c3.icयाemail.net

एडमिन खाता: admin@**********

एडमिन पासवर्ड: **********

यदि आपका डोमेन नाम हमारे रजिस्ट्रार के पास नहीं है, और/या हम आपके नामसर्वर प्रदाता नहीं हैं, तो कृपया निम्नलिखित DNS रिकॉर्ड खुद बनाएं:

मेल, imap, pop3, और smtp के CNAME रिकॉर्ड को c3.icयाemail.net की ओर निर्देशित करें

अपने डोमेन नाम का MX रिकॉर्ड mx.c3.icयाemail.net पर सेट करें। प्राथमिकता 5

अपने डोमेन नाम का MX रिकॉर्ड mx2.c3.icयाemail.net पर सेट करें। प्राथमिकता 10

अपने डोमेन नाम का TXT रिकॉर्ड इस पर सेट करें: v=spf1 include:spf.icयाemail.net -all"

2. ईमेल भेजने और प्राप्त करने में समस्या:

कृपया NiceNIC के होमपेज से "टिकट सबमिट करें" के द्वारा हमसे संपर्क करें, फिर हम आपके MX रिकॉर्ड की जांच करेंगे। यदि हम कारण पता नहीं लगा पाते, तो हम आपसे एक परीक्षण ईमेल खाता प्रदान करने का अनुरोध करेंगे ताकि हम आगे जांच और परीक्षण कर सकें।

3. वर्तमान एडमिन ईमेल नाम कैसे बदलें:

क्षमा करें, एडमिन ईमेल नाम/खाता बदला नहीं जा सकता, आपकी समझदारी के लिए धन्यवाद।

4. एडमिन ईमेल खाते तक पहुंच नहीं है:

#1 पहला समाधान:

यदि आपने जो पासवर्ड एडमिन ईमेल पते के लिए दर्ज किया है वह गलत है, तो कृपया सही एडमिन पासवर्ड के साथ फिर से प्रयास करें। यदि आपको लगता है कि आपने सही पासवर्ड दर्ज किया है, तो कृपया "टिकट सबमिट करें" के द्वारा एक टेस्ट ईमेल खाते सहित हमसे संपर्क करें, फिर हम अपनी ओर से परीक्षण का प्रबंध करेंगे।

#2 दूसरा समाधान:

आप https://c3.icयाemail.net/cयाemail/changepwd.jsp के माध्यम से एडमिन ईमेल पते का पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं, लेकिन पूर्व शर्त यह है कि आपके पास पहले से बैकअप ईमेल पता सेटअप होना चाहिए ताकि पासवर्ड रीसेट ईमेल प्राप्त किया जा सके।