Wie ich meine gesperrte .xyz-Domain erfolgreich wiederhergestellt habe

Eine .XYZ-Domain, die ich vor 6 Monaten gekauft habe, landete auf einer Blockliste.

Das .xyz-Register hatte anfangs einen schlechten Ruf, weil seine Domains für Spam und andere Missbräuche verwendet wurden. Dies war eine Folge seines Preismodells: Betrüger gehen viele Domains durch, daher suchen sie die günstigsten Optionen aus.

Seitdem hat das Register viel unternommen, um schlechte Akteure auszusondern. Es gibt ein robustes System zur automatischen Sperrung von Domains, die auf Blocklisten landen.

Aber…dies kann Folgen für legitime Domaininhaber haben.

Die Nachricht lautet, “Vom Register gesperrt, bitte kontaktieren Sie (XYZ Support-URL).”}}

Ich habe diese Domain Ende letzten Jahres erworben und auf eine Verkaufsseite weitergeleitet.

Ich hatte keine Ahnung, dass meine Domain gesperrt wurde und nicht aufgelöst wurde. Das Register kann't die Registranten nicht direkt kontaktieren und Namecheap hat mich nicht benachrichtigt, dass meine Domain gesperrt wurde. Das'ist ein Problem.

Ich ging zur Support-URL und reichte ein Ticket ein, um die Sperrung aufheben zu lassen. Innerhalb von zwei Tagen erhielt ich eine Erklärung, auf welcher Blockliste die Domain stand, und die Sperrung wurde aufgehoben.

Als Antwort auf eine Kommentar-Anfrage schickte Daniel Negari, CEO von XYZ, folgende Stellungnahme:

…wenn ein Registrant eine Sperrung anfechten möchte, hat das XYZ Anti-Abuse-Team ein Formular, das unter gen.xyz/unsuspend ausgefüllt werden kann. Der Prozess ist relativ schmerzfrei, wenn der Registrant alle Schritte befolgt.

XYZ's Verträge mit Registraren untersagen uns, die Registranten direkt zu kontaktieren, daher sind die Registrare dafür verantwortlich, die Registranten zu kontaktieren. Wir verlangen von den Registraren, den Registranten einen angemessenen Kundensupport zu bieten. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass es keine Fehlalarme gibt. Unser Anti-Abuse-Prozess beinhaltet eine tägliche Benachrichtigung an unsere Registrar-Partner, die neue Sperrungen aller unter ihrer Verwaltung stehenden XYZ-TLDs sowie deren vorherige Sperrungen auflistet.

Der Erhalt einer Sperrmitteilung ist möglicherweise das erste Mal, dass ein Registrant realisiert, dass seine Server für missbräuchliche Aktivitäten kompromittiert wurden. In vielen Fällen ist der Registrant sich nicht bewusst, dass seine Domain gehackt wurde und aktiv anderen, einschließlich seinen eigenen Kunden, Schaden zufügt. Wenn sie sich mit uns in Verbindung setzen, um die Sperrung aufzuheben, sind sie erleichtert, dass unser Team den Schaden während ihrer Unkenntnis gemildert hat.

XYZ überwacht Missbrauch mit unserem eigenen System und wir haben auch ein Missbrauchs-Feedback-System, das es jedem ermöglicht, 24/7 Missbrauch unter gen.xyz/abuse zu melden.

Es gibt eine massive Menge an Missbrauch in der Internetbranche. Die Gegenmaßnahmen sind sehr fragmentiert und hängen von den einzelnen Unternehmensrichtlinien ab. ICANN's Anforderungen an ein Register bestehen lediglich darin, dass wir Missbrauch überwachen. Allerdings ist XYZ eines der aktivsten Register gegen Missbrauch. Wir tun dies, weil es das Richtige ist, und zwar in zweierlei Hinsicht. Erster: Gut gegen Böse. Wo wir die Richtlinien haben, um Missbrauch zu stoppen, tun wir das. Zweiter: Schutz der Endbenutzer vor kognitiven Verzerrungen. Unsere Endbenutzer stehen dafür, anders zu sein, und anders zu sein ist nicht immer einfach. Wenn Ihr Marktanteil weniger als 3 Prozent der Größe des Establishments beträgt, kämpfen Sie wie verrückt, um sicherzustellen, dass Sie alles tun, um Angst, Unsicherheit und Zweifel zu beseitigen und so den Weg für den Erfolg Ihrer Endbenutzer zu ebnen.' Erfolg.

Organisationen, die die Mittel und Richtlinien haben, um den Missbrauch offline zu nehmen, wie das XYZ-Register, erzielen keinen Gewinn durch die Maßnahme, aber wir setzen uns dennoch dafür ein, ihn zu stoppen, weil es das Richtige ist. Es braucht eine Gemeinschaft innerhalb der Internetbranche, um kontinuierlich daran zu arbeiten, Missbrauch online zu stoppen.

Quelle von Domain Name Wire

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