Yritys-sähköpostin usein kysytyt kysymykset:

1. Yritys-sähköpostin aktivointi:

Vahvista yrityssähköpostitilauksesi "Lähetä tiketti" -toiminnon kautta NiceNIC:n etusivulta, jolloin IDC-tiimimme valmistelee sähköpostitilit vaatimustesi mukaan ja jos verkkotunnuksesi on rekisteröity meidän kautta, autamme sinua luomaan DNS-tietueet säästääksesi aikaa. Lähetämme sinulle seuraavat tiedot vastaamalla tikettiisi:

Verkkomail-osoite: https://c3.ictaiemail.net

Ylläpitäjän tili: admin@**********

Ylläpitäjän salasana: **********

Jos verkkotunnuksesi ei ole meidän rekisteröimämme, ja/tai emme ole nimeserveripalveluntarjoajasi, luo seuraavat DNS-tietueet itse:

Ohjaa mail-, imap-, pop3- ja smtp CNAME-tietueet osoitteeseen: c3.ictaiemail.net

Aseta verkkotunnuksesi MX-tietueeksi mx.c3.ictaiemail.net. Pritaiiteetti 5

Aseta verkkotunnuksesi MX-tietueeksi mx2.c3.ictaiemail.net. Pritaiiteetti 10

Ohjaa verkkotunnuksesi TXT-tietue tähän: v=spf1 include:spf.ictaiemail.net -all"

2. Ongelmia sähköpostien lähetyksessä ja vastaanotossa:

Ole hyvä ja ota yhteyttä "Lähetä tiketti" -toiminnon kautta NiceNIC:n etusivulta, niin tarkistamme MX-tietueesi. Jos emme löydä syytä, pyydämme sinua antamaan testisähköpostitilin, jotta voimme tehdä lisätutkimuksia ja testauksia.

3. Kuinka vaihtaa nykyinen ylläpitäjän sähköpostiosoite:

Valitettavasti ylläpitäjän sähköpostiosoitetta/tiliä ei voi muuttaa, kiitos ymmärryksestäsi.

4. Ei pääsyä ylläpitäjän sähköpostitilille:

#1 Ensimmäinen ratkaisu:

Jos ylläpitäjän sähköpostiosoitteeseen antamasi salasana on virheellinen, yritä uudelleen oikealla salasanalla. Jos olet varma, että salasana on oikein, ota meihin yhteyttä "Lähetä tiketti" -toiminnon kautta ja liitä mukaan testisähköpostitili, niin järjestämme testauksen meidän päässämme.

#2 Ostainen ratkaisu:

Voit nollata ylläpitäjän sähköpostiosoitteen salasanan osoitteessa https://c3.ictaiemail.net/ctaiemail/changepwd.jsp, edellyttäen että olet aiemmin määrittänyt varasähköpostiosoitteen vastaanottaaksesi salasanan resetointiviestin.