یک مشتری میزبانی اغلب به چیزی بیشتر از یک سرور یا پلن میزبانی نیاز دارد. آنها ممکن است به یک دامنه، فاکتور، دسترسی به حساب، یادآوریهای تمدید، مدیریت نامسرور و پشتیبانی در زمانی که سفارش به طور معمول تکمیل نمیشود نیز نیاز داشته باشند.
یک یکپارچهسازی ثبتکننده دامنه WHMCS عملیاتهای ثبتکننده پشتیبانی شده را با جریان کار صورتحساب و مدیریت مشتری که ارائهدهنده میزبانی قبلاً استفاده میکند، متصل میکند.
به جای ارسال مشتریان به ثبتکنندهای مجزا، ارائهدهنده میتواند فعالیتهای جستجوی دامنه واجد شرایط، سفارش، صورتحساب، تمدید و مدیریت را در همان رابطه خدمات نگه دارد.
با این حال، نصب یک ماژول ثبتکننده باعث نمیشود که هر فرآیند دامنه کاملاً خودکار شود. ارائهدهنده میزبانی هنوز قیمتگذاری، قوانین صورتحساب، ارتباط با مشتری، انتخاب TLD، موجودی حساب و مدیریت استثناها را کنترل میکند.
آنچه یکپارچهسازی ثبتکننده WHMCS حل میکند
WHMCS برای اتصال مدیریت مشتری، صورتحساب، خدمات میزبانی و عملیات دامنه طراحی شده است.
با یک ماژول ثبتکننده سازگار، ارائهدهنده میزبانی میتواند یک جریان کاری بسازد که در آن:
این میتواند ورود دستی مکرر را کاهش دهد و سوابق دامنه و میزبانی را به همان حساب مشتری متصل نگه دارد.
چه کسانی باید از ماژول ثبتکننده دامنه WHMCS استفاده کنند؟
ارائهدهندگان میزبانی
این واضحترین مورد استفاده است.
زمانی که مشتری میزبانی اشتراکی، VPS، سرور اختصاصی یا خدمات میزبانی دیگری را سفارش میدهد، دامنه اغلب بخشی از همان خرید است.
یکپارچهسازی WHMCS میتواند به ارائهدهنده کمک کند تا فاکتور، سرویس، سفارش دامنه، چرخه تمدید و رکورد مشتری را در یک محیط مدیریت کند.
آژانسهای وب و شرکتهای خدمات فناوری اطلاعات
آژانسی که میزبانی و دامنهها را برای مشتریان مدیریت میکند نیز ممکن است بهرهمند شود، به ویژه زمانی که تعداد مشتریان فراتر از یک صفحهگسترده ساده یا سیستم یادآوری دستی رفته باشد.
آژانس باید هنوز تصمیم بگیرد که آیا مشتریان خود دامنهها را مدیریت کنند یا تمام تغییرات دامنه نیازمند تأیید کارکنان باشد.
فروشندگان دامنه که از WHMCS استفاده میکنند
یک فروشنده میتواند از WHMCS به عنوان سیستم صورتحساب و حساب کاربری مشتری استفاده کند در حالی که از یک ثبتکننده بالادستی برای عملیات دامنه پشتیبانی شده بهره میبرد.
فروشنده همچنان مسئول تعیین قیمتهای خردهفروشی، جمعآوری اطلاعات دقیق مشتری و توضیح وضعیت هر سفارش است.
کنترل پنل، WHMCS یا API فروشنده؟
گزینه مناسب بستگی به نحوه عملکرد کسبوکار دارد.
کنترل پنل ثبتکننده
ممکن است کنترل پنل کافی باشد وقتی حجم سفارش کم است و هر درخواست به صورت دستی بررسی میشود.
این روش نیازمند توسعه و راهاندازی کمتری است، اما با افزایش تعداد مشتریان و تمدیدها کمتر کارآمد میشود.
ماژول ثبتکننده WHMCS
WHMCS معمولاً انتخاب عملی است وقتی کسبوکار قبلاً از آن برای:
API فروشنده دامنه
یک API فروشنده دامنه ممکن است زمانی مناسبتر باشد که کسبوکار به یک وبسایت کاملاً سفارشی، فرایند ورود SaaS، پرداخت، پورتال مشتری، صف یا مدل وضعیت سفارش نیاز داشته باشد.
API کنترل بیشتری میدهد، اما همچنین نیازمند توسعه، آزمایش، نظارت و نگهداری بیشتری است.
بهسادگی به این دلیل که ظاهراً انعطافپذیرتر است، پلتفرم API سفارشی نسازید. ممکن است WHMCS قبلاً عملکردهای مشتری و صورتحساب مورد نیاز کسبوکار میزبانی را فراهم کند.
آنچه یکپارچهسازی میتواند خودکار کند
ماژول ثبتکننده NiceNIC WHMCS پشتیبانی از موارد زیر را مستند میکند:
یک ماژول عملیات پشتیبانی شده را متصل میکند. این ماژول هر قانون رجیستری یا استثنای دستی را حذف نمیکند.
آنچه ارائهدهنده میزبانی هنوز باید مدیریت کند
کسبوکار همچنان مسئول:
شش سوال که باید قبل از اتصال پاسخ داده شوند
۱. کدام TLDها را خواهید فروخت؟
با پسوندهایی شروع کنید که مشتریان شما از قبل درخواست میکنند و تیم شما آنها را میفهمد.
یک کاتالوگ بزرگ را فقط برای بزرگتر نشان دادن فروشگاه فعال نکنید. هر پسوند ممکن است قیمتها، دورهها، قوانین انتقال یا نیازهای دادهای مشتری متفاوتی داشته باشد.
۲. چگونه قیمتهای خردهفروشی را تعیین خواهید کرد؟
هزینههای ثبتنام، تمدید و انتقال را جداگانه بررسی کنید.
یک قیمت فروش سال اول پایین ممکن است مشکلساز شود وقتی قیمت تمدید بهطور چشمگیری بالاتر است. قیمت خردهفروشی شما همچنین باید هزینههای پرداخت، پشتیبانی مشتری، بازپرداختها و ریسک عملیاتی را در نظر بگیرد.
قبل از انتشار قیمتهای مشتری، فهرست قیمت دامنه NiceNIC را مرور کنید.
۳. چه زمانی سفارش ارسال میشود؟
تصمیم بگیرید عملیات دامنه پشتیبانی شده پس از چه مرحلهای ارسال شود:
پرداخت موفق
بررسی دستی سفارش
بررسی تقلب
اعتبارسنجی داده مشتری
تأیید داخلی
ارسال خودکار فقط زمانی مفید است که سفارش قبلاً از بررسیهایی که کسبوکار شما نیاز دارد عبور کرده باشد.
۴. چه کسی استثناها را رسیدگی میکند؟
مسئولیت موارد زیر را تعیین کنید:
۵. تمدیدها چگونه کار میکنند؟
WHMCS میتواند فاکتورهای تمدید و اطلاعیهها را تولید کند، اما کسبوکار باید زمانبندی، قیمت مشتری، فرایند پرداخت، ارتباط در دوره مهلت و قوانین تمدید در سمت ثبتکننده را تعیین کند.
تولید فاکتور و تمدید موفق ثبتکننده را به عنوان یک رویداد مشابه در نظر نگیرید.
۶. مشتریان اجازه دارند چه مواردی را مدیریت کنند؟
تصمیم بگیرید که آیا مشتریان میتوانند مستقیماً:
جایی که NiceNIC قرار میگیرد
NiceNIC ماژول ثبتکننده WHMCS را برای جریانهای کاری فروشنده واجد شرایط فراهم میکند که توسط NiceNIC API v2 و مدیریت دامنه سمت ثبتکننده پشتیبانی میشود.
این ماژول در حال حاضر پوشش عملکردهای اصلی چرخه عمر دامنه و مدیریت مورد نیاز ارائهدهندگان میزبانی در داخل WHMCS است. NiceNIC همچنین حسابهای فروشنده پیشپرداخت، قیمتگذاری دامنه، ابزارهای دستهای و گزینه API مستقیم برای کسبوکارهایی که بعداً به جریان کاری سفارشیتری نیاز دارند، ارائه میدهد.
موجودی فروشنده پیشپرداخت NiceNIC برای عملیات واقعی دامنه استفاده میشود و نه به عنوان هزینه عضویت سالانه جداگانه. کسبوکارها باید قبل از ارتقا، سطح حساب، TLDهای مورد نیاز، حجم مورد انتظار و قیمتهای فعلی را مقایسه کنند.
NiceNIC را با جریان کاری WHMCS خود متصل کنید
یکپارچهسازی ثبتکننده WHMCS زمانی ارزشمند است که از فرایند کسبوکاری که از قبل به وضوح تعریف شده پشتیبانی کند.
TLDهایی را که میتوانید پشتیبانی کنید انتخاب کنید، قیمتهای پایدار را محاسبه کنید، تصمیم بگیرید سفارشها چه زمانی ارسال شوند، مسئولیت استثناها را تخصیص دهید و کل سفر مشتری را قبل از افزایش حجم آزمایش کنید.
مرور کنید یکپارچهسازی ثبتکننده دامنه NiceNIC WHMCS تا عملکردهای پشتیبانی شده فعلی را تأیید کرده و تعیین کنید آیا برای کسبوکار میزبانی یا فروشندگی شما مناسب است یا خیر.
یک یکپارچهسازی ثبتکننده دامنه WHMCS عملیاتهای ثبتکننده پشتیبانی شده را با جریان کار صورتحساب و مدیریت مشتری که ارائهدهنده میزبانی قبلاً استفاده میکند، متصل میکند.
به جای ارسال مشتریان به ثبتکنندهای مجزا، ارائهدهنده میتواند فعالیتهای جستجوی دامنه واجد شرایط، سفارش، صورتحساب، تمدید و مدیریت را در همان رابطه خدمات نگه دارد.
با این حال، نصب یک ماژول ثبتکننده باعث نمیشود که هر فرآیند دامنه کاملاً خودکار شود. ارائهدهنده میزبانی هنوز قیمتگذاری، قوانین صورتحساب، ارتباط با مشتری، انتخاب TLD، موجودی حساب و مدیریت استثناها را کنترل میکند.
آنچه یکپارچهسازی ثبتکننده WHMCS حل میکند
WHMCS برای اتصال مدیریت مشتری، صورتحساب، خدمات میزبانی و عملیات دامنه طراحی شده است.
با یک ماژول ثبتکننده سازگار، ارائهدهنده میزبانی میتواند یک جریان کاری بسازد که در آن:
- مشتری به دنبال یک دامنه میگردد.
- WHMCS قیمت نمایشی برای مشتری را نشان میدهد.
- مشتری یک دامنه همراه با پلن میزبانی سفارش میدهد.
- WHMCS فاکتور را تولید میکند.
- یک اقدام ثبتکننده پشتیبانی شده پس از پرداخت یا تأیید لازم ارسال میشود.
- مشتری از بخش مشتری WHMCS عملکردهای دامنه واجد شرایط را مدیریت میکند.
- فاکتورهای تمدید و اطلاعیهها مطابق برنامه زمانبندی تنظیم شده کسبوکار ارسال میشوند.
این میتواند ورود دستی مکرر را کاهش دهد و سوابق دامنه و میزبانی را به همان حساب مشتری متصل نگه دارد.
چه کسانی باید از ماژول ثبتکننده دامنه WHMCS استفاده کنند؟
ارائهدهندگان میزبانی
این واضحترین مورد استفاده است.
زمانی که مشتری میزبانی اشتراکی، VPS، سرور اختصاصی یا خدمات میزبانی دیگری را سفارش میدهد، دامنه اغلب بخشی از همان خرید است.
یکپارچهسازی WHMCS میتواند به ارائهدهنده کمک کند تا فاکتور، سرویس، سفارش دامنه، چرخه تمدید و رکورد مشتری را در یک محیط مدیریت کند.
آژانسهای وب و شرکتهای خدمات فناوری اطلاعات
آژانسی که میزبانی و دامنهها را برای مشتریان مدیریت میکند نیز ممکن است بهرهمند شود، به ویژه زمانی که تعداد مشتریان فراتر از یک صفحهگسترده ساده یا سیستم یادآوری دستی رفته باشد.
آژانس باید هنوز تصمیم بگیرد که آیا مشتریان خود دامنهها را مدیریت کنند یا تمام تغییرات دامنه نیازمند تأیید کارکنان باشد.
فروشندگان دامنه که از WHMCS استفاده میکنند
یک فروشنده میتواند از WHMCS به عنوان سیستم صورتحساب و حساب کاربری مشتری استفاده کند در حالی که از یک ثبتکننده بالادستی برای عملیات دامنه پشتیبانی شده بهره میبرد.
فروشنده همچنان مسئول تعیین قیمتهای خردهفروشی، جمعآوری اطلاعات دقیق مشتری و توضیح وضعیت هر سفارش است.
کنترل پنل، WHMCS یا API فروشنده؟
گزینه مناسب بستگی به نحوه عملکرد کسبوکار دارد.
کنترل پنل ثبتکننده
ممکن است کنترل پنل کافی باشد وقتی حجم سفارش کم است و هر درخواست به صورت دستی بررسی میشود.
این روش نیازمند توسعه و راهاندازی کمتری است، اما با افزایش تعداد مشتریان و تمدیدها کمتر کارآمد میشود.
ماژول ثبتکننده WHMCS
WHMCS معمولاً انتخاب عملی است وقتی کسبوکار قبلاً از آن برای:
- حسابهای مشتری
- پلنهای میزبانی
- فاکتورها
- پرداختها
- اطلاعیههای تمدید
- تأمین سرویس
- جریانهای کاری پشتیبانی
API فروشنده دامنه
یک API فروشنده دامنه ممکن است زمانی مناسبتر باشد که کسبوکار به یک وبسایت کاملاً سفارشی، فرایند ورود SaaS، پرداخت، پورتال مشتری، صف یا مدل وضعیت سفارش نیاز داشته باشد.
API کنترل بیشتری میدهد، اما همچنین نیازمند توسعه، آزمایش، نظارت و نگهداری بیشتری است.
بهسادگی به این دلیل که ظاهراً انعطافپذیرتر است، پلتفرم API سفارشی نسازید. ممکن است WHMCS قبلاً عملکردهای مشتری و صورتحساب مورد نیاز کسبوکار میزبانی را فراهم کند.
آنچه یکپارچهسازی میتواند خودکار کند
ماژول ثبتکننده NiceNIC WHMCS پشتیبانی از موارد زیر را مستند میکند:
- بررسی موجود بودن دامنه
- ثبت دامنه
- تمدید دامنه
- انتقال دامنه
- بازیابی اطلاعات دامنه
- مدیریت نامسرور
- مدیریت اطلاعات تماس
- قفل و بازکردن دامنه
- بازیابی کد EPP یا Auth
- پروویژنینگ خودکار، ثبت وقایع و جریانهای کاری تست پشتیبانی شده
یک ماژول عملیات پشتیبانی شده را متصل میکند. این ماژول هر قانون رجیستری یا استثنای دستی را حذف نمیکند.
آنچه ارائهدهنده میزبانی هنوز باید مدیریت کند
کسبوکار همچنان مسئول:
- قیمتگذاری خردهفروشی برای مشتری
- قوانین پرداخت و بازپرداخت
- حاشیههای ثبتنام، تمدید و انتقال
- اطلاعات دقیق تماس مشتری
- اطلاعات مخصوص TLD
- تصویب قیمت دامنه ممتاز
- زمانبندی اطلاعیه تمدید
- موجودی حساب فروشنده قابل استفاده
- سفارشهای ناموفق یا در انتظار
- پشتیبانی مشتری
- استثناهای رجیستری و انطباق
شش سوال که باید قبل از اتصال پاسخ داده شوند
۱. کدام TLDها را خواهید فروخت؟
با پسوندهایی شروع کنید که مشتریان شما از قبل درخواست میکنند و تیم شما آنها را میفهمد.
یک کاتالوگ بزرگ را فقط برای بزرگتر نشان دادن فروشگاه فعال نکنید. هر پسوند ممکن است قیمتها، دورهها، قوانین انتقال یا نیازهای دادهای مشتری متفاوتی داشته باشد.
۲. چگونه قیمتهای خردهفروشی را تعیین خواهید کرد؟
هزینههای ثبتنام، تمدید و انتقال را جداگانه بررسی کنید.
یک قیمت فروش سال اول پایین ممکن است مشکلساز شود وقتی قیمت تمدید بهطور چشمگیری بالاتر است. قیمت خردهفروشی شما همچنین باید هزینههای پرداخت، پشتیبانی مشتری، بازپرداختها و ریسک عملیاتی را در نظر بگیرد.
قبل از انتشار قیمتهای مشتری، فهرست قیمت دامنه NiceNIC را مرور کنید.
۳. چه زمانی سفارش ارسال میشود؟
تصمیم بگیرید عملیات دامنه پشتیبانی شده پس از چه مرحلهای ارسال شود:
پرداخت موفق
بررسی دستی سفارش
بررسی تقلب
اعتبارسنجی داده مشتری
تأیید داخلی
ارسال خودکار فقط زمانی مفید است که سفارش قبلاً از بررسیهایی که کسبوکار شما نیاز دارد عبور کرده باشد.
۴. چه کسی استثناها را رسیدگی میکند؟
مسئولیت موارد زیر را تعیین کنید:
- ثبتهای ناموفق
- نتایج در انتظار
- اطلاعات نادرست مشتری
- تأخیرهای انتقال
- موجودی کم حساب
- تفاوتهای قیمتگذاری ممتاز
- نیازهای مخصوص TLD
۵. تمدیدها چگونه کار میکنند؟
WHMCS میتواند فاکتورهای تمدید و اطلاعیهها را تولید کند، اما کسبوکار باید زمانبندی، قیمت مشتری، فرایند پرداخت، ارتباط در دوره مهلت و قوانین تمدید در سمت ثبتکننده را تعیین کند.
تولید فاکتور و تمدید موفق ثبتکننده را به عنوان یک رویداد مشابه در نظر نگیرید.
۶. مشتریان اجازه دارند چه مواردی را مدیریت کنند؟
تصمیم بگیرید که آیا مشتریان میتوانند مستقیماً:
- نامسرورها را تغییر دهند
- تماسهای دامنه را بهروزرسانی کنند
- کدهای احراز هویت را بازیابی کنند
- دامنهها را قفل یا باز کنند
- انتقالها را درخواست کنند
جایی که NiceNIC قرار میگیرد
NiceNIC ماژول ثبتکننده WHMCS را برای جریانهای کاری فروشنده واجد شرایط فراهم میکند که توسط NiceNIC API v2 و مدیریت دامنه سمت ثبتکننده پشتیبانی میشود.
این ماژول در حال حاضر پوشش عملکردهای اصلی چرخه عمر دامنه و مدیریت مورد نیاز ارائهدهندگان میزبانی در داخل WHMCS است. NiceNIC همچنین حسابهای فروشنده پیشپرداخت، قیمتگذاری دامنه، ابزارهای دستهای و گزینه API مستقیم برای کسبوکارهایی که بعداً به جریان کاری سفارشیتری نیاز دارند، ارائه میدهد.
موجودی فروشنده پیشپرداخت NiceNIC برای عملیات واقعی دامنه استفاده میشود و نه به عنوان هزینه عضویت سالانه جداگانه. کسبوکارها باید قبل از ارتقا، سطح حساب، TLDهای مورد نیاز، حجم مورد انتظار و قیمتهای فعلی را مقایسه کنند.
یکپارچهسازی ثبتکننده WHMCS زمانی ارزشمند است که از فرایند کسبوکاری که از قبل به وضوح تعریف شده پشتیبانی کند.
TLDهایی را که میتوانید پشتیبانی کنید انتخاب کنید، قیمتهای پایدار را محاسبه کنید، تصمیم بگیرید سفارشها چه زمانی ارسال شوند، مسئولیت استثناها را تخصیص دهید و کل سفر مشتری را قبل از افزایش حجم آزمایش کنید.
مرور کنید یکپارچهسازی ثبتکننده دامنه NiceNIC WHMCS تا عملکردهای پشتیبانی شده فعلی را تأیید کرده و تعیین کنید آیا برای کسبوکار میزبانی یا فروشندگی شما مناسب است یا خیر.
آخرین اخبار:
مواردی که مالکان دامنه باید در اخبار ICANN و ثبتکنندهها دنبال کنند
خبر بعدی: تغییرات سیاست رجیستری و تاثیرات آن بر مالکین دامنه
خبر بعدی: تغییرات سیاست رجیستری و تاثیرات آن بر مالکین دامنه







