耐思尼克：某房地产企业互联网+转型诊断方案书

时间: 2015-06-11 14:36:54 点击数: 29237 来源: 耐思智慧

房地产业是指从事房地产开发、经营、管理和服务的行业，属于第三产业，具有资金量大、回报率高、风险大、附加值高、产业关联性强等特点。在互联网+时代，房地产的互联网化也成为关注的热点。

房地产业作为是一切经济活动的基础和载体，互联网+转型升级将是企业面临的一大难题。广州某房地产企业（以下简称“广地企业”）希望通过互联网+转型，以谋求企业的快速发展。于是，向耐思尼克中小企业“互联网+”转型小组咨询。

以下是广地企业的诊断方案书。

1、行业SWOT分析

S-房地产行业的发展优势：

1、国家的重视

在国家制定的《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》中，对住房建设和房地产业的发展都提出了明确的要求。

2、房地产业与经济和社会发展目标一致

国家在今后相当长的时期内都将把城市化和西部大开发作为经济和社会发展的战略目标。而要实现这两个战略目标，特别是城市化目标，必然伴随有房地产业的大发展。

3、房地产业已逐步走向规范

经过国家和有关部门近几年的努力和市场规律的作用，加上消费者权益意识的提高，都使房地产商的不规范行为受到遏制，房地产业已逐渐摆脱混乱的状态，在行为规范方面有了很大的进步。

4、大规模城镇化对房地产的推动

目前我国大规模的城镇化将带动大规模的城镇住宅建设，为房地产业的发展提供巨大商机。

W-房地产行业处于发展劣势：

1、人才缺乏

虽然目前从事房地产业的人数很多，但受过专业教育和训练，经验丰富的房地产专家很少。随着房地产业向规范方面发展和竞争的加剧，许多在过去有效的方法不再适用的新形势下，一些人不得不退出，人才缺乏将更加明显。

2、缺乏合格的物业管理队伍

物业管理是与房地产业发展密切相关的行业，但目前我们很缺乏合格的物业管理专家和队伍，很多住宅的物业管理与消费者的要求有很大的差距。随着住户消费意识的提高，差距将会更大。

3、缺少房屋租赁市场

目前许多地区还没有建立房屋租赁市场，而在一些建立了房屋租赁市场的地区，在行业规范、价格、税收、服务范围等一系列问题上都缺乏相应的管理政策。

4、法制建设滞后

虽然近几年在房地产业的管理方面制定不少的法律和规定，但这些法规对房地产业发展的现实需要仍然是很不够的。除了法规不健全之外，有法不依和无人执法的现象也大量存在。

O-房地产行业的发展机会

1、居民可支配收入增加

2、目前没有替代品

3、适度宽松的货币政策有利于融资

4、城市化进程发展迅速

T-房地产行业发展的威胁

1、政府讨价还价能力较强以及土地出让方式使获取土地的难度加大，成本较高

2、对高端产品征更多的税，减少利润

3、消费者对于房地产商品的要求提高

4、行业集中度低，综合实力参差不齐

5、房地产十个特殊的行业，它的产品是固定资产，退出成本很高

2、诊断目的

房地产行业处于如日中天的高速发展状态，国家政策支持、国民消费水平提高、经济环境良好，如果再利用好互联网+这个风口，广地企业也能飞起来。

具体诊断目的：从第三者的立场了解企业内部的实际运作情况，用swot分析广地企业互联网+转型的优劣势与机会和挑战，以便为广地企业制定一个切实可行的互联网+转型方案。

3、诊断内容

此次诊断，将从以下几方面进行：

1、企业组织结构

2、主要营销市场

3、近年业务情况

4、互联网化程度

5、企业综合实力

6、竞争对手分析

4、诊断方式

此次诊断活动将对广地企业中高层职员采取访谈的方法和企业现有相关文案等二次资料的收取，以便有针对性的收集到真实有效的资料。

5、诊断实施

1、方案制定、问卷/提纲设计

2、方案、问卷提纲的验证、探讨、确定

3、正式具体操作—调研资料分析、整理

4、撰写诊断报告

6、诊断结果

1、企业组织结构：

广地企业是我国较大型的房地产企业，企业内部结构主要分为：行政部、营销管理部、产品研发部、工程管理部、拓展中心部、售后服务部。企业员工素质教高，具有团队精神，企业品牌意识强，是一个具有发展潜力的企业。

2、主要营销市场：

广地企业的市场主要在广州为主，房地产受地区限制因素较强，市场范围局限于广州。

3、近年业务情况：

广地企业主要以售楼为主，租房为辅。

售楼营业额：2014年销售额同比2013年增长60.8%，增长幅度同比下降20.1%，2015年第一季度营业额同比2014年增长35.9%，增长幅度同比下降22.3%。

租房营业额：2014年销售额同比2013年增长20.8%，增长幅度同比增长11.5%，2015年第一季度营业额同比2014年增长8.9%，增长幅度同比增长8.3%。

从营业额看，广地企业的售楼业务增长幅度成下降趋势，而租房营业额的增长幅度也明显下降。

4、互联网化程度：

广地企业拥有展示型企业网站，主要展示企业旗下楼盘和相关租房信息，但企业网站仅是展示作用，缺乏营销功能。企业网站给广地企业带来的收益薄弱，无法达到网络营销的效果。

5、企业综合实力：

资金有限：广地企业的资金相对雄厚，但对互联网+转型的预算有限，并不打算投资开发云计算、大数据等技术。

人才有限：无网络推广人员、网络运营人员、技术发开人员。

实力有限：无力吸引融资，无法借助外力因素进行互联网+转型。

6、竞争对手分析：

广地企业两大竞争楼盘设计风格、楼盘价位、针对客服人群与广地企业相似，竞争力较大。但两大竞争对手目前还为进行互联网+转型，广地企业先对手一步，有机会抢占更大的互联网市场。

7、诊断结果分析

广地企业互联网+转型优势和机会：

1、一体化、标准化和规模化的开发模式是公司的重要特征，借助该模式，广地企业有望在短时间内将其业务从广州市快速复制到全国24个中心城市。

2、公司最大的竞争优势在于其资源优势，在全国各主要城市和地区都具有丰富的资源，包括土地、资金和人脉。这有利于保利地产在全国各地的扩张，而且也非常有利于控制公司的扩张风险。

广地企业互联网+转型劣势和挑战：

1、尽管流动性得到极大缓解，但负债比率整体偏高，公司仍需要更高的财务安全性。

2、公司的产品线过于丰富，分别涵盖中档物业、中高端物业、旅游地产、酒店和商用物业，这可能导致其核心产品的竞争力被削弱，以及对个别领域的控制力不够。

8、诊断方案

针对广地企业的诊断结果进行详细分析，耐思尼克中小企业“互联网+”转型小组为其互联网+转型提供了一个建站方案：以建站宝盒为核心的轻云建站转型方案，理由如下：

1、云计算技术方面：

广地企业需要使用轻云主机，搭建一个安全、稳定、快速的营销展示型网站，以便通过企业网站营销产品、树立企业形象、打造企业品牌，与顾客互动，了解顾客需求。

轻云主机独享服务器、独立宽带、独立IP、超大容量空间，搭建的网站平台安全性更高、运行更快速、更稳定。广地企业只要通过轻云主机建站，就享受云计算带来的巨大红利。

2、全网营销模式方面：

广地企业只有一个展示型网站，缺乏移动网站、微网站、APP，针对网络用户范围小，无法做到全网营销。

建站宝盒首创PC站、手机站、微网站三站合一，一个网站覆盖互联网、移动互联网、微网站三大网络用户，帮助广地企业真真正正融入到互联网+，做到全网覆盖，多渠道营销。

3、对接B2B平台方面：

广地企业不懂如何利用企业网站吸引目标客户，导致企业网站利用率低，效果差，无法带来收益。建站宝盒则可以提供完整的企业网站网络营销系统，网络运营渠道。

建站宝盒内置在线商城、在线支付、购物系统等功能，帮助广地企业对接大型B2B平台，获取海量目标人群，轻松进行在线营销。

4、O2O商业模式

广地企业作为房地产行业，可以很好的利用O2O商业模式，通过线下预约，线下看房的，为顾客提供更加优质的服务。建站宝盒内置微商城、微支付等功能，可帮助广地企业完成线上线下对接，打造系统的微营销平台，完美实现O2O商业模式。

5、大数据分析方面：

广地企业广地企业的资金相对雄厚，但对互联网+转型的预算有限，并不打算投资开发云计算、大数据等技术。

建站宝盒内置免费SEO优化、广告系统、新闻模块等功能，广地企业可轻松通过大数据分析，提高网站优化排名，获取海量客户。

6、建站技术方面：

广地企业技术有限，人才不足，无相关技术部门给予技术支持。建站宝盒则将技术要求将到最低点，无技术支持也能完成建站。

建站宝盒操作简单，只要会打字就会建站，无需找建站公司，无需招聘人才，自己动手就可以完成建站，最快30分钟可以见到成效。

7、资金预算方面：

广地企业对互联网+的预算有限，轻云建站套餐仅需1990元/年，在广地企业互联网+转型的预算之内。

9、实施诊断方案

1、实施计划和步骤

根据诊断方案制定实施计划和步骤并推动广地企业组织相部部门人员进行实施。跟进实施进程，对实施过程中出现的问题进行指导。

2、实施结果信息收集

在诊断方案的实施过程中，指定专人收集数据和信息，并要确保数据的准确性和有效性及客观。避免人为有目的性的收集数据。

3、实施结果分析及改进集的数据和信息进行分析

与实施前状况进行效果对比，查找不满意的环节并提出进一步的改进建议。

10、对广地企业的建议

1、开设互联网+培训课程，培养互联网+思维，招聘网络运营人员，打造互联网企业。

2、通过建站宝盒搭建的PC站、手机站、微网站进行推广营销，进行全网覆盖式营销，打造一个系统全面的网络营销模式。

3、通过建站宝盒构建O2O商业模式，将线上线下做完美的结合，通过线上收集顾客意见，给予顾客一个良好的线下体验。

4、摒弃旧模式、旧思维，以全新的思维看待互联网+时代，做到与时俱进，不断创新，才能逐步壮大发展。

5、提高资金实力、人才实力，企业综合实力，为下次的发展做准备。

11、结论

房地产行业作为经济发展的基础和载体，在互联网+经济时代下，更应该抓住时代发展的潮流，开创“互联网+房地产”经济。

互联网+环境下，如果我们不谋求互联网+转型升级，就会像广地企业的两大竞争对手一样，只有被超越替代的结果。

文案简介

耐思尼克是国内十大企业建站品牌，旗下自主研发的企业自助营销建站系统建站宝盒，全国率先支持“PC商城+手机站+微网站+APP软件”的建站方式，帮助企业完美实现跨屏营销、全网覆盖；“会打字就会建站，会上网就会推广”的操作风格，帮助企业一步实现建站需求，利用云计算技术、物联网技术、大数据、O2O、B2B等便利完成“互联网+”转型，让企业顺利找到风口。